『壹』 网上购物在快递过来时把东西损坏了由谁负责
肯定不是你负责，抄也不是卖家负责，袭是快递公司的纠纷，如果东西到你这里，你这里的快递公司没有及时处理，那是他负责，反之如果他及时处理并联系发件公司，那就是发件公司赔偿，一般就是发件公司赔款给你的卖家，卖家在给你补发或者退款，这个发回去的邮费还得卖家出，因为你是无辜的，呵呵
『贰』 淘宝作为卖家遇到买家收货说货物破损应该如何处理啊
遇到这种情况，需要做4件事情：
1、联系买家提供实物照片确认商品情况。切记要有商回有量，端正答沟通的态度和用语，不要把买家反馈的问题当是拉仇恨的。
2、向物流公司核实签收情况，记住要核实是谁签收的，是不是本人签收的。
3、如果核实是买家本人签收的，那么需要拍摄签收底单留作凭据，一般小二处理该纠纷都是需要签收底单的。只有证明买家本人签收，风险和责任才转移到了买家。
4、如果不是买家本人签收，且没有买家的授权，建议您直接操作退款并联系物流公司协商索赔，避免与买家之间的误会。
(2)网上购物收到物品损坏找谁赔偿扩展阅读
快件损毁赔偿应主要包括以下三种情况：
完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行。
部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
彻底延误时限，指从快递服务组织承诺的快递服务时限到达之时起，到用户可以将快件视为丢失的时间间隔，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
『叁』 网上购物物品托运损坏找谁赔偿
不管到底是谁的过错，反正你从付钱给卖家后提到的货就是坏的。所以即便专是托运公司的属错那也是卖家和托运公司之间的问题。你只要直接找卖家退货就好……卖家无权推脱！所以卖家应该接受你的退换货再由他跟托运方拿回损失。
『肆』 网购货物破损到底谁负责任
你是否签收，
如果签收了，应该不会找到赔偿的。
如果拒签的，你可以通过快内递或卖家来协商。
另外，如容果你是卖家，你发货是物品是完好的。
我个人认为应注意
1、应该在发物品时向客户说明，快递公司的路途中无法保证，但是我们会尽心做好物品的外包装。
2、在物品外包装上写明：注意！！请保存盒（箱）内物品完好！谢谢！！
2、嘱咐快递人员，注意照看。
如果上述都做了，
如果物品不是很严重的话，我想买家不会追究的，
但是如果还发生物品严重坏损，那就应该追究快递公司的责任了。
希望可以帮到您！
『伍』 快递运输过程中损坏物品找谁赔
当着快递的面拆包装，他确认是损坏的，一般都会赔偿。
但如果是签收了，而快递又没有在场的情况，那就只能自己负责了。
『陆』 请问网上购物，在送货过程中，损坏了产品，责任由谁负
损坏电器应该是由卖家负责，但要注意的是千万别在检查商品前签字，上次我买东西就是签了字，然后快递员说了句你都签了字检查有啥用呢。因此切记，有问题直接退回，不要收货。
『柒』 淘宝收到货后东西已经坏了,应该找谁来赔偿
收到货后如果确实因为产品质量问题或是已经损坏可以拍照发给销售商，说明缘由，商家帮助解决，是退货还是退款要协商解决。
『捌』 淘宝买的东西，收到货以后发现货物破损到底该由谁负责
我觉得还是没有人监管才会造成卖家和物流公司相互踢皮球，拖延时内间，推卸责任。个人有两容点建议：
1.卖家属于淘宝网，那么可以通过淘宝客服介入督促卖家更快更积极的解决问题。
2.申通快递属于国家邮政局管辖，你可以尝试在网上的国家邮政局进行申诉，一般效率很高，快递公司态度一般都会180度大转弯，个人尝试过，还是比较有效的。
希望对你有帮助。
售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时，商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态，下定决心购买商品。优质的售后服务可以算是品牌经济的产物，在市场激烈竞争的社会，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者们不再只关注产品本身，在同类产品的质量与性能都相似的情况下，更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。