1. 消费者网络购物行为的影响因素研究 毕业论文
lz你是本抄科生呀？本科生的袭论文要求本来就不高
要是你们学院没什么检查的话就很水的，并且你是写中文吧，没必要花钱买啊
学术这种东西怎么都是自己写的都比买的强，非常不喜欢那些代写的
你们老师都说了要有案例，你就案例分析就可以了吧
要是觉得题目太大，可以写其中一个方面，影响消费者网络购物的因素有几种，你也可以做一个简单的问卷，在你的同学中展开调查，这个调查当然也是能写进论文的
2. 消费者网络购物行为的影响因素的研究
（一）影响网络购物行为的内在因素
(1)嗜好 。根据AC尼尔森最新研究显示，在中国 ，最受欢迎的网上商品是书籍。56％的网上购物者选择 网上买书：24％的网络消费者选择影碟制品 ：23％的人选择音乐类和衣服鞋帽及服装配件。从目前的发展状况来看，网络购物的商品主要集中在书籍 、学习用品 、生活用品等方面，且越来越倾向于购买显示个性的产品。可以说，嗜好是影响网络购物行为的重要内在因素。
(2)家庭。网络购物行为受到家庭环境、经济状况、生活方式、风俗习惯、父母教育程度以及教育方式的影响。其中，家庭经济状况是指消费者可支配收入 、储蓄资产和借贷的能力，它是决定购买行为的首要因素。决定着能否发生购买行为以及发生何种规模的购买行为。决定着购买商品的种类和档次。
(3)相关群体。相关群体指能够影响消费者购物行为的个人或集体。群体在消费行为上存在相互影响。某种相关群体内有影响力的人称为“意见领导 者”。这些人的行为会引起群内追随者，崇拜者的效仿。
(4)动机。所谓动机是指推动人进行活动的内部原动力，即激励人行动的原因。网络购物的动机可以分为需求和心理动机。前者是指由于各种需求而引起的购买动机。后者则是由于认识、感情、意志等心理活动过程而引起的购买动机。
(5)知觉。知觉是对事物各种属性的各个部分及其相互关系的综合反应。人们受动机激发以后就会准备行动。但是被激发的人如何行动则取决于其对情况的知觉。网络营销者尽可能地利用网络广告等手段刺激 网络购物的愿望 ，从而达到网络营销的目的。
(6)学习。学习是指个人由于经验而改变其行为。即人们经过实践和经历而获得的。能够对行为产生相对 永久性改变的过程。对某家企业或者某种产品产生偏爱，以后的消费成了自觉行动。
（二）影响网络购物行为的外在因素
(1)网站建设。网站建设专业水平直接影响网络营销的效果，这已经成为网络营销的共识。网络营销解决方案提供商Questus通过对425名消费者的调查发现：网上商店网站建设的专业性对消费者购买决策影响重大。Questus的调查结果包括：网站建设影响消费者购买决策的因素；消费者没有购物就离开网站的原因；网站的美观性的影响等。Questus提出了网站建设导航七原则。
(2)商品价格。从消费者的角度讲，价格不是决定消费者购买的唯一因素，但却是消费者在购买商品时必 须考虑的因素 。
(3)购物的便捷性。网络购物的便捷性，一方面是时间上的便捷性，即不受时间的限制并节约时间；另一方面是空间上的便捷性，即消费者足不出户就能购买到全球范围内的商品。
(4)网站的安全可靠性和服务性。网络购物行为中安全性十分重要，表现为网上支付的安全性、网上信息传递的安全性 、消费者个人隐私信息的保密性等。网络服务是再次购买的重要因素，若出现配送滞后、交货延迟、网站不履行售后服务约定、对商品不承担“三包”责任等情况，将影响网络购物行为的再次发生。
3. 消费者网络购物行为的影响因素主要分哪几方面
基本是下面这6个因素
注册方式的复杂程度。
商品信息。B2C的商品信息介绍以直观、细致、专业见长，但是也有一个毛病就是太过于标准化了。多如牛毛的细节实拍图+精美绝伦的模特展示图+详细的尺码表格+各类免责声明是标配。但是，消费者的疑惑是有色差吗？东西的细节质感真的这么好吗？这图片是韩国或者欧美官网上面DOWN的吗？这尺码是欧码还是国内码，准不准啊。
