A. 以天猫网为例,说明b2c网上购物的具体操作方法
1上网站，2登陆3找到自己想买的东西，4下单，5付款，6家发货，7你收货，8确认收货，评价。9支付宝给卖家打钱。
B. 什么是B2C网上商城购物流程
就是商家对客户的购物流程，像第八街、当当、亚马逊都是B2C网上商城
C. b2b、b2c网站的购物流程是怎样的
前面讲过，我们接触到的网购形式一般是以下两种：B2B和C2C，下面我们分别对
B2B,B2C的购物流程进行详细的介绍。
就b2b模式而言，虽然每个网站的购买流程都略有不同，但是都离不开几大要素：注册选择购买支付收货。
下面介绍的是各网站都较为常用的流程。
您只要通过购物网站注册开户，即可成为该站的会员。
注册开户一般有以下两种途径：
1. 普通注册开户
点击新用户注册，在相应提示框处输入您的用户名、邮箱地址、密码（密码设置不要过于简单）、验证码，昵称可根据个人喜好填写，必填项都填好后点击完成即可。注意：注册用户名是唯一的，一般不可修改。
2. 在订购过程中注册开户
进入购物网站后直接选择您所需要的商品，当进入结算时会要求用户注册，此时注册就可以了（注册步骤与普通注册相同）。
注册完成后，就可以开始购物了。大体流程如下：
① 挑选商品。可以使用搜索的方式，直接输入你想要的商品并进行选择。
② 选好后放入购物车，一般只要点击购买就自动放入购物车了。
③ 如果网站有特惠商品，可按消费总额来选择相应的特惠品。点击购买将特惠品放入购物车。
④ 进入结算中心。对此，不同的网站有不同的叫法，但百变不离其宗，总的来说，就是结帐。
⑥ 填写收货人信息，写清你收货的地址。
⑦ 选择收货方式，按照收货地点的具体情况来选择合适的收货方式。
⑧ 选择支付方式，按照网站支持的方式，选择自己方便的支付方式。
D. 怎么进行网上购物 操作步骤和流程是什么
网上购物流程：用户登陆—>选商品—>放入购物车—>选支付方式 —>确认—>完成！1.用户登陆购买商品直接登陆网上商城，新用户免费注册很简单，按照步骤填写，最后点击“注册”，提示注册成功，注册就完成了。
网上购物流程：用户登陆—>选商品—>放入购物车—>选支付方式—>确认—>完成！
工具/原料
同在国际购物网上购物购物流程购物步骤
方法/步骤
用户登陆
购买商品直接登陆网上商城，新用户免费注册很简单，按照 步骤填写，最后点击“注册”，提示注册成功，注册就完成了。浏览商品
进入网站，按照网站提供的商品分类浏览商品，选择自己所要购买的商品，也可直接在商品搜索栏根据商品名称和使用要害字来查找。在浏览商品过程中，如有问题需要咨询，可以点击“在线咨询”按钮进行在线咨询，也可以在商品详情页面发表商品评论提问。选择商品品名和数量
进入商品详情页面，所有商品都有规格或备注对应的库存数量对照表，确定好规格和型号后在表中对应的“购买数量”输入框中输入购买数量。收藏商品
先将中意的商 品放入购物车，待选好所有商品后，再去下订单。假如只购买一件商品，也可以直接去下订单。下订单
进入我的购物车，下订单。如只购买一件商品，也可直接在商品 页面点击购买，直接去下订单。填写送货和汇款信息
在提交订单前会要求填写具体送货信息和汇款信息。为保证您的汇款得到及时确认，并能及时根据您的订单发货，请务必正确填写相关信息。提交订单
