A. 如果你是一个淘宝店主，你卖的商品出现了质量问题，如何向客户道歉（100字左右）
亲爱的顾客：你好.
我是*的店主。
首先感谢亲对小店的支持。因为小店的产品质量出现问题给亲亲带来的困扰，我在这里向您表示最真诚的道歉。
真的非常对不起!小二都是诚意满满的为每一位买家服务的，做点小生意真的很不容易的，每天都是为亲们深夜工作到三四点的。我们希望多一点沟通，多一点谅解，找到让亲满意的处理办法!
在淘宝上做点小本生意也不容易，生怕哪里做得不够好，顾客不满意，希望亲能体谅。为此我们全体人员再次向您表示深深的歉意!
B. 淘宝店铺给买家发错货了，买家来找，首先给买家道歉说对不起，解释我们的失误，让他退回来，来回邮费我们
办法很简单啊，您承认货物发错，您也愿意承担发货运费损失和退货运费损失，那这就是解决之道，也是淘宝介入维权后的最终也是最大化处理结果。
那退与不退是买家的选择，他可以选择不退给您一差评，当然，您也明白现在差评根本没有任何用，给您一车差评也不影响店铺搜索排名权重。只是卖家出错担当损失显然是服务之道，何况淘宝介入维权也会逼您完成服务。但因卖家出现失误或错误，买家就可借此发财牟利，这肯定不是什么善举。
有些人、有些事根本不需要任何办，静观其变远胜画蛇添足。您发错货，他说因为您的失误所以他女朋友踹了他，这还能补救，最多您舍身顶替成就大义，可他要是说因为您的失误造成人命结果，您怎么办？
对于贪婪无度、超越常规的要求您直接拒绝就可以了，什么是清静？您恐惧一个差评，白搭一个交易，得到的结果可能是再多一个差评，然后您为多出来的差评再贴钱做交易，循环往复，您何必自己挖坑然后逼自己跳坑。办法很简单，喜欢差评就去差评，您也有评价入口；应该退款退货那就完成退款申请，干脆利落，再不行让他去打电话找淘宝小二痛诉就是了。
C. 淘宝买家给中评了求道歉的话 一定要真诚我想买家帮改成好评等下发短信给他帮忙想一下 对怎么修改评
好像有分哎，那你最好不要想什么道歉的话，还一定要真诚，淘宝买家哪一个对跪版求、趴求、泪求不麻木的？你的感权觉就是大多数人的想法。
您好，我是淘宝卖家tanghi，这么晚打扰您很不好意思。刚刚看到您给我们店一个中评，所以想和您沟通一下。你能看出我们经营店铺是很用心的，而且我们对商品质量控制很严，当然，这不能保证所有人都能满意，因每个人体现在生活、工作、学习乃至购物各方面的满意的程度都不一样。而我们只能是尽自己所能去做到顾客的心理期望值，无论在店铺经营、服务、待人接物上，我们都是很小心的处置，不想为包括您在内的所有顾客带来一丝不快。我们希望您喜欢这家店，并能一再光临和支持这家店。我只是想您能否把这个中评修改一下，对我们给予更多的鼓励，让我们更好的塑造店铺完美的形象。
好了，发吧。改不改在他，你不知道他的意图是什么，只能碰运气。在我看来，给评价是有讲究的，真正狡猾的差评职业者给出的往往不是差评，而是中评，因中评一般是撤不掉的。如果对方没什么反映，你最好是白天时候打个电话沟通一下，立即就能知道能改或不能改。不能改其实也无所谓，反正现在中差评对店铺排名权重已不构成影响。
D. 怎么报复淘宝买家,最狠的方法!!
作为一个网购狂人卖家前几天遇到一个买家极奇恶心，购买我家产品后一开始旺旺联系我说不知道使用方法，各种视频教程耐心讲解后买家回复说我家东西根本没有用，发的语音语气特别冲产品哪里出现问题都说不出来就只是一只直说 我就直接跟你讲你这个产品根本没用，怎么用都没用，不管你怎么说我说没用就是没用等等等等重复语气格外嚣张。。就是语调能把人气死那种 呃造毕竟是身为买家为了不被差评我完全憋住火气低声下气道歉之后说本店承诺无效退款。给买家打电话道歉咨询是否要退货退款，结果那个买家电话各种谩骂说不差钱就是故意要给我差评什么的。没办法沟通不了，差评就差评吧。结果挂了电话买家立刻申请退款，呃。。。行我同意退款还旺旺重复发了道歉说给人家带来不愉快的购物体验感到抱歉。之后买家退回来的货是空瓶的。。。。。完全用完挤完的那种。我也不想再说什么了就当自己倒霉吧确认收货把钱退回去之后因为店铺加入了运费险并且退货是早说明运费由保险公司进行赔付。那个买家收到10元运费赔偿之后立马淘宝介入。。。店小二向我们说明买家要求赔偿多两元运费。what ？？什么鬼真当卖家是傻子的？把东西用完了退回来还得寸进尺。向店小二发送所有与买家的对话之后买家没有得到想要的两块钱。。。然后就给我们家店铺发布差评了。。。。。
E. 如何对付淘宝上的恶意买家
第一种情形：买家未付款。淘宝卖家会经常遇到这种情况：买家拍下宝贝后，一直不付款，严重的会将此宝贝下架，卖家可以重新上架宝贝，设置付款减库存即可。此时卖家如果关闭此订单，该卖家就会被恶意投诉，并受到淘宝处罚。所以卖家朋友千万不要主动关闭订单，淘宝3天后会自动关闭订单。
希望我的回答可以帮到您哦
F. 淘宝卖家发错货的致歉函怎么写
尊敬的顾客您好，首先抄在此向您表示由衷的歉意，因为XXXX的问题，
我们客服发错了货，由此产生的运费，将由我们全部负责，并且送您一份小小的礼物，虽然不是什么贵重的礼物，但为了表达我们的歉意，还是请您收下，作为我们对这次服务不到位的补偿！
由于我们才刚刚起步，所有的业务都是在摸索中进步，难免会出现这样那样的错误。我们在服务上难免会有一些小瑕疵，但是我们会积极的去改正，我们知道，只有不断的完善自己，才会让我们更大步的前进，当然，这些是和您，和所有的顾客都是息息相关的，没有您的支持和理解，就没有我们的进步。再次向您致以十二万分的歉意！
我们每周都会推出新款，每个月都会有优惠活动，请您和您的朋友经常逛逛本店，如果有好的意见和建议，欢迎您向我们的客服提出。
您忠实的朋友：XXXXXXX
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写的仓促，凑合看，需要改的地方你自己再改
G. 您好。我也是淘宝店主，希望您能告诉我怎么写给顾客道歉的小卡片。
是什么原因