Ⅰ 淘宝购物退款成功后却又收到了货怎么办
有以下三种处理方法:
1.寄回货物:询问淘宝店铺客服退货地址,寄回该物品,并版与客服协商邮费权。
2.不退货:默不作声,净赚该物品。
3.付款:与淘宝店铺客服沟通进行补款,相当于买下该物品。
(1)淘宝购物已退款商家又把货发来了咋办扩展阅读:
淘宝规则第三十八条
买家申请退款后,依以下情况分别处理:
(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;
(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;
(三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:
1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;
2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;
3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
参考资料:
淘宝规则——网络
Ⅱ 淘宝上退款成功了,卖家又把货发来了怎么办
1、申请退款的时候是先跟卖家说了退款然后再发出的还是先发了后,买家在说要退货的呢?
2、如果是先跟卖家说了要退,卖家还坚持发出来话,自己又还是不要的话,快递来了的时候直接拒签就可以了,自己也在网上申请退款,来回运费卖家自己承担;
3、如果是卖家先发货了,然后买家说要退款,自己不想要了的话,拒签即可,如果是不包邮的产品的话,来回运费是需要买家自己承担,然后网上申请退款即可。
Ⅲ 淘宝上买东西退款成功后,卖家又发来了怎么办
淘宝,我申请退款成功后卖家又把货发来了,
你把钱再打给人家
如果不想要这个货,把货原路返回,退给卖家,
Ⅳ 淘宝买东西卖家已经退款了,又把货发来了,怎么办
退回去就行了,直接拒收不用付快递费。如果你已收了货,索性打开看看东西好不好,如果商品好、自己也还需要的话就鉴收了,再把款汇给支付宝也可以。
Ⅳ 在淘宝网上买东西又退款了然后卖家又把货发来了怎么办
这个分几种情况:①商家发货前申请退货的,签收交易正常进行,拒签要重新申请退款专,来回运费应属由商家承坦。②商家发货后申请退款:签收交易正常进行,拒签可继续退款,买家承担双向运费,包邮商品仅承担退回运费。还有一种比较特殊情况:商家已退款快件仍送到您手上的,签收可以不返回商品也不支出任何费用,看个人意愿处理!
Ⅵ 淘宝购物已申请退款了,货物又寄过来了怎么办
淘宝买东西申请来退款自,退款成功了又收到货的处理方法是:
1、联系卖家回,告知卖家已经收到商品了,要求答卖家给出处理的办法;
2、若卖家要求寄回商品,可配合卖家寄回商品,只需快递到付即可;
3、若卖家不要该商品了,则买家可以可自行处理该商品。
(6)淘宝购物已退款商家又把货发来了咋办扩展阅读:
一个订单退款是很容易的,但是发出后的退款,就需要卖家跟快递沟通返回。但是快递发出后会经过很多地点,需要不同的人接力,任何一个环节沟通不畅,就无法成功追回。所以造成虽然款退了,但是东西又送到了买家手中。
出现这种情况,最为理想的情况是买家一看这个东西我已经退款了,直接拒签。这样就会返回正确的渠道,最终返回到卖家手中。当然了这样的结果就是卖家只会损失一个发货的运费。4-10元不等。
Ⅶ 在淘宝买东西退款了又把货发来了怎么办
您是在卖家发货以后点击的退款吧,有两种情况,第一快递已经发出了,第二回就是卖家点击了发货,您答才申请退款,这个时候卖家可以不同意退款,继续发货,建议亲买东西之前一定要看好下单,并要和掌柜协商好后下单,因为店家可不想因为您自己的过失,平白无故增加退款率,这个对商家是有影响的
Ⅷ 在淘宝,我申请退款成功后卖家又把货发来了,我该怎么办
卖家已发货,而我长时间未收到货,所以成功申请退款,请问到时系统还会自动打钱给卖家吗?
Ⅸ 淘宝购物、我已经退款了、可是卖家却把货发过来了怎么办
你如果真的想要的话也可以签收,如果卖家的服务影响到你的购物心情,你可以内和卖家调解容,现在货已经发了,如果在你下完订单后,宝贝后面标注的有,卖家承诺24或48小时内发货,如果当时没有时间内发货,你可以直接向淘宝申请,让卖家对你进行赔偿。现在货已经到了,你心里的如果消了,就签收,如果心里还憋屈,那就拒签,网上购物本来就图个心情吗。希望能帮到你,纯手打,希望采纳。
Ⅹ 在淘宝上买东西已经退款成功了,但卖家又把东西发过来了怎么办
买家申请的退款已经成功,后续收到卖家邮寄过来的货物,可能是卖家在发货环节有一些疏漏。淘宝希望买家能够主动联系卖家,说明相关的情况,协调寄回商品的处理办法。