合作商家的SKU管理。大的B2C已经开始接入合作商家的SKU了，一来丰富网站的品类，一来探索理论上的长尾效应。但是如何管理好这些合作商家的SKU就成为一门大学问了。很多消费者反应，在大型B2C网站的“店中店”买东西遇到假冒伪劣商品，不开发票等情况，退换货也不能保证。如果不能解决这个情况，那和C2C平台有什么区别？自己是个大C或者大B，“店中店”成为你的小C。
物流，中国电商的物流之痛不必再赘述了。天天喊“我们和C2C最大的差别在于服务”结果消费者下了个单，十几天没有收到货，或者受到货了但是遭遇了JP快递员。
客服售后服务，虽然在淘宝被人有事没事地叫亲听着挺腻歪的，但是好歹能有个人实时在线解答你的问题，搞不好在你心情不好时还能跟你插科打诨几句。
支付。最关键也是最核心的一部，前戏全部做完了，临门一脚，发现支付出问题，那绝对坑爹了。接入第三方支付系统吧，要给人付费，一部分数据还得掌握在别人手里。完全用网银吧，没有第三方保障体系，好多人不一定敢买。
4. 影响消费者网上购物的因素有哪些
网上购物质量不能有完全的保证；退换货不如实体店方便；出了问题跟店家沟通不如实体店回直接；如答果店家不理会客户的投诉，客户其实还真没有什么好的方法去处理；网站客服有时候完全不给力，很让人头疼。这些问题造成了网购的不安全和不那么省心。如果这些问题能够很好的解决，我想，网上购物会比现在壮大许多倍的。
5. 网络消费者的影响网络消费者购买的主要因素
1、产品的特性
首先，由于网上市场不同于传统市场，网上消费者有着区别于传统市场的消费需求特征，因此并不是所有的产品都适合在网上销售和开展网上营销活动的。根据网上消费者的特征，网上销售的产品一般要考虑产品的新颖性，即产品是新产品或者是时尚类产品，比较能吸引人的注意。追求商品的时尚和新颖是许多消费者，特别是青年消费者重要的购买动机。
其次，考虑产品的购买参与程度，一些产品要求消费者参与程度比较高，消费者一般需要现场购物体验，而且需要很多人提供参考意见，对于这些产品不太适合网上销售。对于消费者需要购买体验的产品，可以采用网络营销推广功能，辅助传统营销活动进行，或者将网络营销与传统营销进行整合。可以通过网上来宣传和展示产品，消费者在充分了解产品的性能后，可以到相关商场再进行选购。
2、产品的价格
从消费者的角度说，价格不是决定消费者购买的唯一因素，但却是消费者购买商品时肯定要考虑的因素，而且是一个非常重要的因素。对一般商品来讲，价格与需求量之间经常表现为反比关系，同样的商品，价格越低，销售量越大。网上购物之所以具有生命力，重要的原因之一是网上销售的商品价格普遍低廉。
此外，消费者对于互联网有一个免费的价格心理预期，那就是即使网上商品是要花钱的，那价格也应该比传统渠道的价格要低。这一方面，是因为互联网的起步和发展都依托了免费策略，因此互联网的免费策略深入人心，而且免费策略也得到了成功的商业运作。另一方面，互联网作为新兴市场它可以减少传统营销中中间费用和一些额外的信息费用，可以大大削减产品的成本和销售费用，这也是互联网商业应用的巨大增长潜力所在。
3、购物的便捷性
购物便捷性是消费者选择购物的首要考虑因素之一。一般而言，消费者选择网上购物时考虑的便捷性，一是时间上的便捷性，可以不受时间的限制并节省时间；另一方面，是可以足不出户，在很大范围内选择商品。
4、安全可靠性
