Ⅰ 淘宝直播里卖的东西靠谱吗
没有人保证直播一定靠谱,直播卖货只是一个渠道,并不比其他渠道安全性更好。
Ⅱ 直播平台卖的东西质量有保证么
3月31日,中国消费者协会在京发布《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》,报告显示,直播购物中,“商品质量没有保障”和“售后问题”成为消费者的主要担忧;主播夸大和虚假宣传、有不能说明商品特性的链接在直播间售卖等让消费者最烦感;直播电商消费中,消费者冲动消费较严重,风险意识相对薄弱。
中消协于2020年1到3月份组织开展了直播电商消费者满意度调查和购物体验活动。本次调查采取在线调查方式进行,共收集到来自12个直播电商平台的消费者样本5333份。
消费者观看直播 更易被“有趣”又“有颜”吸引
从消费者观看直播时关注的内容来看,消费者最容易被“幽默搞笑类”和“兴趣生活记录类”内容所吸引,分别占比45.9%和44.8%。“创意特效类”和“高颜值、帅哥美女类”内容的关注度也都超过30%,可见消费者观看直播时更容易被“有趣”又“有颜”的内容吸引。
一周,42.4%消费者观看直播时长为1-3个小时,24.9%消费者观看直播时长为4-6个小时。
从直播购物品类偏好来看,消费者在直播电商购买的品类大多为服装、日用品、美食、美妆,其中选择服装的消费者最多,占比63.6%。
什么才是让观看直播转化为购物的动力呢?调查结果显示,排在前四位的是商品性价比高(60.1%)、展示的商品很喜欢(56.0%)、价格优惠(53.9%)、限时限量优惠(43.8%)。总体来看,能够吸引消费者决定购物的主要原因还是在于商品本身的性价比和价格优惠程度。
消费者最担忧商品质量没有保障和售后问题
“担心商品质量没有保障”和“担心售后问题”是消费者两大主要顾虑。虽然有很多消费者选择直播电商是比较看重商品性价比和价格优惠,但是也有一部分消费者并不喜欢直播电商购物,主要是担心商品质量没有保障和售后问题,分别占比60.5%和44.8%。
调查数据显示,受访者对于直播电商行业现状的整体感知满意度为79.2分,对于购物体验的整体满意度为81.9分,消费者认可度和满意度总体较好,但仍有较大的提升空间。对在直播电商购物体验的整体满意度是81.9分。越来越多的消费者能够接纳直播电商这一形式。原因是社交直播间可以营造抢购氛围,增强社交性和互动性,使商品更加真实、直观。
从消费者对各个平台的满意度评价来看,淘宝直播、天猫直播、京东直播等传统类直播电商购物满意度排名相对靠前,均在80分以上;抖音直播、蘑菇街和快手直播购物满意度排名相对居中;斗鱼、虎牙和拼多多直播满意度得分和排名相对靠后。
主播夸大和虚假宣传等问题多 快手、蘑菇街被点名
从目前直播电商销售商品过程中出现的一些问题应引起关注。主播夸大和虚假宣传、有不能说明商品特性的链接在直播间售卖,这两点在调查中被消费者提到的次数比较多。将各个直播平台与出现的问题行为对照来看,快手平台直播间内推广的商品与购物车链接不一致问题相对较多,蘑菇街平台直播时出现的涉及广告极限词的情况较为明显。“夸大其词”“假货太多”“鱼龙混杂”“货不对板”等都是消费者对商品质量方面的集中反馈。
同时,中消协提醒,从直播电商的支付渠道及方式来看,传统直播电商平台在平台内直接交易比较多,而社交直播电商平台大部分需要跳转到第三方平台来进行支付交易。值得注意的是,各直播电商平台中有过主播引导消费者绕过平台私下交易的情况,可能存在较大风险,消费者应当保持警惕。
中国消协呼吁 明确直播电商平台经营者责任义务
针对直播电商购物目前存在的问题,中国消费者协会建议强化监管职责,引导直播电商行业健康有序发展,既要推进社会共治,严厉打击各类违法违规行为,也要包容审慎监管;明确直播电商各类经营者特别是直播电商平台经营者责任义务,自觉强化诚信规范经营;聚焦关键节点,加强对主播群体的规范管理,主播群体不能只要人气、只获收益、不担责任;鼓励消费者参与,大力推进消费教育和维权宣传,在树立科学理性的消费观念和安全健康的消费习惯的同时,也要养成良好的维权意识和维权习惯。
Ⅲ 淘宝直播间卖的耐克的鞋都是正品吗
不都是,大部分都是假的,这些类似“耐克”的鞋都有点区别。就内比如多了一个其他标志,虽然容大致的感觉就是耐克的鞋,但多了一点其他图案,其实就不是耐克的鞋了。所以这些商家,也敢宣称自己的鞋都是正品,也确实,都是鞋,只不过不是耐克的正品鞋。
