Ⅰ 网上购物的消费者类型有几种
1)简单型
简单型的顾客需要的是方便,直接的网上购物。他们每月只花少量时间上网，但他们进行的网上交易却占了一半。企业必须为这一类型的人提供真正的便利，让他们觉得在你的网站上购买商品将会节约更多的时间。
2)冲浪型
冲浪型的顾客占常用网民的8%，而他们在网上花费的时间却占了32%，并且他们访问的网页是其他网民的4倍。 冲浪型网民对常更新，具有创新设计特征的网站很感兴趣。
3)接入型
接入型的顾客是刚触网的新手，他们很少购物，而喜欢网上聊天和发送免费问候卡。那些有着著名传统品牌的公司应对这群人保持足够的重视，因为网络新手们更愿意相信生活中他们所熟悉的品牌。
4)议价型
议价型顾客占网民8%的比例，他们有一种趋向购买便宜商品的本能，著名的ebay网站一半以上的顾客属于这一类型，他们喜欢讨价还价，并有强烈的愿望在交易中获胜。
5)定期型和运动型
定期型和运动型的网络使用者通常都是被网站的内容所吸引。
定期网民常常访问新闻和商务网站，而运动型的网民喜欢运动和娱乐网站。全部
Ⅱ 简述普通消费者的网上购物过程
最好使用支付宝支付，首先你要有银行卡，且开通了网上银行
买东西、挑选、跟卖家砍价、拍下东西这些忽略不计的话
买完东西，付款，选择你卡的银行，点“付款导支付宝”，
转到相应银行页面，确认，填写卡号、密码、验证码、就可以付款了
看到交易状态变成了“买家已付款，等待卖家发货”就说明付款成功了
然后就等待收货、当着邮递员验货，无误后签收，
回到淘宝-已买到的宝贝，此时交易状态应该已经被卖家修改为“卖家已发货，等待买家确认”点击进入，完成交易，双方互评
如果不明白，看看这个，有动画演示
http://www.taobao.com/university/buyerdemo.php
拍拍的流程是这样的
买家
1：
一款你想买的商品
它必须支持“财付通”（财付通就是你们的交易由拍
拍来中介
不支持的话
就是你们自己商量交易
不建议
不安全）然后点击
购买
里面有详细的流程
看就会
2：
然后就是联系卖家了
你可以讨价还价
商量一下邮费的问题
和售后的问
题
当然你也可以不用商量省略此部分（建议商量下
将来少麻烦）
3：
需要一张支持网银的信用卡
然后在你买的商品上点我要付款
在弹出页面
上
打上你的卡号密码（不要在公共场所
安全问题）点支付
钱就会划到
拍拍的帐户上
拍拍也会提示卖家
你已经付过款了
4：
卖家会把货发到你注册帐号时填的地址（注册是注意）同时你买的物品后
面会出现卖家已经发货的提示
5：
你收货后满意货物了
在你买的物品后面的我要付款
后打上你的财付通
密码
钱就会从拍拍的帐户上划到卖家的帐户上
6：
评价信用度
结束
流程是
：
点击购买商品-给财付通支付钱-财付通提示卖家发货-卖家发货-收货-满意
后同意付款-互相评价
“财付通”需要注册
所有注册或者购买具体操作比较简单
累了
其他的不懂的还可以问
没关系
Ⅲ 目前网店的主要消费群体都有哪些网购10大最具消费力的商品都有哪些
女性，不愿上街的，要求价格便宜的
Ⅳ 网上购物的消费者可以分为哪几种类型
(1)简单型｡简单型的顾客需要的是方便､直接的网上购物｡他们每月只花少量时间上网
Ⅳ 网上消费者的类型有哪些。
网上购物的来消费者类型源：
1)简单型
简单型的顾客需要的是方便,直接的网上购物。他们每月只花少量时间上网，但他们进行的网上交易却占了一半。企业必须为这一类型的人提供真正的便利，让他们觉得在你的网站上购买商品将会节约更多的时间。
2)冲浪型
冲浪型的顾客占常用网民的8%，而他们在网上花费的时间却占了32%，并且他们访问的网页是其他网民的4倍。冲浪型网民对常更新，具有创新设计特征的网站很感兴趣。
3)接入型
接入型的顾客是刚触网的新手，他们很少购物，而喜欢网上聊天和发送免费问候卡。那些有着著名传统品牌的公司应对这群人保持足够的重视，因为网络新手们更愿意相信生活中他们所熟悉的品牌。
4)议价型
议价型顾客占网民8%的比例
5)定期型和运动型
定期型和运动型的网络使用者通常都是被网站的内容所吸引。定期网民常常访问新闻和商务网站，而运动型的网民喜欢运动和娱乐网站。
