『壹』 淘宝买东西过了维权期怎么办
如果交易成功还未超过90天,且卖家保证金还未退出,你可以尝试点击:“已版买到的宝贝-申请售权后-已过维权期处理--集市线下维权表单”根据提供的凭证淘宝审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口。
只有这一办法还存有希望,如果淘宝明确无法重启维权,那这笔交易是完全无法可办了。
『贰』 在淘宝上购物的维权已经过期了,还能维权吗
你好,这个基本上是没有太大的可能的了如果是已经过期了,建议你可以直接在里面联系卖家说明情况的一样的是可以维权的 ,可以投诉的呀
『叁』 淘宝购物超过维权期发现商品有问题怎么办
虽然网页上的投诉入口没有了,但是你可以通过拨打淘宝客服电话进行投诉。他会提供途径,让你提交证据的。
『肆』 淘宝买东西已经过了维权期怎么办
看看网络维权公司物群公告做参考,想举报还是想投诉,都可以到12315网络平维权
『伍』 在淘宝上买的东西在过了维权期限后怎么投诉或维权
一、如果买家的订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议买家第一时间联系卖家协商处理,买家不管,找淘宝客服投诉。二、如果卖家不配合处理,货物在保修期内(例如:数码等产品)买家可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷(在“我买到的宝贝”右侧界面有淘宝客服的联系方式)。符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请:1)因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2)购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。3)因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。4)享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。三、操作步骤:1、三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”;2、根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口;3、如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的,因为已经超出受理时限,故淘宝网无法帮助买家进行处理。建议买家主动联系卖家协商解决,同时也建议买家若商品发生问题,可以在维权期内及时发起维权,避免产生不必要的损失。
『陆』 淘宝购物超过15天维权期怎么办
如果是超抄过交易成功后第15天,维权入口关闭,这笔交易维权结束,无法进行维权处理。
例外的商品,如商品属三包商品,例如50元以上的鞋类商品,出现三包问题时,可以在交易成功后的15-90天申请重启维权入口。
如商品属特殊商品,例如花木产品,淘宝也规定有交易成功后的15-90天可以申请重启维权入口。
非三包问题、非涉假问题、非特殊商品均无法重启维权入口。
祝愉快!
『柒』 淘宝的维权期限是几天
淘宝的维权来期限是15天。
若交易源成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,顾客可以联系卖家协商处理。如无法协商一致,可以提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,可以申请淘宝客服介入处理。
售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请,顾客可以主动联系商家处理,如无法协商一致,可提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
(7)淘宝购物已经过了维权期扩展阅读
交易结束后的维权,淘宝各类投诉维权客服介入处理时间如下:
未收到货、售后保障服务:会员点击要求介入后,给予3天举证期,举证期结束后,维权小二将在48小时内介入核实。
违背承诺、违背发货时间承诺(延迟发货)、恶意骚扰:4个工作日给出处理意见
交易退款进行中的维权,一般情况下是在会员点击要求介入后,给予3天举证期,举证期结束后维权小二将在48小时内介入核实。
『捌』 在淘宝买了假货发现的时候已经过了淘宝维权期怎么办
拨打12315全国消费者协会举报电话。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于年3月15日正式上线。
拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
(8)淘宝购物已经过了维权期扩展阅读
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。
⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
『玖』 淘宝买东西过了维权期无法申请售后怎么办
如果交易成功还未超过90天,且卖家保证金还未退出,你可以尝试点击:“已买内到的宝贝-申请售后-已过维权容期处理--集市线下维权表单”根据提供的凭证淘宝审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口。
只有这一办法还存有希望,如果淘宝明确无法重启维权,那这笔交易是完全无法可办了。