网络购买另外一个必须考虑的是网上购买的安全性和可靠性问题。由于在网上消费，消费者一般需要先付款后送货，这时过去购物的一手交钱一手交货的现场购买方式发生了变化，网上购物中的时空发生了分离，消费者有失去控制的离心感。因此，为减低网上购物的这种失落感，在网上购物各个环节必须加强安全措施和控制措施，保护消费者购物过程的信息传输安全和个人隐私保护，以及树立消费者对网站的信心。
6. 影响消费者网络购物行为的因素有哪些有利因素，该如何写
网络购物也属于消费者行为，应该也受一般的因素影响，相关理论有5因素的，也有7因素的，网专上有
从我自己从属网上购物的角度来说，有没有胆量也是个问题，哈哈~~担心上当受骗，也就是关心网络购物的安全问题，网络市场是否逐渐健全，保障消费者权益~~距离也是个问题，图片和真实产品之间的差别，比如买鞋，码是否有偏差，退货更麻烦~~
不好意思，乱七八糟~~
7. 影响消费者网络购物行为的因素有哪些有利因素，该如何写
网络购物也属于消费来者行为，应该源也受一般的因素影响，相关理论有5因素的，也有7因素的，网上有
从我自己从网上购物的角度来说，有没有胆量也是个问题，哈哈~~担心上当受骗，也就是关心网络购物的安全问题，网络市场是否逐渐健全，保障消费者权益~~距离也是个问题，图片和真实产品之间的差别，比如买鞋，码是否有偏差，退货更麻烦~~
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8. 影响大学生网上购物的因素有哪些
1、态度，购买行为主要由购买意愿决定，态度是决定亿元的因素之一，态度一般通过意愿影响消费者的购买行为。研究表明对计算机的态度、感知产品价值、购物体验何感知风险对消费者网上购物态度有显著影响。
2、满意度何网络购物经验，顾客满意为顾客对所购买产品或服务的实际品质与先前预期之间差异的评价。研究表明，网络顾客中提满意度会影响网络消费者的消费决策。此外，消费决策还建立在消费者先前的购物经验基础之上。网络消费者对网络商店服务质量的满意程度，会影响消费者是否再次光顾该网站以及消费意愿。
3、情绪，情绪何理智及信息质量在决策的过程中同样起着重要作用。情绪作为一种体验促使消费者以某种方式行动。研究发现情绪明显影响网络消费者搜索信息以及消费决策，进而影响某消费行为。
4、购物动机，网上消费者的购物动机是指在网上购物活动中，能使消费者产生网上购买行为的某些内在驱动力。只有当个体感受到对某种生存或发展条件的需要，并达到足够的强度时，才有可能产生采取行动以获取这些条件的动机。
5、感知风险，消费行为是一种承担风险并试图减少风险的行为。消费者将依据感知风险来选取相应的购物方式何消费行为。有研究发现，消费者感知的网络购物风险是影响消费者从网上浏览到的真正购买的主要因素。
6、感知价值，感知价值是消费者购买产品或服务时基于对感知利益与感知成本两者之间的权衡而对产品或服务做出的综合评价。有研究认为，感知价值的大小取决于感知利益、感知风险以及购买成本等因素。
7、消费者决策风格，消费者决策风格是一种倾向、习惯、态度的认知和情感上的特征，本质上是消费者基本人格特征。其在消费者作出购买决策过程中产生内隐作用，从而影响其决策行为。
8、自我概念，自我概念是由自己对自己的态度构成的系统认识，它是消费者基于先天心理基因形成的后天自我的综合观念。在自我概念支配下产生一定的购买行为和消费行为。此外，消费者对商品价格的认同常常受其形成的自我概念的影响。
9、购物异项，购物导向指个体在购物活动中寻找乐趣何满意的程度。购物导向在消费者形成网络购物决策过程中起重要作用。
10、对个人隐私关注度，互联网络可实现不同地域计算机网络间通信的特征是网络隐私安全问题产生的重要根源。网络隐私权是个体关于个人信息控制权的信念。研究表明网络消费者十分关注个人隐私。对个人隐私敏感度不同的消费者，对网络购物亦存有不同的态度。