⑴ 京东商城退款后我却收到了货,怎么办
京东商城服复务部:(0l0)一制525一2⒔73》 通话免费 京东商城服务部:(0l0)一525一2⒔73》 通话免费
感谢你的致电在商品签收后7天内(即快递单上的签收日期)可申请退货,
第一步:买家在京东商城上发起退货退款申请(点此查看如何申请退款);
第二步:卖家同意买家的退款申请,买家退货填写正确的退货物流信息(点此查看如何填写退货信息);
第三步:卖家确认收到退货,退货成功,系统自动发起理赔申请;保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家京东商城账户,无需买家再做任何操作。
当卖家为买家投保退货运费险,后续发生了退货的情况(不含换货)
当卖家为买家投保退货运费险,后续发生了退货的情况(不含换货),退货的运费保险公司后续会给予赔付,具体流程如下:
第一步:买家在京东商城上发起退货退款申请(点此查看如何申请退款);
第二步:卖家同意买家的退款申请,买家退货填写正确的退货物流信息(点此查看如何填写退货信息);
第三步:卖家确认收到退货,退货成功,系统自动发起理赔申请;保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需买家再做任何操作。
⑵ 在京东买东西退了货可钱没了,没人管吗
京东应该不会有这种情况的,是不是你还没查到而已,也许是还没退。
⑶ 京东购物退货、退了款货发来了是什么原因
京东售后都是平台处理的,可能没有衔接好
⑷ 京东商城退货以后,多长时间可以退款
京东退货后退款周期说明:
参考资料来源:京东:退款周期说明
⑸ 在京东买东西后退货,但京东不退钱怎么办找谁处理呢!
不要担心,钱不会丢,一款退款,需要在退货到达京东仓库后,3-10天到。建议你联系客服看看现在到哪一步了
⑹ 京东商城退换货后的商品是怎么处理的
你好!对于购买者而言,你就要看该商品是否支持七天无理由退货(有的标注不支持7天无理由退货);一般对于京东商城而言,如果该商品不影响二次销售的话,那么他们会允许退货,然后再次销售。
⑺ 为什么京东上刚退完货,就没有货了
有的是数量有限的!
卖完了!
还有可能就是商品下架了
⑻ 在京东购物后选择退货成功后货物还是送到了该怎么样
线上支付还是货到付款呢?货到付款拒收就好。如果是线上支付的话,退货成功就是说钱已经退了,个人建议你还是拒收吧
⑼ 京东购物退货己经退款又货寄来了怎么处理
你好!在你取消订单后,京东会拦截已经送出的商品订单(一般是京东配送,如果转发邮政快递,那么还是会继续配送),之后会返回仓库。如果拦截不成功,那么他还是会继续配送,你就选择拒收即可。
⑽ 京东买东西退货后会不会有退完货不退款的情况
http://jingyan..com/article/154b46314afedb28ca8f41bd.html 希望来能自帮到你!