❶ 网上购物受骗该怎么办
先协商
如果发现商品不对,最先采取的是协商。协商不成就用其它手段处理。
三、向消费者协会投诉。
与
普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315.对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭
证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原
则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
网上购物受骗该怎么办?网购的时候消费者要能留个心眼,尽量选择正规的网站,这样才能避免受骗。
❷ 网上购物被骗该如何解决
如果网上购物被骗你可以先先和平台的客服联系,如果客户不管的话,后面有平台管理的,现在不用网警了吗?
❸ 网上购物被骗怎么办
如果是用网银支付的话就没什么希望了,银行没有权利帮你查你转账的人活着冻结对方资金,而且还不能透露对方任何信息给你,因为这是违法的,属于侵犯公民的隐私权,报网警,也只能是进行登记备案,追回来希望不大,除非对方是好心人。
网上虚假广告太多,如什么代购、代投、代买、新品转卖等。要求先付本金、定金、手续费等,不通过中间担保机构或第三方平台代扣的,要求直接打款、转账、充值到对方某个账户,99.99%是骗子。
1.无论被骗金额多少,首先保留被骗证据。如:通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。
2.若个人被骗金额超过2000元及以上,建议立即打110报警或到附近派局所报案。
注:一般个人被骗金额超过2000元及以上,报警才给予立案。若低于2000元则按盗窃处理,做相应报案记录。
3.若个人被骗金额低于2000元,如被骗几十、几百元的报警不予立案。
4.也建议去派局所报案并提供有效证据。当受害人数、涉及金额累计达到一定数额时也将被立案调查。强烈建议受害者不要自认倒霉吃亏,而是带上证据去附近派局所做报案记录。
5.建议在“网络违法犯罪举报网站”进行举报。当举报达一定次数后,相关部门定会立案调查,将犯罪分子绳之以法,让其得到应有惩罚。举报需提供真实有效的证据,详细填写举报信息。
6.报案后就是漫长的等待结果,甚至没有结果。一心想追回自己财物损失的可能性不大,特别是被骗金额较少的。希望被骗者放平心态不要过于纠结。
7.经常看法制节目其犯罪嫌疑人,很多都是从可怜的受害者变成可恨的犯罪者。故此希望被骗者端正心态,不要动歪脑筋,想法从他人身上弥补自己损失。
8.提供防骗意识,建议多看法制节目。切忌贪图便宜轻信他人和向陌生人直接打款、转账而不通过第三方平台。
9.勇敢面对被骗现实,不要过于纠结。及时报警做报案记录或在“网络违法犯罪举报网站”进行举报。
❹ 我在网上买东西被骗了,怎么办
你好,怎么说呢。来像你这种网上购物自出现问题的情况,如果发现商品不对(或其他问题),最先采取的是协商。协商不成就用其它手段处理。
如果对方协商不给退货,那就给差评,现在的电子商务平台都会有给信誉评分,这个评分对卖家很重要的。
电子商务交易平台目前也不是想开就开的,如果用户开了,就一定会受到平台的约束,如果消费者被店家欺骗,可以向平台的举报中心去投诉。(举报时一定要附有证据,建议购买者最好有证据的前提再去举报,否则可能举报不成功哦,如果一但成功卖家将会被受平台处罚。)
如果购买者买的东西确实很贵,给购买者造成的损失很大,然后购买者为力求公平,那么可以用法律来维权(建议在以上种种办法都不行的情况下再采取)。消费者可以选择用法律手段来维权报案或者向12315举报。
如果在一些不知名的平台上购买,难免会被骗的哦,建议买家们不要轻易相信网上的宣传语之类的信息,最好到一些可靠的平台上购买,否则你吃了亏都没法说理。个人见解,有点啰嗦。
希望对你有帮助。
纯手打望采纳。
❺ 网上购物被骗了该怎么办呢
一般在淘宝上购物最好用支付宝,因为淘宝是C2C模式,大部分是私人卖家,在诚信上不内能保证。像你说的容这种情况可以肯定的说是被骗了,你可以投诉的,并把你的订单号发过去,具体你可以打电话客服热线咨询!其实现在很多不错的网上商城,像卓越网、当当网、京东、海外店等,你可以多方尝试不一定要去淘宝上买。
❻ 关于网络购物欺诈行为的案例以及分析
网上购物,可以节省时间、精力,坐在家里也能搜罗到全国各地的好货、便宜货,但最遗憾的是世上没有完美的事物,网上购物的安全性成为广大买家最担心也是最关心的问题。我们在媒体上已经看到或听到了太多的由于网上购物而被骗的事情了,网上购物真的那么可怕吗?