大多数都是莆田生产的仿鞋,囊括了耐克、阿迪达斯、PUMA、KAPPA、UGG、converse、new balance等世界主要的运动品牌,甚至国内的李宁、安踏等品牌,也有被仿制。不少消费者对淘宝上买到的“正品”没有鉴别力,同时专柜无权出具验货证明,在发现并非正品后,往往不了了之。
(3)淘宝直播平台购物有假货吗扩展阅读
而出现这种情况的原因,主要也是想蹭蹭商家的热度。大家都知道,任何一件商品,如果与名牌挂钩,它的销量一般都不差。所以,很多商家为了提高自家产品的销量,就只能蹭大牌的热度,只不过山寨品就是山寨品,假货就是假货,两者之间除了长得像,其他并没有其他联系。
据有经验的人士介绍,阿迪达斯的应季新品不会低于7折,春季款可能会在5折左右。网上那些只有100多元的鞋与原价相比,已经低到2折甚至1折,单从价格考虑也不会是正品。
Ⅳ 淘宝直播开筒子全部是假货
现在好多确实是假货,也得增加自己便利,假货的眼睛都是可以申请复,货货货货货货货货货或申请以申请淘宝中介客服进行介入投诉卖家都可以的。
Ⅳ 记者调查直播带货卖假货,你是否在直播间买过东西
我经常在直播间中买东西,但在选购的时候我会选择一些大的主播在他们的直播间购买,因为我相信他们为了维护自己的名声也不会卖特别差的产品。
有很多大的主播已经被大家认可,他们在直播间中所卖的产品都是大品牌,很值得大家的信赖。自从有了直播带货以后,我很少自己一个人去网上购物,我喜欢看这些主播们的体验,通过他们的微表情,还有他们自身感受来选择适合自己的商品。
Ⅵ 淘宝直播在商场播大牌,但是价格很便宜,是不是假的
淘宝直播在商场买大牌,但是价格很便宜,是不是假的?我觉得有的时候卖的就是真的。但是。有的就是衣服。裁剪上。和做工上略有瑕疵。所以。价格就便宜。
Ⅶ 淘宝直播全球购卖家在店里拿货不会是假的吧会是高仿的吗毕竟从国
楼主,淘宝上的东西自然也是和市场一样,真假混杂,所以,需要的是有一双能分辨的慧眼。
大家会发现一个规律,淘宝卖家最习惯用的词就是"外贸原单""100%真货""接受专柜验货"等等来说明产品的真伪.更夸张的甚至说"拿脑袋保证""假一赔十"...
真货和假货的特征:(顺便加些假货卖家的特征)
1.国外商场代购的基本全真,有完整的包装有正规的发票.但是楼主一定要认真查看该店铺是否真的有代购资质,否则花的正品的钱买了个1:1,那就得不偿失了。(但价格优势不是很诱惑,除非买家是冲着国内无法买到才去选择的)
2.产品唯一性,也就说把淘宝挖个遍就它有,而且产品就一样..永远不会出现第二样.这种情况基本是真货.(这种产品或许是样品或者其它...)
3.冷门牌子,比如有些牌子服装只在国外的特定地方出售,平时基本听不到的,款式常人是不能接受的.但在国外的某个角落却很出名..
4.商场看见一模一样的,卖家的产品跟专卖店也一样.要当面比较过..(我到现在为止还没见过假货能跟真货做的一模一样,顺便鄙视一下那些号称1比1做的什么A货,根本没那回事)
5.卖家的店铺特征,比如他一直卖TOMMYPOLOCKJ这种级别的,突然有天弄些D&GGUCCI什么的,,而且产品价格基本接近.这种卖家就是"拿脑袋保证",你要远离他 ,因为这种卖家就是来骗你钱的.
真实信誉评价的特征:
第一:只要是商家就不可能获得百分百好评,为什么这么说呢?第一人无完人、商品更无完商品了,要想让所有人都满意几乎是天方夜谭,更何况偶尔还会有吹毛求疵的几个顾客,所以100%好评的店铺评价,不一定值得信赖。(注意是不一定,呵呵,免得被100%好评的商家拍砖啊)
第二:评价雷同太多也有待深究,每个买东西人的思维方式、说话方式、评价语言都不能完全一样,如果说每个人评价都是好好好,那你觉得可信吗?真实的情况是,有的人觉得样式好,有的人觉得质量好,有的人觉得服务好,还有的人会说客服MM人好,呵呵,这才是正常的。
第三:看评价时间和购买时间,很简单就能看出来,如果一个人1号购买的,3号就评价了,还大说特说,商品使用了效果如何如何神奇,可能吗?还有同一个客户在同一家店买N次给N次好评的,如果是间隔是时间长还有可能是老客户,如果是十天半月就买了N多次的,有待商榷真假。
第四:如果一款商品正在做特价,那你说谁不会特价买呢?这时候如果原价卖的比特价卖的还多,看销售记录,那我想不出理由,谁特价不买非得给商家多给点钱?
手动整理,希望楼主采纳。