Ⅵ 亚马逊的消费人群主要有哪些
主要是网民以及一些电子商务贸易者、学生和年轻人。中国跨境网购消费的四大特征与趋势：跨境网购愈发普及并常态化、跨境网购人群年轻化、跨境网购更趋品质化和免费跨境配送释放消费潜力。
影响网购消费的因素：
1、价格因素明显：2016年尼尔森中国消费者信心指数最新调查显示，2015年全年购物者的个人经济状况和就业预期指数均有些许下滑，与此同时，消费意愿却持续攀升达到48，达到历史峰值。购物者有很大的消费欲望，但在购物时对于商品价格的考虑将会更加谨慎。
2、线上促销成套路：相较于实体店，网购渠道相对低廉的价格，便捷的比价方式以及可以提供送货上门服务，是驱使消费者选择网上购物的主要动因。
(6)儿童购物网站主要消费者扩展阅读：
亚马逊在中国的发展：
1、亚马逊中国是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。亚马逊中国为消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、运动、户外和休闲、IT软件，等32大类。
2、李岩川2011年10月加入亚马逊中国，现任亚马逊中国副总裁，全面负责公司消费电子产品线，包括手机、电脑、相机、数码电子、办公等品类的产品引进、销售与管理等业务。
在越来越激烈的中国电商市场大战中，亚马逊中国如今逐步改变了以往低调的作风，无论在线下推广方面，还是线上促销、营销方面，都越来越积极地参与到激烈的短兵相接中。
3、继2012年4月底颇具中国特色的店庆大促之后，亚马逊中国又在5月发布了中国手机分地区购买情况报告，开始发力传统电商最重视的消费电子品类。
参考资料来源：中国经济网-七成国人在促销时下单 电商网购价格敏感人群增多
参考资料来源：中国经济网-2016亚马逊跨境网购趋势报告揭示中国消费者
参考资料来源：网络-亚马逊 （网络电子商务公司）
Ⅶ 网络消费者有哪些类型
网络消费者主要分为以下4种类型：
（）务实型。务实型的消费者需要的是方便、快捷的网上购物服务。他们往往已经对商品有了大致的了解，对自己的购买行为和需求有着非常明确的定位和目标。这类消费者在网上将大量的时间花在交易上而不是浏览和商品比对上，即更加注重商品的质量和服务，因此，信任度高以及物美价廉的物品和服务是这类人最热衷的。他们在网络视觉的冲击下，对商品的需求波动幅度较小，购买弹性较小，甚至可能不受视觉冲击的影响，属于理性的消费群体。
（2）浏览型。据权威调查显示，浏览型的消费者占常用网民总数的8%左右，他们将32%的时间花在对商品和服务的浏览上，访问的网页是其他网民的4倍。他们在享受点击鼠标乐趣的同时，也将大量的时间花费在精确的比对上。这类消费者大多都是休闲时间充裕的人，并享受着形形色色的购物网站对他们产生的视觉冲击和购买欲望心理下的需求波动，他们对经常更新、视觉元素丰富、具有创新设计的网站有较大的兴趣，对产品本身的兴趣没有浏览本身所带来的兴趣浓烈，因此，这类群体的消费观及其消费行为其实是难以准确预测的，因为他们本身就不是以消费为目的而进行浏览的，只是消磨闲暇，享受浏览的乐趣。
（3）经验型。经验型的消费者将生活中讨价还价的能力应用到网络的议价过程中，该类消费者可能是市场行情的熟知者，可能是对价格的不满意者，也有可能是追求议价胜利心理并以此得到满足感的消费者，著名的eBay网上过半数的消费者都属于该类型。由此，该类消费者还衍生出了“谈价师”这一前景被非常看好的网络职业。他们成为消费者网络购物的中间人，这类消费群体也属于理性消费者，因此在探讨需求冲击程度时，特将这类群体归结到务实型群体当中。
（4）冲动型。冲动型的消费者比较容易受网络视觉营销的影响，他们在形形色色的网络购物平台中，被品种繁多的商品吸引住了眼球，并强烈地受网络视觉的冲击，容易做出购买行为。这类消费者一般都是年龄处于青少年或者学生时代的非理性购物群体。他们的消费需求波动曲线在网络视觉冲击下的波动幅度非常明显，强烈地受到价格和视觉等因素的影响。因此，网络视觉冲击对他们的购买行为有着非常显著且直观的影响。
Ⅷ 网络消费者购物行为模式有哪些
