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淘宝购物超时未发货申请补偿

发布时间: 2021-02-14 01:25:45

⑴ 淘宝未能按时发货怎么赔偿

申诉流程不麻烦。

方法如下:
登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,内找到对应交易后点击“投容诉卖家”,然后在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货。
违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元;买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成 立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。
若买家发起的投诉类型为:未按约定时间发货,卖家可以通过投诉页面直接赔付。
除该类型外,其他的赔付均需要通过支付宝及时到账的方式赔付给买家。卖家赔付后建议将打款交易号反馈到投诉页面。
赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),且金额最低不少于1元,最高不超过30元。买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。赔付公式:1元≤商品金额*5%≤30 元。

⑵ 在淘宝店买东西超过72小时不发货,应怎么赔偿

卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分回之五作为违约答金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。订单申请未按约定时间发货,即可理赔。

拓展资料

2018年8月1日起一级类目“大家电”( 除“大家电配件”二级类目)下发布商品,除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外),需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。

买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成 立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。

⑶ 淘宝上面买东西商家一直没发货 可不可以申请赔偿

如果满足延迟发货条件,是可以的,而且会按照商品价值的5%赔偿(淘宝)最高不超过30元/天猫店铺延迟发货是要赔偿商品价值的30%最高不超过500元

⑷ 淘宝超时发货怎么申请赔偿

要是没有约定时间发货或者超时发货了,可以在订单里面投诉,里面就有未按约定时间发货的选项,投诉成功了淘宝会从他们保证金里面扣除赔偿的部分转到你的支付宝账户。

⑸ 淘宝上卖家多长时间不发货,买家可以申请赔偿的

如果在交易过程中出现纠纷,通过与卖家协商无法解决,买家可以通过发起维权来申请淘宝客服介入处理:
维权发起时间条件:
退款进行中:1.虚拟:1)申请退款3天后,2)卖家拒绝退款协议。2.实物:卖家拒绝退款协议;
交易已成功:在买家确认收货交易成功0-15天内。

维权发起路径:到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“退货/退款”或”申请售后“。
相关具体维权操作,请点此https://service.taobao.com/support/knowledge-1119637.htm查看。
维权凭证:维权中的凭证要求请点击https://service.taobao.com/support/knowledge-1118066.htm这里了解,凭证上传路径点击https://service.taobao.com/support/knowledge-1119168.htm这里。
客服介入处理时间:维权客服介入时间请点此https://service.taobao.com/support/knowledge-1120983.htm?spm=a215a.6974569.0.0.cfv3yT查看,介入后会在4-6个工作日内给出处理意见。

⑹ 天猫超过72小时未发货 怎么申请赔偿

赔偿方案:商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。

“天猫”(英文:Tmall,亦称淘宝商城、天猫商城)原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。

2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日,天猫借光棍节大赚一笔,宣称13小时卖100亿,创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C(Business-to-Consumer,商业零售)。其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。

2014年2月19日,阿里集团宣布天猫国际正式上线,为国内消费者直供海外原装进口商品。

(6)淘宝购物超时未发货申请补偿扩展阅读:

天猫是淘宝网打造的再现(B2C是Business to Customer的缩写)自2008年4月10日建立淘宝商城以来,众多品牌包括kappa、Levi's、Esprit、Jackjones、乐扣乐扣、六防、苏泊尔、联想、惠普、迪士尼、优衣库等在天猫开设的官方旗舰店,受到了消费者的热烈欢迎。迄今为止,天猫已经拥有4亿多买家,5万多家商户,7万多个品牌。

天猫具有普通店铺和旺铺都不具有的功能:

1、信用评价无负值,从0开始,最高为5,全面评价交易行为。

2、店铺页面自定义装修,部分页面装修功能领先于普通店铺和旺铺。

3、产品展示功能采用flash技术,全方位展示您的产品。

4、全部采用商城认证,保证交易的信用。