1. 淘宝网购物如果收到的货已经破损,如何解决申请退款有效么
当你已经收货的情况下，最好的办法就是跟卖家进行协商。因为虽然很多卖家强调要先验货，但很多快递都没法直接送到买家手里，所以还是有卖家愿意承担一部分责任的。如果他不肯，你就只能进行差评，然后投诉来解决了
2. 淘宝购物签收后发现物品破损，怎么办
你签收的时候是有责任验货的
淘宝规则是这样规定的
你这个除非商家好心给你换
不然你没有任何办法。拍照给商家，一般商家会换的。
望采纳，谢谢，
3. 在淘宝上买的东西赠品损坏还能退货吗
很多时候卖家在做活动的时候都会送一些赠品，尤其是满就送这类活动，但是顾客还是会选择回退答货，所以在退货的时候赠品要不要退给卖家，淘宝官方是有规则的，淘宝认为赠品是交易的一部分，如果交易退货退款，那么赠品也是要退还的。
如果赠品未收到或遗失，建议您积极联系卖家协商处理。
不过大多数的卖家都不会让买家把赠品退回的，也是希望能成为他的回头客。
4. 淘宝购物，收到的赠品全部有问题，卖家需要承担责任么
您好，这个问题您可以和
卖家沟通下的，但是是赠
品的话，本人觉得 是希望
不大的…………。
5. 淘宝卖家答应赠送的赠品短缺可以向卖家索要吗 赠品损坏怎么办
应该是可以的 损坏了就可以索要的
6. 求经淘宝验丰富的大神指点！淘宝退款时赠品损坏怎么算啊
你如果没有确认收货，你可以在淘宝网直接申请要求卖家退货退款。如果确认收货回了，你也可答以通过申请售后，找卖要求退货退款。至于已经用过和损坏的赠品，你可以跟卖家协商解决。一般退货退款，要保证退货完好无损的。所以，退货前，你应该拍下你寄过去物品的图片，最好当快递的面包装好，以备今后维权时取证。正当商家是讲信用的，跟他协商好退货退款的，不会跑的。要是不良商家，你还是多留点神哦。
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7. 在淘宝网购物买到有损伤的货物，赠送的东西也是烂坏的。
不是说淘宝网与他们同流合污，主要是内容是他自己审核的，去找淘宝官网客服，不要找他们店里的。
8. 淘宝小二随意判定无理由退款，现在商品也破损了，赠品也没了
如果有申诉入口，建议继续申诉。如果没有，电话致电淘宝客服。实在不行，只能忍气吞声了。现在淘宝大部分都是向着买家的，除非你当时上传的材料没有足够的说服力！