由于网络世界是个虚拟的世界,所有行为都可以虚拟身份掩盖,所以容易滋生欺诈等现象。但这几年来国外的网上支付业务迅速发展,国内也从政府到电子商务企业都开始重视这一问题,并陆续推出了一系列举措。例如广东省推出了数字证书,如有诈骗行为发生,也能找到具体的犯罪嫌疑人;电子商务公司方面如易趣的实名注册,阿里巴巴的“诚信通”,以及一些网站实施的先行赔偿制度等,都在电子商务信用方面取得了一定成效;在银行方面有招商银行推出的“VISA验证”服务等,都在力求加强网上交易与支付的安全性,最低限度地降低网上犯罪发生的可能性。
从技术层面上讲,电子商务企业安装功能强大的防火墙来实现,比如NORTON,CISCO,NETSCREEN等等。由于网络问题的突发性因素,黑客技术的进步,还有企业安全要从整个面上来防御点的攻击,所以企业在这方面投入的比例势必会越来越大。通过对各种安全漏洞的补丁,入侵的检测,隐私控制,禁止非法访问,还有对重要信息的备份等手段,可以极大降低企业信息的安全性。
对于网络安全的保障,从大的方面来说有规范网络行为的法律和各种规章制度;具体来讲包括网络安全、身份认证、安全存储等方面。总之,电子商务的网络安全是个非常复杂的问题。
不可不防 网上购物安全十大必知
随着电子商务的发展,越来越多的人开始接触网上购物,但网上购物的安全一直是很多人担心的焦点。在这里,我们特别列出了10项网上购物需要注意的安全事项,希望能对您有所帮助。
1.连接要安全
在提交任何关于你自己的敏感信息或私人信息——尤其是你的信用卡号——之前,一定要确认数据已经加密,并且是通过安全连接传输的。你的浏览器和Web站点的服务器都要支持有关的工业标准,如SET(Secure Electronic Transaction)和SSL(Secure Sockets Layer)等。
2.保护你的密码
不要使用任何容易破解的信息作为你的密码,比如你的生日、电话号码等。你的密码最好是一串比较独特的组合,至少包含5个数字、字母或其他符号。
3.保护自己的隐私
花几分钟阅读一下电子商务公司的隐私保护条款,这些条款中应该会对他们收集你的哪些信息和这些信息将被如何使用做详细说明。
尽量少暴露你的私人信息,填在线表格时要格外小心,不是必填的信息就不要主动提供。
永远不要透露父母的姓名这样的信息,有人可能会使用它来非法窃取你的帐号。
各种免费或收费的Web服务可以使你匿名浏览和购物。比如,你可以使用Anonymizer和Privada等站点来匿名访问其它商务站点,而不必暴露你的姓名和e-mail地址。
4.使用安全的支付方法
使用信用卡和借记卡在线购物不但方便,而且很安全,因为通过它们进行的交易都受有关法律的保护,你可以对提款提出质疑,并在质疑得到解决之前拒绝付帐。另外,如果你的信用卡或借记卡被盗用,你只需承担很小的一部分金额。网上拍卖站点越来越多,现金支付也越来越频繁,如果交易额比较大,你就需要使用i-Escrow和Tradesafe等站点提供的第三者保存契据的服务。当然,这些服务是收费的。
5.检查证书和标志
在美国,有一个叫做Better Business Bureau Online Reliability Seal的认证标志,拥有这个标志的公司至少需要一年以上的在线经营历史,并已受到了当地有关部门的认可。同时,你可以参考BizRate,这个站点可以为你提供很好的有关在线购物的信息。它经常组织用户调查,并公布对商务站点有关项目的评分,如商品质量,客户服务质量和送货是否准时等。
有些拍卖站点,比如eBay,有一个用户反馈区,已经购买过商品的用户可以在这里对各个独立销售商的可靠性发表评论。
6.检查销售条款
著名的在线零售商都会出示有关的销售条款,包括商品质量保证,责任限度,以及有关退货和退款的规定等。有些站点要求客户在购物前必须点选“同意这些协议”,有些站点则把这些条款放在一个链接后面。
7.税款和运费
仔细阅读运送和处理等费用的有关说明,不同的送货方式费用差别可能会很大。找一些提供低成本配送方式的公司,或在定购量大时可以免费送货的站点。另外,很多国家和地区对网上购物是收税的。
8.再检查一遍订单
在发送购物订单之前,再慎重地检查一遍。输入错误(比如把2写成了22)会导致很严重的后果。如果你收货的地址和发出订单的地址不同,你就需要做出特别说明,并仔细检查。另外,你必须确定你看到的价格正是该物品当前的价格,而不是你上次访问该站点时浏览器保存在你计算机中的临时网页文件上的过时价格。
9.估计送货日期
销售商应该会告诉你一个大概的送货日期。按照美国联邦贸易委员会的规定,如果销售商没有指定货物送达日期,他就必须在30天内将货物送达,否则必须通知客户不能按时送货,并提出撤销订单,退回货款。
10.提出控诉
如果你在网上购物过程中碰到了问题,你应该立即通知这个商务公司。在他们的站点上找到免费服务的电话号码、邮件地址或指向客户服务的链接。如果该公司自己不解决有关的问题,你就应该与有关主管部门联系了
❼ 在网上购物被骗,已经报警了,钱能追的回来吗
要看是在网上哪复里买的制:
1、大型购物网站,通过第三方支付方式付款,这种情况,网站或支付公司,会有相应的保险,只要证明确定被骗,会有一定的赔偿。
2、个人小网站,或只是网上私下交易,这种情况,一定要等公安机关抓到犯罪嫌疑人之后,才有可能追回被骗的财物。
❽ 网上购物被骗了,我应该怎么报警
网上购物被骗了怎么报警?报什么警啊?认栽吧,你网上购物你是哪里做淘宝还是微信呀?微信的话就不好办了,如果淘宝的话可以找淘宝客服啊,投诉啊,然后把那个淘宝官方把那个卖家的账号封掉,只能是这样子的,你还想退钱,不可能的啦。多长几个心眼儿。网上购物被骗了怎么报警?报什么警啊?认栽吧,你网上购物你是哪里做淘宝还是微信呀?微信的话就不好办了,如果淘宝的话可以找淘宝客服啊,投诉啊,然后把那个淘宝官方把那个卖家的账号封掉,只能是这样子的,你还想退钱,不可能的啦。多长几个心眼儿。网上购物被骗了怎么报警?报什么警啊?认栽吧,你网上购物你是哪里做淘宝还是微信呀?微信的话就不好办了,如果淘宝的话可以找淘宝客服啊,投诉啊,然后把那个淘宝官方把那个卖家的账号封掉,只能是这样子的,你还想退钱,不可能的啦。多长几个心眼儿。