① 淘宝买东西,商家没发货前可以直接退款吗
一、先和商家协商退款,如果商家同意,你可以直接退款。退款流程如下:
1.登录淘宝网,点击【已买到的宝贝】。
如果你操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予你和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。
从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。
拓展资料:
《淘宝平台争议处理规则》第四十二条
交易做退货退款处理的,买家将退货商品交付承运人后,商品的破损风险由卖家承担;商品的损毁、灭失风险由买家承担,买家有权向承运人求偿,本规则另有说明的,从其说明。买家退货前若商品性质已不适宜退货,则作退款处理。
② 在淘宝购物还没收到货可以退款吗
如果没发货的话,可以联系卖家直接退款
如果发货了必须等货到了以后再把货物发给卖家,卖家收到货以后才会同意退款。
给卖家发货之前要提交一下退货申请等卖家同意了你在发,以免到时候给卖家发回去他再不承认了。
③ 淘宝买东西货没收到,但是我钱付了,能申请退款吗
我的回答不需要一定采纳
只希望能帮助到提问的人
也不知道是你怎么付的款回
是付到了支付宝 还是直答接付给了卖家本人的支付宝帐号?
如果付给卖家本人支付宝帐号 那么没救了
如果是付给淘宝的支付宝 那么淘宝几乎没有什么东西需要15天才发货的
因为付了款之后 卖家马上发货
那么过了15天 即使你自己不付款 淘宝也会把你的钱自动付给卖家
卖家给你说的15天时间 就是等淘宝自动打钱给他的时间啊!
赶紧去已买到的宝贝里查看
如果还能申请退款 立刻马上申请退款!!!
如果已经付款给卖家
那么你的钱就是打水漂了!
④ 淘宝上买东西,货没到 我可以退货退款吗怎么退
可以。你要先跟复卖家联系。然后货制到之后你直接拒收。淘宝上申请退货退款就可以了。
(4)淘宝购物货未到可以退款吗扩展阅读:
消费者退货权最新规定,新蛋介绍2014年新的消费者7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权,关于退货涉及内容如下:
1、因质量问题产生的退货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
2、退货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。
3、非商品质量问题的退货,应由买家承担往返运费。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法,目前实施不错的有淘宝、天猫、新蛋等。
参考资料:网络-消费者退货权
⑤ 淘宝买东西没收到货怎么退款
你好复,如果已经成功了,退款来制说比较困难了,退款的流程是:
一。选我没到货和我需要退货
二.买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。
三如卖家对退款申请没有异议,点击同意退款申请,选择退货地址,并输入给买家的留言,操作成功后退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货。
四退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货后,买家可以在退款详情里点击退货给卖家,选择物流公司,输入运单号、发货说明,如果有相关的发货凭证最好能上传,有利于退款最终解决。
五退货成功后,退款状态变更为买家已经退货,等待卖家确认收货,买家进入退款详情页面可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有确认到货或者对退货提出异议,退款申请将会自动达成协议,并退款给买家。
六如卖家收到退货后,对退货没有异议,点击同意退款,输入支付密码,退款就成功了,退款金额退还给买家。
⑥ 淘宝购物已经发货还未收到货,但想退货了要怎么弄
1、打开手机淘宝APP
(6)淘宝购物货未到可以退款吗扩展阅读:
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网[1]是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
2016年3月15日,315晚会曝光,淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。
2016年3月29日,阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略:社区化、内容化和本地生活化是三大方向。
2018年3月,北京市消协官网显示,北京市消协2017年在淘宝购买了4种比较试验样品,其中有1种不达标,不达标率为25.0%。
2018年8月8日,阿里巴巴淘宝透露将进军MR(混合现实)购物领域,即将在2018年造物节上推出产品——淘宝买啊。
⑦ 淘宝网上购物,货还没收到,想退货,马上就可以退的吗需要什么流程
可以复退货退款,但是需要制提前跟卖家协商,之后退款操作方法如下:
1、以红米note5为例,打开手机淘宝APP,进入首页;
⑧ 在淘宝网购物货还没到,可以退款吗
现在淘宝上大多数店都支持七天无条件退货的,如果货已经在路上,快递来了你可以拒签!不过最好和店家先商量好,这样可以避免纠纷!
⑨ 在淘宝购物长时间没收到货可以退款吗
可以,你申请退货,退货理由写 未收到货, 淘宝确认后,会与卖家联系, 确认后 就可以退款了 详情见淘宝退款流程
⑩ 淘宝购物超时未收到货可以全额退款吗
如果不是包邮商品,发出了,那么,退款只能退衣服的价格,因为那个运费已经付给快递了,联系商家协商,及时处理,或者申请退款即可