❶ 什么是目标顾客描述
目标客户，即企业或商家提供产品、服务的对象。目标客户是市场营销工作的前专端，只有确立了消费群体中的属某类目标客户，才能展开有效具有针对性的营销事务。
拓展资料：
市场营销学根据购买者和购买目的来对企业的目标客户进行分类。包括:
1、消费者市场:消费者市场由为了个人消费而购买的个人和家庭构成。
2、生产者市场:生产者市场是由为了加工生产来获取利润而购买的个人和企业构成。
3、中间商市场:中间商市场由为了转卖来获取利润而购买的批发商和零售商构成。
4、政府市场:政府市场由为了履行政府职责而进行购买的各级政府机构构成。
5、国际市场:国际市场由国外的购买者构成，包括国外的消费者、生产者、中间商和政府机构。
❷ 网购时代主要应针对什么样的目标顾客群
首先从产品出发，不同的产品针对的消费人群是不同的。另一个方面是便利专，大多数属白领或者公务员，待业在家的家庭主妇比较多。还有一个庞大的群体就是学生，阵容不容小觑。分析一下原因，因为此类人群可以足不出户轻松购物，并且也有足够的消费能力
❸ 什么是目标顾客定位
在市场细分化的今天，任何一家企业或任何一种产品的目标顾客都不可能是所回有的人，因为顾客是由答形形色色的人组成的群体，各群体无论在社会分工上还是社会关系上并非可用单一的职业（金领、白领、蓝领、无领）和其他人口学标识特征区隔，所以你也就不能用同一种产品使他们都满意；同时也不是每位顾客都能给企业带来正价值，优秀顾客带来大价值，一般顾客带来小价值，劣质顾客带来负价值。事实上，很多企业的营销成本并没有花在带来价值的顾客身上，而花在了不产生价值或是甚至产生负价值的顾客身上，浪费了大量的财力和人力。因此，裁减顾客与裁减成本一样重要。我国有个词叫“舍得”，舍得，就是有舍才有得。因此定位其实就是裁减顾客的过程，也是选择目标顾客的过程。选对了目标顾客，也就意味着你省去了无谓的浪费，提高了策略的有效性。
❹ 携程网的顾客目标
携程将市场定位在中等收入及中等以上收入的白领阶层，针对其消费需求及消费习惯提供旅游产版品与服权务，这一市场是主要的利润来源。
目前携程的目标客户主要考虑三个方向的客户：
星级的店家；
各地机场；
中高档成功人士。
他们大多为商务旅游人士和散客，因而业务季节性并不明显，成功避免了传统旅游企业利润季节波动性的劣势。
❺ 淘宝网的目标是什么
让人们过上宅男宅女的生活.
足不出户就可以买尽天下物.
让人们能够不必去逛大街就可以进行购物.
这是最基本的了.
最终的目标就是打开未来的购物市场,经营未来的购物模式.
^_^
❻ 什么是目标顾客
目标顾客的形成既有产品本身性质所指也有人为开发所致的，比如化妆品，过去目标顾客是年轻妇女，现在发展到中老年妇女，甚至有男用化妆品，随着市场的拓展，目标顾客定位在变化中，不是一成不变的
❼ 如何在网上找到更多的目标客户
我发现论坛上困扰朋友们最多的问题要算怎么找客户了-----这是大家都非常关心的一个共同话题，我们论坛上的朋友们能聚在一起都是为了能更快。更多的找到自已的目标客户，在拓展产品销售空间的同时从而提升自已的销售业绩，既能给公司带来利润也能给自已带来一定的效益----特别是对于业务员来说就更是希望如此。那么要怎么做才能达到我们的目的呢？我们现在60%的客户是来自于网络上的，说说我的体会与朋友一起分享：主页的建立我们首先要的工作就是建立一个自已的公司主页， 把我们的企业特色及最新的公司动态展现给客户------包括联系电话。传真。手机号码，主要负责人等都要加以注明，这样客户如有需要时可以在第一时间联系到我们，产品科目最好是每一种产品都配有相关的图片展示，图片一定要清晰，然后再加以详细的介绍说明----包括规格，编号，产品标准，越详细越好，对于价格比较有浮动性的，可以不明码标价，否则我建议你连价格也标上，当然是市场价格，对于代理商要给予一定的回旋余地。 ------在产品的展示上可以找几个比较有经验的网络高手帮忙把我们的公司主页通过不同侧面的图片展示。能代表企业形象的画面等淋漓尽致地呈现出来。给客户以强有力的视觉冲击感以增强客户浏览我们网页的第一印象。 -------为了提高网络营销技巧，对我们的产品知识要有更进一步的了解，比如：产品的使用期限，保修期限，使用中的注意事项，技术优势，生产能力，售后服务等等，这些都是消费者非常关心的问题，也是业务员很容易忽视的关键问题所在，对我们产品的一些细小问题也要对答如流，特别是刚刚接触公司产品的新业务员一定要先把自已的产品摸熟。摸透。要尽量多得去掌握产品的一些知识。试想一个对自己产品不了解的人如何去说服别人购买你的产品呢，缺少产品知识的你也会让客户对你产生介意的从而失去成交的机会。 -------对于新业务员来说要做的除了每天重发信息，提高活跃度，想方设法使自已的排名靠前之外，要尽快的了解和掌握本公司的一些产品知识和企业文化知识，可以找公司的前辈及熟悉本公司产品的相关业务人员虚心请教一下以备应急之用。这对于我们业务员或实施网络营销的专业人员来说起着关键性的作用。因为，随着时代的发展网络生意对于一个普通人来说也不再陌生，网络营销对于很大一部分群体来说都是一个赚钱赢利的大市场不单指生产厂家，有很大一部分消费者---包括刚刚毕业的大学生 。失业者。兼职人员等等也正想利用网络营销好好白手赚一把，所以各种各样的网络消费也随之而生，相信大家都了解，现在的企业无一例外的都具备自己的企业文化，实践证明，文化也能创造价值、创造效益，我们要把企业的产品优势以最大的亮点展示出来，提供更多的增值服务，从而使消费更具吸引力，使我们的网络销售更能锦上添花。 ------我们的网络主页是我们找客户的前堤也就是为了增加客户对我们产品了解的第一印象，并不是我们把主页做好了一切就万事大吉了，客户是找来的而不是等来的，守株待兔碰巧撞上的毕竟还是少数，要想更多更快的找到我们的目标客户就要主动出击，可以利用贸易通主动寻找客户交流，也可以利用电子邮件与留言与客户沟通，必要时也可以做电话跟踪，不过，沟通的目的在于传递信息----那就是推销我们的产品，拓展我们的销售渠道，那么怎么样的交流才能更有效的传递我们的信息实现我们的合作目的呢？ -------首先要找到相应的客户才能与其沟通，就拿我们来说吧，我们是生产塑料板材的厂家，所用原料是属于化工行业的，你不要看到我是用化工原料的就开口象我推销你的产品，因为我们只用其中的几种而已，并不是所有的化工原料我们都能用的上，换位思考如果有人喋喋不休的向你推销对你来说根本用不上的产品你会烦吗？你会理他吗？这就是有的朋友常说的给客户留言了或者与客户交流他们不理你也不回话的原因所在。所以找对相应的客户交流很重要，你的专业知识和对自已产品的了解度的多少这种时候就显得尤其重要，做为一个业务员不能很好的掌握这一点那就需要及时补课了。 -------找对了相应的客户还要掌握一定的沟通技巧，因为客户能否愿意听我们说下去是交流的关键，要想在短暂的交流之交中，让顾客对你有深刻的印象，必须制造令顾客陶醉的方法和艺术。 ------对于礼貌先行而言，是交朋结友的先锋，有句古话叫做：要想得到别人的尊敬，首先还尊敬别人。人与人之间都是平等的、是相互的，只要您事先尊敬别人，您才能得到别人的尊敬，也只有这样您才能获得与他人沟通、交流的机会，也是他人以礼相待的基础。我们在与客户交流时要学会多问征求性的话语，如：好吗？您看行吗？您觉得呢？等语气，要让客户觉得您是一个非常有礼貌的人，这样他们才会愿意与您交往，乐意合作。你如何说服客户购买你的产品，那么就要靠你自己对产品的认识和把握。准确、快速、简捷地表达自已的产品特色是业务人员必须做到和具备的能力。 有经验的销售人员会掌握一些幽默的语句让客户在听你介绍产品的同时既调节了氛围，加深了客户对你的印象，同时也增加了客户的信任度。因为与客户在网络上的沟通不同于现实的实际接触，掌握一定的语句技巧与用词可以让客户感到亲切友好的同时拉近我们与客户之间的距离。这就是与客户交流的第一印象，记住做好这第一次的沟通很重要。我们要做到找准对象。切入主题。坦诚相待。目的明确。命中要害才能达到交流的目的。 -------在对客户介绍产品时切岂海阔天空的夸大其词，要知道你所销售的产品还有很多同行也在生产，客户或经销商对你的产品并不陌生，你所推销的对象也许正是你们产品销售行业中的经销老手你的漫无边际的推销只会引起他的反感，我们要针对自已产品的优势与弱点事实求是的说明，我们始终要把握一个原则，我们不是来给顾客传授知识和说教的，而是为其提供服务和帮助的，是为客户解决问题和困难的。