㈠ 网购买到东西有损坏怎么办
最多一人承担一半运费,如果双方不同意,需要双方自行找消协,或法院处理
但正常物品未验货,有损毁商家不承担责任的,因为有可能是快递造成的
㈡ 我在淘宝买东西。东西损坏怎么办
这没有任何赔偿,卖家完成退款就是结果。
你的合法权益是得到退款,专不承担货物损属失。合法的概念是法律要有规定,但相关法律并未规定有偿付,规则也没有。
快递丢损,耽误的是双方的时间,发货方有权责成快递,只是全额索赔估计要花些时间和精力,但收货方实际上无法对快递提出要求,不爽也没辙,遇到这种事情最不爽的是你的卖家,卖家给你退款是不费周折,但他向快递公司要索赔的难度超出你想象,还不好意思跟你说。
㈢ 请问网上购物,在送货过程中,损坏了产品,责任由谁负
你好!
你最好在收货时检查一下外包装是否完整后,再确认收货。如果收货后再发现是明显运输损坏的,这个责任得由你自己来承担了。
如有疑问,请追问。
㈣ 在网上购物,购到损坏的物品,该怎么办啊
如果是快递送到你手里你验货的时候发现坏了 可以直接拒收 如果已经到你手里了你再说坏了那就不太好追究责任了 所以如果是网购一定要先验货后签收
㈤ 网购货物破损到底谁负责任
你是否签收,
如果签收了,应该不会找到赔偿的。
如果拒签的,你可以通过快内递或卖家来协商。
另外,如容果你是卖家,你发货是物品是完好的。
我个人认为应注意
1、应该在发物品时向客户说明,快递公司的路途中无法保证,但是我们会尽心做好物品的外包装。
2、在物品外包装上写明:注意!!请保存盒(箱)内物品完好!谢谢!!
2、嘱咐快递人员,注意照看。
如果上述都做了,
如果物品不是很严重的话,我想买家不会追究的,
但是如果还发生物品严重坏损,那就应该追究快递公司的责任了。
希望可以帮到您!
㈥ 网购包裹损坏谁担责官方对此有何解释
如今大部分的人都习惯在网上进行消费网上购物,这种方法似乎已经完全融入了大家的生活。网络购物当然也免不了会造成一些麻烦,比方说购买的商品和预期不符或者是包裹损坏等等,那么网购的包裹如果遭到了损坏,这个责任究竟应该由谁来承担呢?很多消费者应该都遇到过这样的难题吧。对此官方已经有了明确的解释。电子商务法当中是这样规定的,如果在发货的过程当中出现了一些商业风险或者是运输风险,那么这些风险应该由商家来进行承担。
只有我们大家相互理解,那么这件事情才能够得到更好的解决。
㈦ 在网上买的东西损坏了的怎么办
首先,在收到货时,应该开箱验货,有问题,直接拒收。
其次,在已经收专货的情况下,先属与卖家和快递联系,双方协商,如果没有效果,建议您和卖家自己协商处理,有以下两种方法供您选择:
还能修复或解决的,协商退还一部分费用。
退货,更换,支付退货的费用,卖家重新发货。
如果以上方法均不满意,可以要求淘宝客服介入处理,这种事情比较棘手,淘宝不一定能给你一个完美的解答。
㈧ 网上购物东西损坏该怎么办
这个不用说,直接拍照退回就好,不是店铺就是快递的责任。用拍好的照片和店铺联系退换。
㈨ 网上购物在快递过来时把东西损坏了由谁负责
肯定不是你负责,抄也不是卖家负责,袭是快递公司的纠纷,如果东西到你这里,你这里的快递公司没有及时处理,那是他负责,反之如果他及时处理并联系发件公司,那就是发件公司赔偿,一般就是发件公司赔款给你的卖家,卖家在给你补发或者退款,这个发回去的邮费还得卖家出,因为你是无辜的,呵呵
㈩ 在淘宝网上买东西了快递过来后发现损坏了怎么办
首先来,先与卖家和快递联系,源双方协商,如果没有效果,建议您和卖家自己协商处理,有以下两种方法供您选择:
折旧处理,卖家退还您一部分费用。
换一件新的,您支付卖家部分费用,不超过衣服总价的30%。
如果以上方法均不满意,可以要求淘宝客服介入处理,这种事情比较棘手,淘宝不一定能给你一个完美的解答。