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京东购物不发货找谁处理

发布时间: 2021-02-06 13:35:02

京东购物付款不发货找谁

投诉就可以,看是什么情况,是商家还是自营?针对问题投诉,一般72小时不发货就可以申请赔偿。

Ⅱ 京东购物购物下单后一直以暂无货为由不发货,如何处理

没有办法,现在京东和淘宝都这样,对这类的商家没有好的处理办法,他们标记个四十五天发货或者直接无货,等待你的遗忘,大不了就每单陪你五元钱,唉,没办法。

Ⅲ 京东买东西不发货去哪个工商局投诉

我是双11买的,奥佳华按摩椅和京东生鲜,一共1600多块钱,货没到订单号就给我删了,我回就退货了,京东就把答生鲜放门口就走了'我发现都化了!已经好长时间了!还把订单号所有信息都拿走了!我打客服电话让我要订单号,没有就说我没有定过货,按摩椅没发货也不退款!京东商城随意删除客户信息,就是地痞无赖的行为,你还500强呢!中国没强了!

Ⅳ 在京东买的东西,却一直不发货怎么办

在京东买的东西,却一直不发货,消费者有权在前台发起“催单”申请,商家超时未响应催单申请,消费者有权在前台发起“赔付”申请。

根据《京东开放平台发货管理规则》关于赔付相关规定:

对于延迟发货及缺货的订单,消费者有权在前台发起“催单”申请,商家需在3小时内(工作日9:00-18:00)对消费者发起的申请进行有效的回复并联系消费者进行沟通。

如商家超时未响应催单申请,消费者有权在前台发起“赔付”申请,商家需在24小时内对赔付申请进行审核,如超期未审核,系统将会执行自动通过且完成赔付。

若因商家发货问题导致消费者发起交易纠纷申请的,京东将基于法律法规的规定、协议的约定以及消费者和商家提供的证据材料做出判断并要求商家承担相应赔付责任。

(4)京东购物不发货找谁处理扩展阅读

根据《京东开放平台交易超时规则》关于时效要求相关规定:

发货:交易达成后24小时内,商家应将消费者商品订单发货的快递运单号上传至京东系统并点击出库;特殊商品商家在商品页面承诺的发货时间与上述要求不同的,或与消费者有特殊约定的,适用其承诺或约定。

揽收:交易达成后48小时内消费者可以查询到订单的快递公司揽件跟踪信息。

如商家发生缺货的情形,需在消费者订单生成后24小时内电话联系消费者,需调货的,告知消费者商品的到货时间;无法调货的,需明确征得消费者同意,并与24小时内提交删单申请。

Ⅳ 京东商城卖家一直不发货,退款也不处理怎么办

京东商城卖家不发货不退款,可以通过退款流程来申请退款。方法回如下:
1.
登陆上自己的用答户名,点击“我的订单”;
2.
点击“京东在线客服”;
3.
选择售后服务,点击“开始咨询”;
4.
在订单号栏里输入订单号,点击“开始咨询”;
5.
跟京东客服说明情况,申请退款;
6.
成功申请啦,审核后就会把退款打进自己的卡里。

Ⅵ 在京东购物,十几天不发货,订单被京东系统自动取消,我该如何处理

找京东平台进行投诉,看看平台及卖家怎么处理,一般还是会帮你解决的。

Ⅶ 京东商城一直不发货怎么办呢

这个可以向客服申请赔付,京东的话会赔付百分之三十左右的京豆或者现金,如果不给赔付的话,让他们的高级客服经理处理,如果还不行可以投诉到12306。最终,你会拿到该有的赔偿的。

Ⅷ 京东不发货怎么办

315投诉,既然下单成功就是已经达成交易,相当于签订了合同一样,京东必须履行合同的。

Ⅸ 京东商城上买东西卖家一直不发货怎么投诉

京东商城上买东西卖家一直不发货可以通过以下途径投诉:

  1. 打京东客服内电话投诉

    拓展知识

    消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:

    (一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;

    (二) 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;

    (三) 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);

    (四) 具体的投诉请求;

    (五) 投诉的日期。

    Ⅹ 在京东购物 两天了还不发货 找谁

    看一下是京东自营的还是第三方的,自营的直接找京东客服,第三方的找第三方店里的客服