1. 刚买完降价了,客户要求补差价,客服要怎么回答
你可以说：对不起了，差价是不可能退的，假如退给你们差价，对之前购买的其他顾专客也不公平属。如果觉得我们现在活动期间的价格便宜，欢迎你们重新购买，或者推荐你们的亲友来买。
没错现在我们是降价了，如果按照您的逻辑，降价卖家应该退回您的差价。那我现在卖一亿元，按客户您的逻辑您应该再交钱补回差价，即是一亿元减回您购买时候的价格。
(1)发现有优惠卷后如何要求卖家退差价扩展阅读：
注意事项：
1、首先看看自己之前有没有承诺过，降价退差价之类的服务承诺。没有的就不用担心。如果有自然得按照之前的服务承诺执行。
2、有价值的客户，就好好的说话，也可以给予优惠劵用于下次购买，不过别忘记了提醒客户优惠劵的使用范围和时间。
3、如果客户十分难缠的，且无下次交易的可能性。直白说明就是无价值的客户。可以直接跟客户说。
4、绝对不能执行降价退差价，因为一旦开了这个头，日后卖清仓货的时候，一波人会来找你要差价的。就算你秘密的要求客户保证不对其他人说那也是没有用的。客户完全是可以不遵守承诺的。
2. 在淘宝上卖家发货后发现。我发现卖家，搞了活动我可以申请退差价吗
首先，我想了解一下您买的这个商品是包邮的商品么，如果是包邮的商专品，您可以给属他返货然后在重新购买，并且不需要支付该卖家给您发货的运费，这个七天无理由退货支持的，如果不是包邮商品，那么我建议您还是和卖家好好沟通，实在不行在评价里面写出。一般的店铺都是给退还差价的，尤其是还没有打分和评价的顾客~但是如果时间长了，那肯定就不行了~
3. 宝贝降价了，前面的买家要求退差价，怎么办
如果商家有保价，15天内降价买家可以要求理赔退差价。
加入保价险后保价时间是当次聚划算活动结束之日起的15天（含）内不得出现降价行为，否则会有理赔的风险。
理赔标准如下：
理赔举证
消费者申请理赔时，须提交举证订单，举证订单的要求如下：
1、举证订单涉及的商品，与消费者在聚划算活动期间购买的为同一商品；
2、提交的举证订单拍下即可，无需付款；
3、举证有效期：举证订单须在该商品参加聚划算活动结束之日起的15天内拍下并在拍下后7天内提交，即举证订单拍下的时间距离聚划算活动结束时间不超过15天、距离申请理赔的时间不超过7天。
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具体赔付计算逻辑
差价金额=（消费者在聚划算购买单件活动商品的实付款-举证订单单个商品的拍下价格）*活动商品购买数量；
2、单笔赔偿限额：最高不超过消费者在聚划算中购买该商品的实付款（不含运费、红包、优惠积分兑换等）。
例如：买家A于2018年5月10日在聚划算向卖家B购买其已投保保价险的商品（参聚时间至5月11日结束）并以198元的达成交易，卖家在5月14日以158元在淘宝、天猫或天猫国际平台上销售同一商品（例外情形除外），则买家A在有权申请保价理赔，在符合所有理赔条件的情况下，买家A获赔的金额为40元（198-158元）。
4. 实体店已经付款发现有优惠券可以退差价吗
一般来讲，交易完成之后，再拿来什么优惠劵抵扣券甚至于充值卡之类，都不会再受理。
5. 在拼多多上买的衣服确认收货的时候发现有优惠券了可以找商家补差价吗
你好好买的衣服确认收货的时候，发现有优惠券了，一个星期内，可以找商家补差价的要求一下试试吧。
6. 淘宝如何申请退差价
买家抄购买了宝贝，后续卖家做了降价的促销，买家想退差价。建议联系卖家友好协商，看看卖家是否愿意。
如果卖家同意，您可以进行不需要退货但要申请部分退款的操作。
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”；
第二步：先选择要申请的服务类型，再填写实际货物状态和退款原因后提交退款申请；注意：在“未收到货”时退款金额是不能修改的，默认是全部的交易金额。
第三步：提交退款申请；申请成功后系统会有相应的提示。自申请之日起5天卖家没有响应退款，系统会自动退款。
若不小心关闭该页面，也无需担心，进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款处理中”即可重新进入。
如果卖家拒绝，也请谅解，就像卖家后续提高了商品的价格，也不会来收取差价是一样的。
7. 在淘宝上买的东西，今天刚收到货，准备确认收货，发现东西降价了，我可以要求店主退还差价吗
可以。也可以选择七抄天无理由退货。
但是要和卖家一期协商这个事情，国家没有强制要求退还差价的法律。承诺降价补差价是开发商的营销手段而已，主动补差价是开发商欲取信于潜在客户。差价补偿时间是在付款后的15内可以给予客户补差价的，15日后的客户是无法进行差价补偿的。
(7)发现有优惠卷后如何要求卖家退差价扩展阅读
消费者网购投诉正在大幅上升。记者从武汉工商部门了解到，2013年，全市受理消费者投诉52万件，其中近1万件属于网络购物投诉件，投诉量较2012年上升68.09%。
据刘敏介绍，中消协工作人员在全国30多家网购网站进行实际体验，调查发现，不少网站、电商的售后政策普遍不提供七天无理由退货服务。
为此，中消协约谈了10家网站的负责人，要求严格执行法律规定，不应仅在网站上登出公告、声明等面对大众的提示，还要和消费者进行一对一的确认。
8. 天猫商品买后降价了，已经确认收货了，可以要求卖家退差价吗卖家拒绝退差价怎么办
有的天猫商家是有补差价这个政策的，你可以先浏览一下他们的页面看有没有说补差价或者保证最低价等的说明。如果有直接找客户要钱，如果没有就问问客服