因此，我们必须让客户真正地感觉到我们是在为他服务，而不是从他口袋里掏钱，这样才会降低客户对你的心理防线，并潜意识地接受你。因为在营销实践中，顾客最反感与耽误时间而又对其没有帮助的人员交往。只有推销人员表现出极强的专业性和极高的热忱心，才能让客户愿意与你交往，对你产生兴趣，慢慢地从心里上接受你，认可你，默默地依附于你，放弃自己的心理防线，使你第一步目标基本得以实现。 货款的结算方法 很多的厂家为了争夺客户除了大打价格战以外，还采取了多种多样的促销手段，比如：让客户试用，给经销商或代理商铺货等等，这无疑给一些假经销商或无效客户提供了拖欠货款的机会，往往会给企业造成巨大的经济损失。 -------在产品营销过程中确保一定比率的铺货率，无疑会增加产品的销售机会，为销量提升打好基础；但是，如果铺货面过广，过多地覆盖了一些无规模无实力无信誉的无效客户，不但不会扩大销量，相反还会增加货款催收的难度，应收账款的风险也会同时增加。因此，无论是从提升销量还是从应收账款管理的角度来讲，都没有必要对目标市场内的每一家客户进行铺货。所以，为了加强货款的回收力度，在与客户合作之初我们就应该实施一些有效的预防措施，比如：合作之前要先签订具有法律效力的文书------《购销协议》、《买卖合同》并加盖印章，详细地对货款结算作出规定和说明如：1.供货价格（也就是结算价格）是多少；2.结款方式或具体的结款时间。如果业务往来较频繁，结款方式要注明是现款现货、送二结一，还是固定的周期性结款（如每个月结一次等）；如果是一锤子买卖，则对结款日期应作出具体到几月几日的规定。这样，会让后期货款催收工作的开展变得有据可依。 做业务的最高境界是与客户成为知心朋友，这可是无论网络营销还是市场营销都行之有效的最好方法，切记要想让客户不忘记我们，我们就要时时刻刻要想着他们，常走动。常交流才能增进友情，生意场上要想保持长期的合作关系，没有感情做基础的合作随时都会出现危机，留住了客户的心就留住了客户的人，与客户一次。两次的合作我们可以看成是运气与缘分，能长久的合作那就是艺术，研究客户。满足于客户的需求及周到的服务才能与客户达成双赢的共识，只有这样我们的营销目的才能水到渠成这就是先做朋友后做生意的道理。商机无时不在，机会处处都有，抓住了机会就抓住了赚钱的运脉。没有人与钱过不去，心动不如行动，现在就开始策划你的营销方案吧，还是那句老话：商机是找来的而不是等来的，能否把握机遇更好的利用阿里提供的交易平台赢取最大的利润就看你的操作方法了。希望对朋友有所帮助，祝你好运
❽ 求定义 目标顾客（目标消费者）
目标消费者也称目标客户群体是企业针对自身的能力向特定的客户提供有特定内涵的产回品价值，这些特定的客答户就是“目标客户群体”。寻找能帮助公司获得期望达到的销售收入和利益的群体。通过分析居民可支配收入水平、年龄分 布、地域分布、购买类似产品的支出统计，可以将所有的消费者进行初步细分，筛选掉因经济能力、地域限制、消费习惯等原因不可能为企业创造销售收入的消费 者，保留可能形成购买的消费群体，并对可能形成购买的消费群体进行某种一维分解，分解的标准可以依据年龄层次，也可以依据购买力水平，也可以依据有理可循 的消费习惯。
而目标客户群体的确定是一项较为专业的项目工作。按照你提供的信息，是要准备设计一种装浴液的盒子，通过分析，这个产品的目标消费者其实就是需要住宿或洗漱的旅客，这样你的产品针对的目标顾客就应该是酒店、旅社、洗浴中心、美容中心、浴场、休闲娱乐中心、温泉中心等。
❾ 目标顾客描述怎么写
目标市场顾客的描述与分析：
1、首先应写公司针对的市场顾客专是什么定位，顾客具体年龄段是什么，确定自己属的顾客应是什么收入群体。
2、写清楚他现在对公司产品会不会有需求，会不会产生购买兴趣。
3、然后将这些区分开来，就可以制定计划，针对不同的需求，定期怎么来做。
4、最后根据目标客户的需求调整自己的产品，制定营销方案等。
5、随着经济的发展和市场的日益成熟，市场的划分越来越细，以至于每项服务都要面对不同的需求。企业应当根据每一项产品和服务选择不同的目标客户。只有确定了消费群体中的某类目标客户，才能具有针对性地开展营销并获得成效。
