『壹』 如何消除网店顾客的购买疑虑
消除网店顾客的购买疑虑:
1、商品质量决定是否购买
一个产品的质量,是决定能不能被顾客带走的前提。在购物的时候,产品质量高、款式独特,是吸引消费者眼球的。因此确保质量的严格
2、给顾客一个好的第一印象
推销宝贝先推销自己,只有顾客认可、相信自己才能接受宝贝,这个时候需要的是专业和热心,对自己宝贝足够专业,也会让顾客对其产生根本的信任,而热心则是使顾客产生亲近感,愿意进一步的交流。
根据顾客的回答判断顾客的性格,如果是个严肃认真的顾客,那就直接切入主题,如果是个开朗的顾客,不妨多寒暄一下
对自己的宝贝要熟悉,产地、规格、型号、性能等各项参数了如指掌,多说肯定的、确切的话,少用可能、也许、应该是吧等含混不清的用词。
3、质量问题,有保有换,邮费店家出。
说到就要做到,否则别说,这样为顾客着想,可以让顾客认同你的为人,即便这次没有成交,也许下次会光顾,或者让他的朋友同事来光顾
对待那些无论是因为价格原因,宝贝款式问题还是其他原因没有成交的潜在顾客,我们也不该冷落,因为对方光顾我的小店就是鼓励,询问就是信任,对于未成交,应该表示歉意
4、不定期的回访
不要忘记顾客,哪怕是未成交的顾客。用心去经营客户。任何技巧都是建立在诚信的基础上。
『贰』 网上购物的疑虑
网上购物有缺点但自是也有很多优点
缺点正如你的顾虑,我说说优点,我自己也是淘宝卖家跟买家
优点:
1.价格 无可厚非比市场上要便宜很多,杭州现在市场上衣服叫价惊人的高
2.方便 无论白天黑夜,还有无乱你在什么地方,只要能上网就能购物
3.商品多 什么东西都可以在一个购物网站买到,不用再跑东跑西。
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至于你的顾虑,我们这些老买家当然有办法,当然不保证万无一失。
1.尺寸 一般专业点的买家都会提供衣物尺码,你只要对下跟自己是否合适, 一般尺码没有问题,细节尺码你还可以询问卖家
2.质量 看卖家信誉啊,一般商品数目多,信誉高的质量都不会差
3.不满意 可以申请退款啊 还可以给差评
不用出门购物真的很爽!
『叁』 英语作文《从网上平台购物问题及思考》
Shopping on the Internet ,is being more and more popular.More and more people are using the internet to buy something .Some people say that it is more convenient.They can just stay at home and shop for anything that they want at any time,day or night. If you want to buy something on the internet,you need a credit card.You have to type you credit card number and information on the web site and send it to the store over internet.
『肆』 作为一个网上购物,你应该怎样解决客户担心质量上的问题
我觉得吧,这个就是人与人之间的诚信问题,一般根据人的心理来说:怀疑是正常的现象。只要够诚恳我想是不会有人拒绝的,还有就是之前的诚信等级了,如果高的话,那也会大大降低别人的疑虑!
『伍』 如何才能消除旅游者购物疑虑,使其大胆放心的去消费
旅游景点要有严格的价格标准,不许欺骗消费者,更不许天价欺诈。个人建议还是不要再旅游景点买东西。
『陆』 网上购物你有哪些顾虑
实事求是的说,现在各大网络购物平台逐渐的在完善,作为消费者也能够看到他们的努力,但是总有一些不尽如意的瑕疵在里边儿影响到我们的消费体验,售后维权是消费者和网商平台之间永恒的一个矛盾,无论到什么时候,这一点是不变的。
另外一次是我本人在某鱼上购买的二手手机,比市场价便宜一半,说是八成新的。
结果等到了手里打开一看,根本就不是那么回事儿,外表是挺新的,但是运行起来特别卡顿,还不如我买的百元机流畅,等找卖家理论的时候人家说了,这款手机本来就是二手的,而且手机更新换代特别快,不能拿那么高的标准来要求一个已经快淘汰的二手手机,可我买的是苹果6好不好?淘汰再怎么快也不至于垃圾成这个样子吧。反正人家就是拒绝退货。
以上这两件事都是亲身经历,网购确实给我们带来了很大方便,但是任何事情都有两面性,有积极的一面就有消极的一面,我只能说广大消费者要练就一双火眼金睛,剩下的就凭运气了。
『柒』 对于网上购物使用第三方支付的一些疑惑
1.其实付钱是在先的,系统可以提示卖家买家已经付钱了,但是暂时还不能让卖家收到,由第三方平台管理,一旦买家收到了货,并表示认可满意,这个时候买家在网上做收到货物的确认,然后第三方才把钱给卖方打过去
2.原因1.因为在网上卖东西不涉及到摊位费用和人员开支以及其他的费用,这样就等于和买家直接交易,有的东西是厂家直接卖出来的.原因2.可能有的卖家的货是从外国带来或者是其他渠道的产品,有的产品是二手的
3.不能说完全可靠,但是也有很多卖家是诚信卖家,不错的,一般都有交易过的买家对他的评价,通常100%的是好卖家,没有问题的,如果信誉的程度达不到97%可能这个卖家就有人给过差评
『捌』 网络购物时需注意哪些问题
一是慎选平台,理性消费。消费者如选择网络购物及服务,首先要注意对网购平台的专选择,要属尽量选择正规的平台及信誉度较高的卖家。其次在网购商品时,可以选择多家网购平台对所购商品的详细描述、产品检验报告、商家生产经营资质和信誉、商品评价等进行了解、比较,理性消费,避免掉入购物陷阱,防止上当受骗。
四是明晰权利,积极维权。消费者在网络购物后依法享有七日无理由退货权利,网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。如果在购物中发现有商标侵权、虚假广告、产品质量不合格等侵害消费者合法权益的行为,以及无正规生产厂家、无准确生产日期、无质量检测的“三无”保健品,消费者可以通过全国12315互联网平台或12315、12331等热线进行投诉举报;也可以向经营者所在地或第三方交易平台所在地的工商和市场监督管理部门进行投诉举报。
『玖』 现在农产品网购网站已经很多了,大家为什么对网购农产品没兴趣
1买个菜什么的 你是觉得 我大清早去 菜市场买新鲜 还是 等你 花2天时间快递过来新内鲜?
2 这种农容产品交互平台或许对 大的批发商采购商有诱惑力,还有大的学校工厂食堂,直接送货上门,但这样的地方早被人占了。