㈠ 淘宝卖家你有没有遇见过买家收到货背了几个小时说包包是有残次的该怎么处理
这不是正常的么复。。制。很多买家买东西用了7天，到了第七天才来说有问题要求退货的呢，只要不能证明是人为损坏，只能给买家退款。。。这种买家太多了，你这几个小时真不算什么。。就算背个几天跟你讲有残次，只要买家提供了图片，能证明是质量问题，只能乖乖退款
㈡ 淘宝买家收到货之后说少了几件货物 但是 我们确实是包上了 怎么证明买家撒谎那
收到货物破损/少件/空包裹提供什么凭证？ 如果您收到货物破损/少件/空包裹建专议提供凭证属如下：1、如果您是自己签收或主动让别人帮忙签收，建议提供物流公章证明，证明收到货物破损/少件/空包裹，凭证样式如下：
注意：您提供的物流公章凭证，需要注意以下几点哦：
1）物流公章凭证由给您派件的物流公司开具，证明的内容需要包含参考凭证里的全部内容，且与实际情况相符；
2）应当写明当时看到的包裹内商品情况；
3）证明右下角要填写完整的派件物流公司名称，并加盖快递公司一级行政公章（圆形）；
4）如果您签收的时候要求物流公司在快递单上写明了商品情况，请提供该快递单。
2、如果您不是本人签收或主动让别人帮忙签收，建议可以提供破损的实物图片参考。
㈢ 淘宝买家说收到空包裹 淘宝怎么处理
第一步，不要确认收货，联系卖家，如情况属实一般卖家会处理好；
第二步，联系快递公司，查包裹重量；
如果卖家不处理
第三步，投诉卖家
以上三步基本都能解决问题。
㈣ 在淘宝购物买家使用红包支付，卖家收到的是什么
红包。使用红包支付的话。例如这件衣服是100，红包金额是30.那100-30=70.买家只要付70加上邮费就可以买到这件衣服了。
㈤ 我是淘宝卖家，让别人带发了一个包，买家收到后，说出去不到几个小时回来，就发现包包有好几处是磨破的，
让买家退货，然后你找供货商
㈥ 总在淘宝上买东西的买家帮帮我，我今天收到了我期待已久的包包，
会赔偿的 很快就到的 我在淘宝上买 2天就到啦
㈦ 淘宝购物收到空包裹怎么办、
直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。
收到空包处理以版及解决办法：
1、建议权在当快递面签字后直接拆开；
2、如果是空的直接跟快递员说明情况直接拒签处理，并将快递面单上面的签字划掉；
3、旺旺或电话联系店家说明是空包裹，让店家核实是否有放机器发出，并联系快递查看快递内部包裹称一下实际重量，然后店家这边也称重一下，对比实际重量，在核对派件公司网点重量。
(7)淘宝购物买家收到的包扩展阅读：
商家在淘宝商城经营必须交纳保证金，保证金主要用于保证商家按照淘宝商城的规则进行经营，并且在商家有违规行为时根据《淘宝商城服务协议》及相关规则规定用 于向淘宝商城及消费者支付违约金。
续约商家2012年度的保证金须在2011年12月26日前一次性缴纳；新签商家在申请入驻获得批准时一次性交纳2012年度的保证金。保证金根据店铺性质不同，金额如下：
(一) 品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；
(二) 专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元；
㈧ 淘宝买家在收到东西20天后告诉我东西在收到时就已经坏了！
快递是不会来承认的。打电话也源是浪费钱。。。
这买家很有意思啊，为什么不在收到东西后马上开箱子看？难道他不知道需要第一时间验货的吗？难道他不急着第一时间看看自己买到的宝贝吗？10天。。这10天里他在干什么？10天可能发生很多事情。。。淘宝上一再强调要第一时间验货。这点都不知道还在网上买东西。。。
楼主不用着急，你可以让买家用手机或相机或视频。。给你看机器哪坏了？然后根据损坏程度协商。。。但是一定要搞清楚，是不是人为的故意损坏。。。（然后要求你退全款）淘宝上会有这类人的。。。
祝你好运~
㈨ 淘宝买家用红包买东西,卖家收到的是红包还是现金
现金，价格标多少就拿到多少，买家用红包，只是影响付款方式。若14天内（以支付回宝系统显答示的交易专创建的时间计算）相同买卖家之间就同一商品，有多笔支付宝交易，则多个好评只计1分，多个差评只记－1分。
它可以分为三类：“好评”、“中评”和“差评”。评估生效后，接受评估方的信用评分将按照相应的计算方法增加或减少。计算方法如下：“有利”加1分，“中等”不加1分，“差”减1分。
(9)淘宝购物买家收到的包扩展阅读：
买家的信用评级：
（1）淘宝上每一笔订单的成功交易，交易双方都可以得到相应的评价。买家的信用积累就是对宝贝订单中的每一件物品的信用积累，也就是说，在订单交易成功后，卖家可以对宝贝的每一件物品对买家做出真实的评价。
（2）评价分为“有利”、“有利”和“不利”三类。评估生效后，接受评估方的信用评分将按照相应的计算方法增加或减少。计算方法如下：“有利”加1分，“中等”不加1分，“差”减1分。
㈩ 无故收到淘宝包裹怎么处理
收货时候，如果你注意了一下，并非你的收货地址，你可以当快递面，内拒收包裹。
如果容是你的地址，打开包裹后，发现不是你购买，或者根本和你无关的包裹。你可以根据快递单上的寄件人地址，联系一下卖家，我想，卖家一定非常高兴你的负责行为。通常卖家应该会给你转账邮费，请你帮忙转发给买家。
如果快递单上信息非常模糊，无法辨识。建议你尽量保留包裹的完整性，保存一周时间，方便快递员发现送错包裹后，找你要回包裹。
还是没人要，那么，可以说是无主包裹了。你可以：1.联系这个快递公司，请他们来拿回无主包裹（也有可能快递员拿回去直接给自己了，我猜的哦） 2.给物业或者警察叔叔。3.如果你有需要，就用了吧，下次有机会，积极捐助点慈善事业。