Ⅰ 在淘宝买了假手机怎么办
可以向淘宝网申请售后维权,办理退货退款。
淘宝网对于假货的处理非常严格,会配合消费者妥善处理,一旦核实凭证有效,淘宝将支持退款处理,同时对于卖家售假行为,淘宝也将严肃给予处罚。
若收到的商品怀疑是假货,需提供有效凭证,申请售后退货退款。
提供的凭证,需要注意以下几点: 凭证内容真实,清晰可见; 可附上具体检测费用的发票; 如有国家政府部门,司法机关或权威质检机构出具的检测鉴定凭证,也可上传。
(1)淘宝购物用假电话扩展阅读:
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》:
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
Ⅱ 在淘宝网上买了假手机,该怎么办
确定是假货,去售后了没有封机标,这是不是坑人
Ⅲ 淘宝买东西发现是假的怎么办
楼主你好,快递现在还没到?到了的话,跟快递员沟通,问他打开验货后还能不能拒收,这样你就不用给他钱,你比较担心的话还是选择别的店铺重新拍。如果你已经收到货了,那么你购物的商家没有7天包退吗?建议以后购物选择信誉较好的卖家。拍宝贝的时候有没有跟商家沟通过不满意包退的事情?如果说过,那你验货后如果是假的,就直接联系退给他。即使没说过包退的事情,你也要找他退,实在不行就投诉他,可以请淘宝客服帮忙。
Ⅳ 我在淘宝买东西填了假名字,然后电话号码我填错了不过地址填对了,快递员给那个错误的号码打过去
联系负责派送你们区域的快递员电话或者联系负责你们那个片区的网点将正确的电话告知就行了,再将名字告知家里人,就能收到快递;建议你尽快联系快递公司,时间久了快递公司就会将快递退回始发地。
Ⅳ 今天有自称是警察的人打电话给我,说我在淘宝上买了假货,要找我协助调查,还来到我之前网购时的地址。在
绝对是骗子!来!!你的信息被泄漏源了,警察办案可不会这样办案!你买的是什么贵重物品么?如果不是贵重物品,你觉得他们会管我们一个小网民的闲事么?要你协助调查?调查什么?调查你怎么买东西?这个骗子智商令人堪忧,骗术极低端!
Ⅵ 淘宝买了假手机
这样看起来没有办法退钱了 没有走正常的淘宝流程 快递员可能不能负责假货的钱
Ⅶ 我在淘宝买东西,收到诈骗电话(卖家很可疑),怎么投诉他们
淘宝水太深!现在有些不良商家做的太绝,比方说你给他差评说不定他会叫人暗地里报复你,捅你一刀,或者邮寄什么骨灰盒毛屎坑等等报复你!个人觉得,只要你没有被她骗取钱财等,还是见好就收!不要把事情搞大,电视上经常放卖家派人搞死买家的案例!太可怕了!你还是自己考虑清楚!求采纳
Ⅷ 淘宝买东西可以用假名字吗
淘宝来购物收件人名字可以随便自写的,只要保证电话号码正确就可以正常收货了。
注册淘宝网会员时,填写的昵称以及收件人信息时都可以使用自己想要的名字,如图
,但要确保地址和电话正确,以免收不到件!其他各大购物网站都是如此。
Ⅸ 在淘宝网上买东西,卖家发我假地址,我该怎么办
通过旺旺聊天记录,将你们的对话截取过来,网上找客服投诉
因为有14天的时间,回你感觉物品不好答,他发假地址给你,你投诉了,钱应该是不会到他帐上的,卖家自然会主动联系你的,你先给他一差评
看投诉结果 如果投诉成功就好 不成功也没办法了 你只能自认倒霉类,网上买东西就是要承担一些风险,以后买东西要找信誉比较高的,还有看下时间,如果很快就高了,那肯定是刷出来的
Ⅹ 在淘宝买东西,卖家会不会使用假地址或者不存在的地址发货啊让我们退不了货
不会,现在新消法规定第三方平台不能提供卖方联系方式,责任要第三方平台承担,所以不怕不能退货,如果你腿不了就是淘宝的问题可以找淘宝赔偿