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淘宝购物十五天

发布时间: 2021-02-02 13:23:47

『壹』 淘宝网买东西,过了15天还有保障吗

要看卖家的商品来描述,如果源卖家说我这个商品质量一年包换、或者保修、只要有这个话就行。。、
如果你买了他的商品,说的是正品、用了几天才发现是水货,你想退货就和卖家商量,如果卖家只同意换,那你在15天之内可以投诉维权、一般的投诉维权时因为双方协商不了才这样。。
如果卖家包质量的,只要他的店还在开,那么就有保障,如果保修一年,一年之内就可以修理、来回运费就该你出。。一般卖家不会说话不算数的。。。
卖家不敢说话不算数,那样你可以直接投诉他的那件商品、他以后也怕你给他差评,卖家也是需要做回头生意的。

『贰』 淘宝被限制15天,15天后还能用淘宝买东西吗

你钱多呀。都说限制你15天的购物了,那就等15天。不然就重新正常注册一个新号。

『叁』 淘宝上购物交易成功超过15天如何退货或投诉

12315全国消费者协会举报电话。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。

拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

(3)淘宝购物十五天扩展阅读

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;

(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;

(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;

(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;

(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;

(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;

(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。

消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。

依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。

『肆』 淘宝网购物过15天,发现严重质量问题,该怎么办

一、如果买家的订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议买家第一时间联系卖家协商处理,买家不管,找淘宝客服投诉。
二、如果卖家不配合处理,货物在保修期内(例如:数码等产品)买家可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷(在“我买到的宝贝”右侧界面有淘宝客服的联系方式)。符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请:
1) 因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
2) 购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
3)因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
4)享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
三、操作步骤:
1、三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”;
2、根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口;
3、如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的,因为已经超出受理时限,故淘宝网无法帮助买家进行处理。建议买家主动联系卖家协商解决,同时也建议买家若商品发生问题,可以在维权期内及时发起维权,避免产生不必要的损失。

『伍』 淘宝上买东西预售15天什么意思

所谓的淘宝预售,其实就是指商品发售之前,提前发布出来销售,在预售期间是不发货的。通常情况下预售都会有一定的优惠,如定金增值(10元抵20元之类的)、包邮、赠品等。预售一般是要先付定金,正式发售后付尾款,然后发货。定金的比例不一定,也有很多预售是一次性付全款的。而预售15天,理解为两层意思:

淘宝预售有个特点,就是发货时间要比普通商品要久,不过很多商家都会在淘宝详情页注明具体的发货时间,而这里的15天可能就是在买家付完全款后的发货时间。从买家付完全款的这天算起,到15天的时候大家就可以去淘宝查询快递揽件情况,看看商家是否如期进行发货。

如果商家未能如期发货,大家可以去淘宝申请退款,选择原因为“未如期发货”,一旦淘宝核实情况,就会让商家进行退款,并且对买家进行赔偿。

第二层意思可以理解为商品正式销售时间,而不是靠预售来探索市场,也就是说15天以后该商品就会从预售变为正式销售。据小编所知,通常销售的商品价格往往比预售时期的要高,库存方面也比较多,不像预售商品那样是限量销售的。

(5)淘宝购物十五天扩展阅读:

按照淘宝规定,商家在约定时间内发货的,不属于延迟发货;而如果在超出预定时间发货则属于延迟发货。如果你购买的预售款在超出预定发货时间仍未发货,你可以发起“未按约定时间发货”的申请,在“申请售后”中选择“选择退款(无需退货)”,在退款原因中选择“未按约定时间发货”后提交申请。

如果商家存在未按约定时间发货的情况被核实,商家需向买家支付该商品货款金额的30% 作为违约金,该违约金将以 天猫积分形式支付。这里建议大家,购买了预售款之后一定要时刻关注该预售款的动向,千万不要以为购买了预售款商家就一定会把货给你发过去,大家要留个心眼。

『陆』 淘宝购物是不是有15天的确认收货时间

确切的说是14天,从你确认交易的那一天算起。
如果14天内你没有任何异议,支付宝会默认交易成功,将货款打入卖家账户,交易成功。

『柒』 淘宝购物超过15天维权期怎么办

如果是超抄过交易成功后第15天,维权入口关闭,这笔交易维权结束,无法进行维权处理。

例外的商品,如商品属三包商品,例如50元以上的鞋类商品,出现三包问题时,可以在交易成功后的15-90天申请重启维权入口。
如商品属特殊商品,例如花木产品,淘宝也规定有交易成功后的15-90天可以申请重启维权入口。

非三包问题、非涉假问题、非特殊商品均无法重启维权入口。

祝愉快!

『捌』 淘宝买东西没有收到货,已经过了15天怎么办

淘宝买东西没有收到货已经过了15天:此交易状态交易已经结束无法申请退款。专已经过了维权属处理期无法发起退款申请,建议联系卖家协商处理。如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。联系卖家的操作步骤如下:

(1)进入淘宝网。

『玖』 淘宝购物超过15天维权期怎么办

如果您的订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议您第一时间联系卖家处理,
如果卖家不配合,货物在保修期内(例如:数码等产品)您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。
买卖双方向淘宝申请争议处理,必须符合以下条件:
(一)就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
(二)就售后争议而言,符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请:
1、 因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
2、 购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
3、因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
4、
享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
操作步骤:
三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”
根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口
如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的,因为已经超出受理时限,故淘宝网无法帮助您进行处理。建议您主动联系卖家协商解决,同时也建议您若商品发生问题,可以在维权期内及时发起维权,避免产生不必要的损失。

『拾』 淘宝网购物15天管换,时间怎么算

每家店铺的计算方法不一样

购买前要询问卖家

官方有“7天退换”服务、很多卖家都加入了该服务

7天退换的商品签收后7天内出现问题、可以无理由退换货