Ⅰ 关于京东网上购物流程
1、首先打开京东官网登录账号,如下图所示:
在京东商城购物并非一定要先加入购物车才能购物的。
在京东商场购回物,用户可以点击商品详情页面答的【立即购买】按键直接购买商品。也可以点击【加入购物车】后,在从购物车结算的方式购买商品。
立即购买和加入购物车购买的不同点有:
立即购买,一次只能购买一种商品,且直接跳转结算页面结算。对一次购买一种商品的用户来说是非常方便的购买方式。
加入购物车,一次可以购买多种商品,结算时需要进入购物车,多种商品一起结算,京东发货时按同一订单发货。这对于一次购买多种商品的用户来说是非常方便的购买方式。
Ⅲ 京东商城有假货吗
京东上没有假货,都是正品,在平台上购物还是很有保障的。
在售后方面,京东提供7天无理由退货和售后100分服务,购买京东自营商品15日内如出现故障,京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障(以国家三包法等有关法律、法规为准)开始计时。在100分钟内处理完客户的售后问题,处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请。如以上承诺京东未做到,除故障商品全额退款外再给予客户京东账户1000个京豆作为补偿。
Ⅳ 在京东商城购物货物屡次被搁置,不派送,你们有遇到同样问题吗
悲剧,京东不让选择快递公司的,用什么快递送全是京东说了算,客户没有选择的余地内,京东全是容用的廉价的快递,京东给快递公司支付的费用很低,所以对于京东来的东西快递公司一般偏远点的都不送货,我遇到过相同的情况,同一家快递的业务员告诉我,卓越来的东西送货上门,京东的不送,我问原因,说的是赚京东的钱太少,送不着,唉,悲剧
Ⅳ 我在京东购物商品与发来的货物不相符我应该怎么办到哪儿去商家不接受怎么应该
可以联系商家退货,而且由此产生的退货费用是商家承担的,如果商家不接受,你可以向平台客服投诉,注意提供证据证明购买的货物不相符。
Ⅵ 京东商城真的都是正品吗
京东商城的商品分为两种,一种是京东自营,京东自营的商品一般都是正品;另一种是第三方卖家,商品不一定都是正品。两者的发货速度,售后服务等方面还是有明显区别的。
第三方卖家类似天猫的商家,都是注册公司,有一定规模,质量也有保障,但是服务等方面还是比商城自营要差点。
(6)京东购物货物对版么扩展阅读:
京东配送服务
1、211限时达
211限时达:当日上午11:00前提交的现货订单(部分城市为上午10点前),以订单出库完成拣货时间点开始计算,当日送达;夜里11:00前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货时间点开始计算),次日15:00前送达。截至2013年12月31日,211限时达已覆盖全国40座城市。
2、次日达
次日达服务:在一定时间点之前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货的时间点开始计算),将于次日送达。除211限时达服务外,京东次日达服务还覆盖全国248座城市。
3、极速达
极速达配送服务是为用户提供的一项个性化付费增值服务,如用户选择极速达配送服务,需通过在线支付方式全额成功付款或货到付款方式成功提交订单后,并勾选极速达服务后,京东会在服务时间内,3小时将商品送至您所留地址的一项服务。
极速达业务覆盖在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六个城市。
Ⅶ 京东商城网上购物可以选择不是本地的现有货物吗
一般京东商城的物品如果显示本地无货,那么就代表这类货物到不了这个地方,版因为有些商品是权不可以跨区域售卖的,如自行车。
就算买家搜索商品时在配送至如图,填写的是有货的地址,但是提交商品填写正确的收货地址时,也是完成不了订单的。
Ⅷ 我在京东网上商城买的东西货不对版,非常郁闷。该怎么办呀
退呗。
Ⅸ 在京东购物,货到付款,发现有个京东配送和普通快递!有什么区别吗都是送货上门吗
京东配送和普通快递都是送货上门,而两者的区别就是京东配送更快。
1、在距离上
京东配送是在距离最近的库房配货,比如在大连,买的东西大多来自沈阳仓库,距离本身就近,当然需要的时间少。
而对于普通快递而言,第三方店家在哪儿都有可能,如果买家在哈尔滨卖家在东莞,或者买家在拉萨而卖家在东三省,这个距离是没法通过近距离的库房缩短,耗时理所当然长。
2、配送流程
京东的物流,虽然足够发达,快递是连接两个点的服务,但依托自己的库房优势,京东把其中一个点消耗的时间减少了。
而普通快读在流程方面需要分为两个步骤,先取后送,东西取到手中,才能开始配送,走自己之前的流程。
(9)京东购物货物对版么扩展阅读:
1、京东的特色配送服务:211限时达、大家电211限时达、次日达、夜间配、大家电夜间配、定时达、极速达、隔日达、京准达。
2、隔日达:在当日截止下单时间前提交的现货订单,隔日配送完成。先货订单以提交时间点开始计算,先款订单以支付完成时间点计算。
3、次日达:在一定时间点之前提交的现货订单,将于次日送达。先货订单以提交时间点开始计算,先款订单以支付完成时间点计算。
4、定时达:在定时达区域,您可以享受7天内三个时间段的预约配送(09:00-15:00,15:00-19:00,19:00-22:00,晚间时段为支持夜间配区域),大家电商品可以享受10天内预约配送。
5、夜间配:“夜间配”服务是为顾客提供更快速、更便利的一项增值服务,如需晚间送货上门服务,在下单时在日历中选择“19:00-22:00”时段,属“夜间配”服务范围内的商品,会尽可能安排配送员在顾客选定当日晚间19:00-22:00送货上门。
Ⅹ 在京东商城购物,若是采用货到款方式,回家后发现货物不对,是否就不能退款了呢
发票是需要的,你在京东购买商品,发票应该附在快递里的,如果没有那京东就属于偷漏税,联系京东索要发票吧。