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微信没有聊天记录的移动备份功能，所以重装或者整理之前都要先备份才能找回之版前的聊天权记录。
备份方法如下（以下方法导出的聊天记录类型是TXT文件，它只能保存聊天记录中的文字内容，而声音或者图片文件并不能导出备份）：
1.PC端上安装itunes
2.PC端上安装itools
3.启动itools，通过数据线将手机与电脑连接。（连接数据线的时候手机上若会提示要求新人此电脑，点击“信任”）
4.回到itools的主界面，点击工具栏上的“应用”，在左边的工具栏点击“微信管理”进入。
5.在右侧找到需要导出备份聊天记录的微信朋友的头像并点击即可。（如果需要导出所有人的聊天记录可以任意点击一个人的头像后继续下一步）
6.在工具栏下方的菜单栏中找到“导出”选项按钮并点击，根据自己的需要选择“导出当前联系人”和“导出全部联系人”。
7.在新弹出的“浏览文件夹”对话框中找到需要保存导出记录的位置，点击“确定”。
8.电脑上的保存位置多出的一个txt文件就是导出的微信聊天记录，可以在电脑上或者拷到电脑中随意查看。