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网上购物质量问题退货时间

发布时间: 2021-02-08 21:07:02

⑴ 在网上购物,如果质量有问题怎么退货。

先跟卖家说一声,具体描述一下货的质量问题,然后在订单里申请退货退款,按步骤操作,把你退货的快递单号填写好,卖家收到货后如果确认是质量问题,会退款给你的,商品质量问题,邮费由卖家承担。

⑵ 在网上买东西过了退换时间但是发现质量有问题她不愿意退换怎么办

过了退换的时间,就进入到保修时间了,去当地的售后进行下维修了,这个是国家有3包的。你要黑了,可以再次在它家米个同款商品了,然后把有问题的塞进去,直接7天无理由退货了。。。

⑶ 商品在多少时间内出现质量问题,可以无条件退换

《消费者权益保护法》有关于七天内无理由退货的规定。但该规定只针对通过网络、电视等途径销售商品的行为,不包括普通商店销售商品的行为。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

商家自行规定的条款有效,以三包时间为准,二周后出现质量问题,拒绝退货是合理的。

(3)网上购物质量问题退货时间扩展阅读:

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五十二条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。

淘宝购物15天之内质量问题给退款吗

如果是收到货来后,确认收货后源的15天内有质量问题的,都是可以退的。
如果过了售后期的话,就可能有点麻烦。
一般售后期是在确认收货后开始计时,超过了售后期就没办法申请售后退款的。到时候只能是和卖家沟通协商处理。
只要商品还在售后期,都是可以申请退款退货的。

⑸ 在淘宝买了一个月的东西出现质量问题可以退货吗

具体以卖家的保修时期为准,假如是容易消耗的物品,并且保修时间短于一个月的,回那么则无法答退货,假如是保修时间大于一个月的,则可以与卖家联系退货。

提交退货退款申请成功后,需要先等待卖家处理买家的退货退款请求。卖家有5天的时间来处理。若卖家一直未处理,系统会自动同意退货退款并提供退货地址给买家;若卖家拒绝买家的退款申请,买家可以选择【申请客服介入】,让淘宝网小二协助买家来处理。

⑹ 淘宝网上买东西多长时间内可以申请售后退货

这个看什么产品,如定制类的,一般不允许退货,如:某些技术、话费、设计图等。
手机耳机类回的一般允答许7天退货甚至更长。
多久可以退货实际看卖家店铺的描述!不过,一般产品是7天无理由退货。
如果是质量问题,只要你未确定收货,那么都是可以退货的(定制版之类的除外)。所以,一般物品,不要急于确认收货,否则超过7天部分卖家是不会理人的。

⑺ 淘宝买到假货或者有质量问题 已经过了退款期限怎么办

关于网上购物给你点建议吧
一。网上来买东西都是图个便宜和方便。这个每个店铺都不一样
因人而异
我的观点是首先看信用,信用的重要性不言而喻。
二。看价格。如果网上价格和正品价格差的不是很多的话,一般情况下是比较好的。相差太多那就不敢相信了。
三。看销售记录和评价。只有"好评"二字而没说其他什么话的就不要看了。专门看那些说毛病的买家,这样才能看出买的东西
的真实好坏。
四。看老客户。买过一次东西,第二次来买,一般都没问题
你如果经常网上购物的话
,要买真东西的话就去下面这个网站看看有你要的东西
这个网站是阿里巴巴合作网站,收录了淘宝皇冠以上卖家,剔除了大量的垃圾卖家和假的皇冠卖家,全部由站长手工录制而成,基本每两日更新一次。省去了喜欢网上购物的GGMM的大量风险和宝贵时间。本网站地址:www.CXJYX.COM
(复制粘贴在浏览器上就可以了)
用的好的话希望收藏下
再为你介绍个我经常逛的专门卖女性用品的购物网站(网络地址栏输入:女人街购物导航)排在第一的就是,(女人街购物导航)里面的淘宝卖家信誉都在99%以上的真实信誉卖家。应该有你需要的东西。
如果淘宝购物想省钱的话,就请加淘宝购物返利群(一二六八一四八二七)

⑻ 网上购物,因质量问题退货问题

如果是私来人网站。估计自这钱是打水漂了。
如果是正规网站,还有希望。
你寄回鞋子的快递单子还在吧,上面有单号。你可以申请网站客服介入处理。(我说的这个网站是比如淘宝这类的正规购物网站)。把单号、回邮的快递流程截图、和卖家的对话记录截图等一并作为证据提交。并留下你的手机号。
然后等客服解决吧。期间要认真关注进展情况。

⑼ 在网上购物买回来的东西质量有问题怎么退货

如买家收到商品后需要退货退款,操作流程如下:
第一步:进入“已买到的版宝贝”,找到这笔交易,点击页权面上的“申请退款”;
第二步:选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因。
第三步:提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。后续您可以进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款中”查看退款的详细信息及卖家答复;
第四步:卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”
注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时。
选择您退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选择其他进行填写;
提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写。
第五步:确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家

⑽ 网上购物7天内可无条件退货什么时间生效退货费用如何计算

淘宝上就有啊,说的很详细的。