❶ 已经在一淘成功领取优惠券，提示在下单时使用，但在我的优惠券里查不到已经领取了，是怎么回事
您好！
请确认您之前是否已经领取或者使用过该商家的优惠券，因为回同一张优惠券只能领取答并使用一次。确认该优惠券的使用条件和范围。在一淘领取优惠券成功后，优惠券信息及卡号卡密均可在一淘页面顶部“我的一淘”--“我的优惠券”中查看。B2C商家的优惠券多以卡号卡密的形式存在，需要您在下单页面输入使用。如果您确认您的操作无误，还是不能使用，请提供该优惠券在一淘的链接，方便一淘核实。
感谢您对一淘的关注和支持！
❷ 一淘网为什么会有优惠
其实就相当于导购员拿回扣一样的道理
❸ 谁能告诉我，为什么一淘优惠券总是提醒验证码错误啊
我也没用过软件，十一前中奖频繁，十一后领不了优惠券中不了，前天把淘宝密码改了下昨天终于有小收获了
❹ 为什么我在一淘领取的优惠券无法使用
您好！
请确认您之前是否已经领取或者使用过该商家的优惠券，因为同一张优回惠券只能领取答并使用一次。确认该优惠券的使用条件和范围。在一淘领取优惠券成功后，优惠券信息及卡号卡密均可在一淘页面顶部“我的一淘”--“我的优惠券”中查看。b2c商家的优惠券多以卡号卡密的形式存在，需要您在下单页面输入使用。如果您确认您的操作无误，还是不能使用，请提供该优惠券在一淘的链接，方便一淘核实。
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❺ 为什么我用一淘的降价提醒的时候总是说我的邮箱或旺旺ID出错啊
您好！
经小二测试是可以正常设置降价提醒信息，建议您更换浏览器和清除浏览器cookies再行专尝试，并确认您属的邮箱是否填写正确。
如果还是不行，烦请提供具体链接地址以及该页面显示出错完整页面截图以及提供您的旺旺ID、邮箱地址，以便一淘核实。
感谢您对一淘的关注和支持！
❻ 我在一淘优惠购在淘宝下单。为什么订单没有在一淘显示啊。而且优惠的钱也没优惠。什么情况
订单只会在淘宝上有显示，返优惠的话，在你确认收货后，会打进你支付宝的！
❼ 我是卖家，我设置了的淘宝提示说 亲，您的优惠信息异常！请重新购买！ 在线等 超急
不能和双11的满减优惠券同时使用，你叫客人在提交订单页面选“不使用优惠”，就可以了。然后叫她先不要付款，你再手动改价格优惠给她。
❽ 一淘返利我对卖家说有优惠，可卖家却说不知道这回事，返回来的钱谁出，真不明白。
一淘返利是商家出钱。在一淘内的商品，商家会提供一笔费用，当用户内购买后，一淘会将该笔容费用通过一定比值返还给用户，使用户获得更多优惠返利。一淘会以集分宝形式发放到买家的账户，可在集分宝页面查询具体返利明细。返利一般在确认收货后16天到账。
(8)一淘为什么说优惠信息异常扩展阅读
返利规则：
（1） 在一淘直接下单、或将宝贝加入购物车或收藏夹后再在一淘下单的都有返利；
（2） 使用集分宝支付的部分依然有返利；
（3） 使用店铺优惠券、店铺红包的订单，按实际支付金额返利；
（4） 预售商品确认收货后，会展示全额返利金额；
（5） 代付和花呗分期均支持返利。
❾ 为什么我在一淘上买东西没有优惠
您好，
如果您是复登陆一淘之后制点击标注返利的商品链接进入商家店铺购买的该商品，您是可以在一淘我的订单，我的集分宝中查看到具体返利信息的。
一淘返利是以集分宝的形式返还至您的支付宝账号，100集分宝等于1块钱，可以在任何支持支付宝消费的网站使用。
如果您确定您的操作正确，但是在显示的时间内没有收到返利请您移步返利帮助入口咨询，返利工作人员会为您查询处理：http://connect.etao.com/loseorder/index.php?spm=0.0.0.37.lGxRTV。
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❿ 一淘返利出现以下情况，怎么回事（金额不符），在这期间没有退换货。
您好！抄
一淘返利金额是以您实际付款金袭额乘以商品返利比例得出的，如果您的付款金额少于一淘页面显示金额，那么获得返利就按比例减少，如果您的付款金额与页面上显示商品的价格一样，获得的返利不一样，请您移步返利帮助入口咨询，返利工作人员会为您查询处理：http://connect.etao.com/loseorder/index.php?spm=0.0.0.37.lGxRTV。
感谢您对一淘的关注与支持！