1、扩展型决策：当消费者对某类产品或对这类产品的具体品牌不熟悉，也未建立起相应的产品与品牌评价标准，更没有将选择范围限定在少数几个品牌上时，消费者所面临的决策。
2、意见领袖：较其他消费者更频繁或更多地为他人提供信息，从而在更大程度上影响别人的购买决策的那些消费者。
3、品牌忠诚：消费者对某一品牌形成偏好，试图重复选择该品牌的倾向。
4、角色：是个体在特定社会或群体中占有的位置和被社会或群体所规定的行为模式。
5、动机冲突：消费者面临两个或两个以上购买动机，其诱发力大致相等但方向相反。
二、填空题（5*1分，共5分）
1、期望角色 — 实际角色
2、习得性
3、诱因
4、斯金纳
5、产品内在质量
三、单项选择题（10*1分，共10分）
1 A 2 B 3 A 4 A 5 B 6 D 7 C 8 D 9 C 10 B
四、多项选择题（10*1分,共10分）
1ACE 2ACD 3ABDE 4ABCD 5ABD
6BCD 7ABCD 8BCD 9ABCDE 10ABCDE
五、判断并改错题 （5*2分，共10分。判断1分，改正1分。）
1、错误，社会阶层表现为人们在社会地位上存在差异，其存在既有积极意义又有消极作用。
2、错误，态度的形成过程是从服从到同化再到内化的过程。
3、错误，学习是因经验而产生的行为比较持久的变化。
4、错误，购买前信息搜集是为解决某一特定问题而开展的信息搜集。
5、错误，通过朋友、同事、家人等获得的信息来源是个人来源。
六、简答题（5个小题，每小题5分，共25分）
1、 展示一定的社会地位；多维性（社会阶层由多个因素决定）；层级性（由低到高形成一个地位连续体）；对行为的限定性；同质性；动态性。（答出5点以上正确内容即可得满分）
2、 购物点陈列、削价与促销、店内布置与气氛、商品脱销、销售人员。（每小点1分）
3、 购买动机、购买能力、情景因素、测度上的问题、态度测量与行动之间的延滞。（每小点1分）
4、 处于问题认知状态；时间、环境的改变；产品获取；产品消费；个体差异。（每小点1分）
5、 时间；识记材料对消费者的意义与作用；识记材料的性质；识记材料的数量；识记材料的系列位置；学习的程度；学习时的情绪。（列举5点正确内容即可得满分）
七、案例分析题 （3个小题，每小题10分，共30分）
1、 参考答案要点：
（1）采用针对性强且灵活多样的广告心理策略：借助名人效应，采用多种方式吸引消费者注意;广告宣传采取多样重复的方法，刺激消费者联想，激发消费者的好奇心；广告文稿生动简洁吸引消费者注意等等 。（6分）
（2）提出可行建议并予以说明既可得满分。（4分）
2、 参考答案要点：
（1）气质是个性消费心理特征的一个组成部分，该调查能够反映消费者的部分个性心理特征。（2分）
（2）气质四种类型及特点：（每小点各2分）
胆汁质—抑制能力较差。易于冲动，热情直爽，不够灵活。精力旺盛，动作迅猛，性情暴躁，脾气倔强，容易粗心大意。
多血质—情绪兴奋性高，思维言语动作敏捷，心境变化快但强度不大，稳定性差。活泼好动，富于生气，灵活性强。乐观亲切，善交往，浮躁轻率，兴趣广泛但不持久，缺乏耐力和毅力；
粘液质—情绪兴奋性低，外部表现少，沉着冷静，反应速度慢，深思熟虑，思维言语动作迟缓。交际适度，内心很少外露，坚毅执拗，淡漠，自制力强，不够灵活，易固执己见。
抑郁质—善于察觉细节，不轻易评论，细心谨慎，敏感多疑。内心体验深刻但外部表现不强烈，行动迟缓，不活泼。脆弱孤僻，对事物反应强，办事不果断、缺乏信心。
3、参考答题要点：
（1）商品名称具有识别、服务、传播、促销的功能，美妙的名称不仅有助于消费者了解商品的特点，还能引发消费者联想，增强对商品的喜爱，打开商品销路。（4分）
（2）商品命名的心理策略：
把握命名原则：名实相符、便于记忆、雅俗共赏、激发兴趣。（3分）
采用多种命名方法：效用命名、功能命名、产地命名、人名、外型、译音命名等。（3分）
《消费者行为学》模拟试卷
一、单项选择：（每题1分，共10分）
1、需求层次理论是1943年由美国心理学家（ C ）提出的。
A．波登 B．赫杰特齐 C．马斯洛 D．温得尔