填写完送货和汇款信息后，即可提交订单了。注意事项
不论在哪个网站购物，首先都要注册用户名（会员名），填写必须的联系资料。用户名可以使用字母或汉字注册，或者用邮箱地址注册，以便于记忆。点击网站上的“注册、免费注册”，就可以注册用户名（会员名）。
看中想要的商品，就点击“购买”或“添加到购物车”，商品就会放入购物 车，选购完毕再点击“购物车”、“结算”进入结算程度。
进入结算 程序，有两件事要做：1、选择付款方式，2、选择邮递方式。
E. 网上购物的操作步骤和流程是什么
卓越网购物全攻略
手把手教你网上购物（购物流程配图说明）
http://hi..com/ebeyond/blog/item/366df636292a54360b55a9ea.html
参考资料：
http://hi..com/ebeyond/blog/item/366df636292a54360b55a9ea.html
乐淘宝网首页
http://www.sm996.com
新手买家们购物操作如下：
一、请先留意该宝贝页面是否有“支付宝”标记（蓝色的小盾牌），有标记的宝贝支持“支付宝”付款。点击“立即购买”，确认购买信息，直接根据提示进行付款。既可
二、按项目填写相关信息
包括:购买数量/选择平邮还是快递/检验代码/收货地址
按下“确认无误”购买
这时如果卖家需要改动价格，如去掉邮费或优惠价格，可由卖家方面进行改动(卖家进入交易状态"等待卖家付款"后，右侧操作提示下面有"修改价格"一项),这时不要进行下一步操作，等卖家改后，不关掉页面的情况下刷新一下，即可看到改后的价格。如关掉了页面，也可在“我的淘宝”已买到的宝贝中查看。
（注：收货地址会自动显示，要事先在“我的淘宝”页面左下角“我的资料”中的"收货地址"中设置,更改地址时也是在这里进行修改）
三、买家确认付款
确认价格无误后，输入支付宝支付密码,此时是将购物款打给支付宝系统中，并不是打给卖家.
完成上述操作后，初步交易结束，等待卖家发货，买家付款后,会马上在这笔交易后面显示,"买家已付款,等待卖家发货".
四、卖家确认发货
卖家发货后会在网上操作确认发货，此时此商品交易后面会显示，卖家已发货，等待买家确认。
五、买家确认收货
当买家收到商品后，确认商品无误，进入“我的淘宝”页面上会有提示您付款的信息，或进入到左侧“我是买家”在“已买到的宝贝”的此商品交易后面，点击“卖家已发货，等待买家确认”进入付款页面，再次输入支付宝支付密码，确认(如果需要退款,请不要按“确定”这一步骤)
此时“支付宝”将款打给卖家，交易成功，交易后面会显示"评价",立即可以进行评价。
ps：如果需退款,在此笔交易的“支付宝”记录中,点击“交易状态”（“买家已付款，等待卖家发货”或“卖家已发货，等待买家确认”），在出现的“交易信息”页面右上方可以看到一个操作提示框，点击“操作提示”下面的“退款”,即可进入退款申请页面,点击进入后填写退款理由等确认,然后卖家就会收到这个信息,卖家只要同意退款,并操作,货款就可自动退回买家的支付宝账户中.
ps：
1）、卖家尚未发货的交易，需要24小时以后才能申请退款；
2）、卖家已经发货的商品，发货后有个退款的有效时间，例如：网游类商品需要3天内退款，过了这个时限，钱就归卖家咯!各种商品（结合发货方式）的退款有效期则不同.
