Ⅰ 淘宝网购物售后多少天之内可以退换
一般是抄7天,七天内无理由袭退换货责任范围
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时:
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不与退换;所有预定或订制特殊尺码的不与退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法。
Ⅱ 网上购物收到货后最多几天可以要求退货
要和卖商量好,卖家说一个星期内或一个月内退也行,一般都是七天至十五天.
Ⅲ 淘宝网上买东西多长时间内可以申请售后退货
这个看什么产品,如定制类的,一般不允许退货,如:某些技术、话费、设计图等。
手机耳机类回的一般允答许7天退货甚至更长。
多久可以退货实际看卖家店铺的描述!不过,一般产品是7天无理由退货。
如果是质量问题,只要你未确定收货,那么都是可以退货的(定制版之类的除外)。所以,一般物品,不要急于确认收货,否则超过7天部分卖家是不会理人的。
Ⅳ 淘宝购物多长时间内可以申请退款
亲,一般来说7天无理由退货退款的,但要在保证商品不影响二次销售的情况下呢
如果是申请售后是可以在交易成功15天之内申请退款的,需要跟卖家进行沟通的哟
Ⅳ 国家规定消费者收到商品后几天内可以无条件退货
我国消费者权益保护法有规定网络等平台购物可以在七天内无理由退货,但也有例外的情况专。属其他途径购物不存在无条件退货。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
Ⅵ 网上购物商城的退换货原则
1.保证出货时货物外包装完好无缺。为了保证您的利益,请您在收到货物时当场专验货,如发现货物在属运输过程中破损,您有权让配送人员将货物返回重新配送或者拒收退回。
2.所售商品均为原厂正品,品质保证!所售商品,如非人为因素发生质量问题,7日内免费更换!
3.退回商品时,请您务必将产品的外包装、内带附件(包括产品使用说明、光盘等)、发票等随同产品一起退回,即商品应当保持原销售状态。
4.机身、附件请当面验收(请务必仔细检查产品外观,签收后无法因为外观原因给用户更换)。本店促销活动期间额外附送的赠品,请您当场验收, 一经签收概不退换
5.商家有权拒绝以下情况下的客户退换货要求:
(1) 请您在收到货物时,仔细按照订单检查验收商品,商品配置不全、脏污、破损,请当场验收指出,免费重新配送,过后不予受理。
(2) 超过退换货期限的退换货要求、人为因素造成质量问题。
(3)退换货物 不全或者外观受损。
(4) 客户的收据或发票丢失或者不全。
(5) 由于客户自身原因(比如说订购前未看清产品介绍、重复订单等)产生的退货。
(6) 客户要求将货物更换成其它商品。
Ⅶ 法律规定网购退货时限
网购退货时间为收到商品的七日内。网购商品七天无理由退货是有着明确的法律规定的。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
(7)网上购物多长时间能够退换货扩展阅读:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
Ⅷ 消费者几天内可以无条件退货退款
一、我国消费者权益保护法规定在网络等平台购物可以在七天内无理由退货,但也有例外的情况。
二、对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货
三、其他途径购物不存在无条件退货。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
消费者定作的;
鲜活易腐的;
在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
交付的报纸、期刊。
四、除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
五、消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
(8)网上购物多长时间能够退换货扩展阅读:
1、网络购买商品七日无理由退货暂行办法(2017年1月6日国家工商行政管理总局令第90号公布)
2、 第一章总则
第一条为保障《消费者权益保护法》七日无理由退货规定的实施,保护消费者合法权益,促进电子商务健康发展,根据《消费者权益保护法》等相关法律、行政法规,制定本办法。
第二条消费者为生活消费需要通过网络购买商品,自收到商品之日起七日内依照《消费者权益保护法》第二十五条规定退货的,适用本办法。
第三条网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。网络交易平台提供者应当引导和督促平台上的网络商品销售者履行七日无理由退货义务,进行监督检查,并提供技术保障。
第四条消费者行使七日无理由退货权利和网络商品销售者履行七日无理由退货义务都应当遵循公平、诚实信用的原则,遵守商业道德。
第五条鼓励网络商品销售者作出比本办法更有利于消费者的无理由退货承诺。