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淘宝购物卖家一直不发火

发布时间: 2021-02-02 05:05:57

1. 淘宝买东西,如果卖家不发货,一直不理人怎么办

可以申请退款。

申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付回宝或银行卡内。如果卖家答拒绝退款,可以马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。

如果在淘宝天猫商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的。退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,可以通过投诉获得赔偿。

(1)淘宝购物卖家一直不发火扩展阅读;

投诉卖家的方法;

1、根据投诉原因收集相关证据。如果是卖家一直不发货,并且旺旺联系也不搭理人,或者是答应了也不按时发货,就要对这所有的证据进行截图保存,证据可以是聊天记录,可以是买家在{已购买宝贝}页面所买时间和卖家未发货的截图。

2、如果是卖家虚假发货,但是无聊天记录提供有力的证据,那就只申请无需提供证据,可等卖方提供已发货证明,卖方是提供不了的。

3、如果是已收到货但是质量不好,在和卖家聊天时要有意的引导到承认东西质量不行,并保存证据,再对东西进行拍照证明。

2. 淘宝上买东西卖家一直不发货怎么办

1、日常的订单在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外);若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。

2、直接退货。退货步骤如下:

第一步,打开任意浏览器。

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根据《淘宝平台争议处理规则》规定:

第二十四条卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的,卖家应在征得买家同意后再发货。

第二十八条卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险,由卖家自行承担,交易作退款处理。

第二十九条卖家违反“发货规范”,支持买家退货退款。

第三十条卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的,买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的,应和卖家协商一致,否则淘宝将不予支持。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。

3. 我是淘宝卖家,一直不发货会怎样

商家未按约定时间发货,买家申请退款,原因选择未按约定时间发货,不会赔付,买家专投诉,主动赔付,属支付金额的5%,最低5元,最高不超过30元,不扣分,30天内,买家投诉,369这样3的倍数,不管是否主动赔付,一次扣3分。商家未按约定时间发货,买家投诉,商家不主动赔付,每次扣3分+赔付。

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淘宝卖家注意事项

1、你想要将店铺做大,首先你得打好基础,专心做好店铺的一类产品,之后再去扩大经营范围,现在的那些知名企业亦如此。

2、有不少淘宝卖家认为只要有流量了,转化也就没多大问题了,结果怎么等也就只有流量没有订单。因为淘宝店铺是为顾客开的,如果你没找准自己的顾客、不知道他们的需求、无法解决他们的疑问、没有了解宝贝有什么需要改进的地方,你会发现店铺怎么都没有订单,这样就很难经营下去了。

3、对于在淘宝开店的新手卖家来说,可能等了几个月都等不到自己的第一笔订单,接着就开始否认自己,想要放弃。现在那些大卖家谁不是从这些阶段走过来的。所以你不能急于求成,遇到这种情况,你要不断做出尝试并调整。

4. 淘宝买东西已经付款了,卖家一直不发货咋办

给大家普及下淘复宝规则 只要制不是预售和有特殊约定的商品 默认发货48小时 显示了发货 一直没有物流消息也算在内 如果商家不发货 可以申请退款 可以以未按约定时间发货理由投诉 是百分之百成功的 天猫店铺会赔偿百分之3的总价 没有没有上限 普通店铺15元上限