为保护卖家利益，淘宝目前有一项强制打款的规定，在卖家确认“已发货”后相应时间（虚拟物品3天快递10天平邮30天）后，买家没有确认收到货且在网上没有申请任何的退款，那么淘宝会强制将买家汇到支付宝的货款打到卖家的支付宝帐户里的。
如果您选择的是支付宝推荐的物流,买家在签收之后的3天内需“确认收货”或“申请退款”。逾期，支付宝会自动向卖家支付货款。
F. B2C电子商务的交易流程
B2C电子商务的交易流程如下：
1、消费者通过Internet网址、广告、产品目录和搜索引擎检索等方式得到自己有用的信息，进入有关的网站并查询自己所需要的产品或服务。
2、顾客通过网站提供的供货单填入需要购买的商品或服务的内容，包括购买什么、购买多少、送货方式和付款方式等信息。
3、顾客选择付款方式，如信用卡以及电子现金等。
4、商家或企业的电子商务服务器自动检查支付方服务器，确认汇款额是否被认可。
5、商家或企业的电子服务器确认顾客汇款后，通知销售部门或物流公司送货上门。
6、顾客所在的开户银行将支付款项转到顾客的信用卡公司，信用卡公司负责发给消费者收费清单。
7、为保证交易过程的安全性，还需要一个认证中心对网上交易的双方进行认证，以确认交易各方的真实身份。
(6)b2c的网上购物操作步骤扩展阅读：
B2C行业发展的特点
1、政府加强引导性投资的注入来解决资金不足的问题
08年政府加强了在电子商务领域的引导性投资，用以改善国内电子商务行业的投资环境，政府通过将投资收益返还社会投资人、支持社会投资回购政府所持股份等政策，将大量资金引入电子商务的发展。
08年底，依托“十一五”国家科技支撑计划重点项目"现代服务业服务交互支撑平台"构建的"正佳网"在广州正式开业，充分说明国家对电子商务发展的扶持力度已经达到一个新的高度，行业发展的资金问题逐步得到缓解。
2、企业与政府合力完善电子商务支撑体系
在电子商务支撑体系建设方面，支付体系已经具备了一定发展基础，支付宝、财付通等网上支付服务商已经具备了一定的竞争优势，同时为进一步改善网上支付行业的发展环境，继续扩大行业占有率，企业具有主动联合政府或金融机构完善支付体系的意愿，其中完善网上支付信用体系工作成为08年的主旋律。
08年1月17日，第三方支付平台支付宝与国内建设银行联合推出了的支付宝卖家信贷服务，符合信贷要求的淘宝网卖家将可获得最高十万元的个人小额信贷，国内首次推出这种信贷模式，在很大程度上加强了第三方支付公司的信誉保障。
3、政府主导物流电商服务平台的整合与构建
与企业主动建设网上支付体系不同，物流体系的完善需要政府的大力推动。通过整合全省甚至全国的物流资源，建立物流公共信息平台成为一个时期的首要任务。
目前国内已经具备了国内物流交易中心、厦门物流公共信息平台等一批市级物流平台，但从信息质量、功能服务等方面看都需要进一步提升。
在此背景下，08年国家将苏州工业园区综合保税区现代物流公共信息平台，列为国家区域性现代物流公共信息平台建设试点，利用政策优势和硬件建设、软件服务优势，建设国内国际电子产品交易基地。
4、电子商务保持投资吸引力，B2C成风投新宠
08年国内电子商务行业除在扩大资金来源、支撑体系建设方面有所成就外，不可避免的需要面临全球金融危机所带来的影响，但随着国内电子商务与行业发展结合的更广、更深，充分利用电子商务B2C手段已经成为国内行业企业在度过经济寒冬中的重要选择。
因此，08年投资机构对国内电子商务行业的关注度不降反升，其中B2C行业无论在投资案例数量还是在投资金额上都呈快速增值趋势。母婴用品、IT数码产品、珠宝、建材等一大批传统行业细分领域开始进入B2C行业，并获得VC持续关注。
G. 网上购物的步骤怎样操作谢谢！
