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淘宝购物可以中途退货吗

发布时间: 2021-01-24 17:18:57

⑴ 淘宝换货中途可以退货吗

可以。

如您没有走申请退款的正常流程,买卖双方私下协商退款,可以回通过阿里旺旺进行协商处理,答并保留好聊天凭证,避免后期发生争执,方便后期联系淘宝客服处理。

如淘宝交易订单已经结束,是无法再次申请退款操作的。如买卖双方协商其他方式退款,如支付宝即时到帐交易,请联系卖家确认退款的支付宝账户是否正确,如卖家已经打款成功,可以直接登录到支付宝账户中查询确认。

(1)淘宝购物可以中途退货吗扩展阅读:

需要注意的是淘宝上面只能申请一次换货,取消的话,就只能申请退款或退货退款,这些是可以反复修改的。

如果买家使用购物车创建订单中包含多笔交易的,邮费将在买家最后申请的一笔订单中自动加入,即买家对购物车订单逐一申请退款,至最后一笔时,邮费金额会加入到退款金额中。

如果买家只是申请部分订单退款,邮费不会自动出现,需要另外找一笔交易申请部分退款。

⑵ 在淘宝上买东西,货已经发出去了,可以退货吗

可以退货。

一、首先登录淘宝网,在首页上方点击“我的淘宝”。

⑶ 在淘宝网买东西能退货吗

当买家收到了货物,但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问题,买家表示需要退货,那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款,具体流程如下:
1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);
2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您:如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!
3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。
4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。
6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理;
7、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。
8、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。

提醒您:无论是买家还是卖家,在交易创建后请积极关注交易超时,以免交易超时给自己带来不必要的损失。

⑷ 淘宝上买东西,中途退款东西还能签收吗

要买家申请退款才可以退款的。买家没签收快递和订单退款是两回事。
如果买家没有签收商品,拒签了,那么要去淘宝那里申请仅退款,没收到货,如果不申请退款的话,在卖家发货后的10天后,就会自动确认收货的。

⑸ 淘宝购物发货途中怎么退货

可联系卖家,协商由其追回快递后退款,如卖家能联系快递追回快递,则可以在商品退回后退款给买家,但同时,来回的快递费用需要买家支付。具体操作方法如下:

第一步:进入“待收货”页面,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”;

除此之外,买家也可以在收获物品之后,申请退货退款。

⑹ 淘宝买东西可以退吗

1、这类情况需要看商家有没有加入七天无理由退货服务,如果有加入,买家对商品不满意,可以寄回商品,支付退回的快递费用,就可以退款了。

2、卖家是肯定得同意的,因为这是七天无理由退货服务的基本条款,如果是因为质量等问题,退回的运费是要卖家支付的。

3、如果卖家没有参加七天无理由退货服务,那除非商品有质量问题,否则是不可以退货的。

4、假如购买的商品没有七天无理由退货的,有质量问题,或者是还有其他的买家不满意的问题,可以和卖家协商好,商量是退货还是换货。

5、退货换货的邮费由谁来负担,这个也要先商量,

6、退款是在淘宝"交易管理"点退款,但要卖家同意退款协议才行。

(6)淘宝购物可以中途退货吗扩展阅读

违规处理

1、卖家只要承诺参加“7天无理由退换货”服务,就必须按本规则提供售后服务,并严格遵守;

2、若买家向卖家提出“7天无理由退换货”,卖家需积极响应,并主动协商,根据淘宝要求提供相关证明,以期双方自愿友好地达成退货退款协议;

3、当淘宝使用保证金强制卖家履行其“7天无理由退换货”服务承诺,即视为卖家违规。淘宝有权给予卖家相应处罚;

4、如买家提出“7天无理由退换货”的申请发生于买家在收到货后申请退货的退款过程中(以买家在退款协议中选择“已经收到货”且“我需要退货”的选项为准),卖家必须按照本规则做好售后服务,如果卖家拒绝履行“7天无理由退换货”的承诺的情况下,淘宝有完全的权利按照本规则流程进行处理。

5、如买家提出以“7天无理由退换货”为退货原因的退款申请时,卖家需在三天内点击同意买家的退款协议,超时则自动达成退款协议。

6、如买家提出“7天无理由退换货”的申请发生于买家已点击交易成功付款完毕后,或发生于货款因支付宝服务付款流程中的到期强制打款规定而被强制打款后,在卖家拒绝履行“7天无理由退换货”的承诺的情况下,淘宝有完全的权利依其独立判断使用保证金强制卖家履行其“7天无理由退换货”的承诺。

赔付条件

1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并承诺提供“7天无理由退换货”服务。

2、买家已要求卖家提供“7天无理由退换货”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务。

3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定。

4、赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。

5、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请的商品需满足本规则规定之条件,详见《商品类目与退换货条件》。

6、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请应在选择以“7天无理由退换货”为退货原因的退款过程中或交易成功之日起14 天内。

⑺ 淘宝买东西,到半路了突然间不想要了可以拒收吗

在淘宝购物,商品已经发货的情况下,需要与卖家协商一致后才可以回取消订单。

如经过与卖答家协商,卖家同意,可以拒收;卖家不同意,不可以拒收。如因买家无故拒收商品,造成的损失由买家负责。待收到商品后,如确实不想要了可以申请“七天无理由退货”退回商品。

(7)淘宝购物可以中途退货吗扩展阅读:

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。

⑻ 淘宝买东西到半路买家要退货怎么办

未收到货和已收到货仅退款的退款申请操作流程

第一步:进入“已买到的宝内贝”,找到需要退款的交易,容点击页面上的“退款/退货”;

注意:在“未收到货”时退款金额是不能修改的,默认申请全部的交易金额。

⑼ 淘宝上买东西不满意可以无条件退货吗

淘宝上面的只要是非消费产品,不影响二次销售,没有水洗吊牌还在等,在签收专快递后7天内都属可以申请7天无理由退换货。


申请退货步骤如下:

1、登录买家中心,找到已买到的宝贝;

4、提交后卖家同意了后联系快递将包裹发会给卖家,卖家收到了后会最终同意退款申请。