1. 淘宝双十一活动,卖家欺骗客户是现货,结果等了很多天都不发货,,搞得我很郁闷,
可以与卖方协商并催促发货,如果卖方没有发货,超过约定的发货时间在产品详情页面上,买方可以提出投诉。
淘宝默认收货时间为48小时如果卖方违反了交货时间、交易价格、交货方法和其他承诺,应当赔偿货物的实际交易金额的10%向买方作为惩罚,和赔偿金额不得超过100元最多,至少不低于5元,特殊物品除外。
在淘宝确定投诉成立前,卖方未主动支付违约金的,除向买方支付违约金外,还应向淘宝支付同等金额的违约金。情节严重的,可采取A类扣6分、撤架或删除等措施。对于滥用上述规则申请赔偿的,淘宝不支持赔偿。
(1)双十一购物淘宝嫌便宜了不发货扩展阅读:
如果卖方没有按照约定时间交货(包括违反交货时间、交易价格、交货方法和其他承诺),这将有助于提高消费者的购买体验和减少造成的损失店的投诉自愿支付违约金在收到消费者的投诉。
投诉罚款金额:商品实际成交金额的10%,同一买卖双方在24小时内支付的订单最高赔偿金额不超过100元,最低赔偿金额不低于5元。特殊商品(票务中心、某些一类商品)的违约金按以下方式支付。
淘宝确定申诉成立前,卖方未主动支付违约金的,除向买方支付违约金外,还应向淘宝支付同等金额的违约金。
2. 双十一购物,淘宝付款了,卖家一直不发货,怎么办
应该是购物人员太多,店家忙不过来,或货源不足,需要按顺序发货,不要着急,慢慢等候。
3. 淘宝卖家故意打折很便宜,赚销量,买了却不发货,而且不理人,逼我退款,该怎么办只能退款吗
1、当权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当消费过程专中,当合法权益受到属侵害时;
3、发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请拨打12315投诉举报电话,将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,将依法查处。
解决方法:
第一步,打开任意浏览器。
4. 为什么淘宝买便宜不发货
你好,你说什么,不太明白,我在双十一活动日买了山东济南 湖北 等地区的东西,快递都没版揽件呢,物流爆仓了,人员有权限,再加上11月1日实行的快递实名制,增加了快递的工作量了,对物流方面是个考验哈,再等等吧.
5. 淘宝里的部分东西很便宜可是下单了就一直不发货这是为什么
现在不是马上双十复一了制么,比如有羽绒服30块包邮的那些7788的,您拍了肯定不会发货的,都是刷的。不然就是乱发,记住一句话便宜没好货,我敢说低于100的男装休闲裤要么掉色厉害不要粘毛沾灰。所以不管线上线下还是买价格相对中等的好一些
6. 在淘宝买东西付了款,他嫌便宜,不发货,淘宝,怎么处
投诉他,他想骗免费订单,价格他定的,他说不发就不发了?
7. 双十一我在淘宝买了东西卖家一直不发货 我不想退款 然后投诉他不发货
真的,建议题主还是不要再纠结于这样的问题了。我之前在双十一也遇到过这样的情况,最后也没有得到太满意的解决。如果说还是比较想要这样的优惠,只能做继续的沟通。这边建议下次再建议这样的购买,都可以在慢慢买上提前找到合适的渠道,一般上面推荐的也不会出这样问题的。
8. 淘宝商家貌似因双十一价太低故意不发货怎么办,一会说订单多一会又告诉我说货没了。
投诉不了的,要么退款,要么继续等,但是不要等到自动收货的时候,自己要留意时间。
9. 我在淘宝上秒杀的买了东西,可能因为便宜的缘故,卖家迟迟不发货,怎么办
1、可以登录到淘宝订单,提醒卖家发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。
2、还可以申请退回款,申请后如果卖答家48小时不处理,系统将自动退款。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定是否重新申请退款。
3、若交易已成功,但实际未收到商品,可联系卖家或在交易成功15天内点击仅退款,退款理由选择未收到货。若卖家拒绝申请,可以申请要求淘宝介入处理。
4、若对卖家未按约定时间发货有异议,双方未沟通协商解决,可以申请退款,在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉。
(9)双十一购物淘宝嫌便宜了不发货扩展阅读:
一般来说,发货时间,如果卖家没有自己承诺什么时候发货的,默认在买家付款后的72小时内必须发货。否则买家可以申请退款后,投诉卖家违背发货时间承诺。
淘宝对发货时间规则正文:
延迟发货,是指除以下商品外,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。