前期先有一张开通网银的银行卡。并绑定支付宝，在淘宝网注册一个账号，并版认真填写，姓名，收货地址，邮政权编码，以及电话号码。(这个就是默认收货地址)在淘宝网首页输入框中，输入自己想要寻找的商品。挑选好之后，可以放入购物车。也可以点击立即购买，核对好产品信息，收货地址正确无误后输入支付密码，确认后，下单成功，等待几天之后，就能收到货了。收到货没有问题，在打开对应的订单点击确认收货，再次输入支付密码，点击确认(这时卖家将收到货款)。此时会有一个对收到商品的评价，(如实评价将对之后购买该商品的买家提供有力的参考，)交易完成。
H. B2c网上购物过程，每个操作步骤
网上怎样购物？下面是我的经验之谈，希望能帮到初次网购的网友。网购程序并不复杂，只要按提示就可以完成操作。网购步骤以及要注意的问题：步骤一：注册用户名
不论是什么购物网站，首先都要注册用户名，填写必须的联系资料。用户名可以使用字母或汉字注册，或者用邮箱地址注册，以便于记忆。步骤二：选购商品
点击“购买”，商品就会放入购物车，再点击“购物车”、“结算”进入结算程度。步骤三：选择付款方式
进入结算程序，第一就是选择付款方式，付款方式有多种：
（1）使用第三方支付工具。
如：支付宝、财付通（都要另外注册），这是常用的付款方式。买方在付款时，钱首先转到第三方支付工具，等收到商品后，再点击付款确认，钱再转到卖方账户。如果商品质量有问题，或者卖方没有发货，就可以申请退款。
（2）货到付款。
我就喜欢选择货到付款，商品寄到手上再给钱，不但有质量保证，而且方便了那些没有网上银行，而又不想注册第三方支付工具的网友。有不少网站都支持货到付款，是否支持货到付款，在进入结算后，付款选择里就可以看到。
（3）网上银行转账付款。
就是从网上银行把钱直接转到卖方账户，对于有信誉的网站可以使用这种方式。
（4）邮寄（汇款）支付。
这种付款方式不用说大家也会明白了。步骤四：选择运送方式
网购提供的运送方式有几种：普通包裹、快递、EMS速递。普通包裹资费可能会便宜些（有的会更贵），但速度很慢，只有那些快递无法到达的地方才选择这种方式；网购多数是选择快递送货，费用从5元--15元不等，几天时间内就可以送达目的地；EMS速递是最快的，但费用太贵，要几十元，除非是急用，否则建议你不要选择这种方式。要注意的问题：
使用第三方支付工具是有时间限制的，例如支付宝用户在确认购买后10天之内，如果没有点击确认付款，也没有申请退款，10天期限一到，钱就会自动转到卖方账户。只要注意下面三点，购物就更加安全：一是使用第三方支付工具（支付宝、财付通），出现质量问题了也好退款。二是选择货到付款，这样货物寄到了验收后再付款，保证不会有质量问题。三是选择有信誉的网站购物，这些网站有质量保证。最好不要选择先汇款（有信誉的网站可以选择这种方式），再寄货，因为这样出了问题想追回是很难的，可以说不可能追回。
I. 网上购物具体操作步骤
网上购物具体操作步骤如下（以淘宝为例）：
（1）打开淘宝版手机端。权
J. 简述B2C网站买家的购物流程
买家流程基本来都很相似，选商品自—购买商品—先付款（一般都为第三方）——确认收货——付款！下面以淘宝商城为例： 1、买家对你的产品感兴趣，然后和卖家进行交易及询问； 2、买家确认后刚需要在卖家的网店里将其拍下，系统会自动发一个消息给卖家（报喜信）； 3、如果需要修改价格的，这时先不要让买家付款给支付宝，而是卖家先去自自的交易管理处进行修改价格，改成与买家协商好的价格；然后通知买家，让其付款给支付宝；如果不需要修改价格的，可以直接让买家付款给支付宝； 4、买家付款给支付宝后，卖家就可以在我的淘宝页面看到淘宝的提示，说你有一项交易等待您发货，这里你可以点击进去，（可以在交易管理里进行），选择发货，把发货的详细情况如实的填写下来； 5、接下来就是等买家收货了，当买家收到货后，查验无误码后，买家才可以去淘宝网上进行收货确认，然后通知支付宝把款项付给卖家，这里卖家才可以收到货款，完成此次交易； 6、完成了交易之后，不要忘了双方互评哟，只有双方互评了才可以给双方的信誉度加分哟。