(9)网上购物目标顾客扩展阅读：
目标顾客的接待原则：
第一，平等待遇原则。不因客户年龄、职业、外表、消费等原因，不采取不同服务。
第二，服务一致性原则。消费前后的服务流程不能因任何原因而中断，服务态度不能改变，服务项目不得遗漏。
第三、敏捷的原则。迅速代表着宠物店员工对服务事情内容的熟练掌握，顾客有感于伙计敏捷的服务动作，对宠物店的专业形象将更加肯定。
第四、微笑的原则。微笑是世界上的共同语言。保持微笑可以使宠物店员工快乐，并能向客户传递气氛，使他们能够与客户进行良好的互动。
❿ 3-1:怎样确定你的目标顾客
目标顾客也就是你的目标市场，首先要确定你的目标市场是消费品市场还是工业品市场，其次按照市场细分的理论，从不同的角度描述你的目标顾客。 一、消费品市场目标顾客1、按人口变量描述：即按年龄层次：老、中、青、少、幼；按性别不同：男、女；按消费档次：高、中、低档消费者；教育程度：高、中、低；宗教、种族等。；按身份不同：工人、农民、学生、军人、机关人员、知识分子。 例如：从事服装、食品、保健品、健身器材和书刊等生产经营业务的企业，经常采用年龄因素作为细分市场的标准；化妆品，珠宝首饰，服装等许多行业，长期以来都是按性别来细分市场；而汽车，摩托车，住房，旅游等行业则是以收入来细分市场等。2、按地理变量描述：即按地理位置，自然环境来细分。城市、农村、南方、北方、东部地区、中西部地区、发达地区、欠发达地区、苏南、苏中、苏北。 例如：空气加湿器只适销于北方空气干燥地区，而大部分南方地区而没有销路；对于茶叶市场来说，绿茶主要畅销于南方各省市，花茶主要畅销于华北、东北地区，红茶则主要是用于出口。3、按心理变量描述：即按生活方式、社会阶层、个性来细分。 生活方式：例如，美国有的服装公司把妇女分成朴素型，时髦型，有男子气型三种。 社会阶层：我国消费者大体可分为五个层次，富豪型，富裕型，小康型，温饭型，贫困型。各个层次对商品的需求差异很大。富豪阶层要名牌，温饱阶层要实惠，贫困阶层要廉价。 个性偏好：例如，50年代末，福特汽车和雪佛莱汽车在促销方面就强调其个性差异。购买福特汽车的消费者有独立性，易冲动，有男子汉气概，敏于变革并有自信心；而购买雪佛莱汽车的消费者往往保守，节俭，缺乏阳刚之气。 例如，80年代以前，我国生产的自行车清一色的都是黑色，并且款式单一。随着行业竞争的加剧，顾客个性化的要求高了。根据顾客个性要求，企业推出了轻便男车、轻便女车、载重车、山地车、赛车、童车等多种产品，同时生产出各种彩车。4、按行为变量描述：即按顾客对商品的购买动机，寻找利益，忠诚情况来细分。 （1）购买动机：例如，在节假日，顾客对食品和礼品的需求，学生在新学期开始时对学习用品的需求。 （2）寻求利益：例如购买牙膏，有的重视保护牙齿，有的为保持牙齿洁白，有的对牙膏味道注重，有的强调便宜。 （3）使用情况：顾客可分为五类，经常使用者、初次使用者、准备使用者、曾经使用者、未使用者。 （4）使用程度：顾客可分为大量使用者、中量使用者、少量使用者。例如一份调查显示：不喝啤酒的占68%，而喝啤酒的占32%，其中小量使用者和大量使用者各占一半。小量使用者消费量只占消费量总数的12%，而大量使用者占消费总数的88%；又据调查，啤酒的大量饮用者多数是劳动阶层，年龄在20~50岁之间，而其他年龄的为少量饮用者。这些资料，有助于啤酒企业确定合理定价，撰写广告词以及广告媒体等策略。 （5）忠诚情况：顾客可分为四大类型，专一品牌忠诚者，多品牌忠诚者，转移的忠诚者，非忠诚者。 （6）态度：顾客可分为五类，热爱、肯定、淡漠、拒绝、敌意。 二、工业品市场目标顾客1、按用户规模描述：大客户、中客户、小客户。例如：对大客户，宜直接联系、直接供应，在价格、信用等方面给予更多优惠。而对众多的小客户，则宜让产品进入商业渠道，由批发商或零售商去组织供应。2、按用户要求描述：例如，同是钢材用户，有的需要圆钢，有的需要带钢，有的需要普通钢材，有的需要特种钢材。同样是水泥用户，修筑桥梁、高层建筑等所用的水泥比修建一般的民用住宅所用的水泥的质量标准高许多。