⑴ 网上购物的操作步骤和流程是什么
卓越网购物全攻略
手把手教你网上购物（购物流程配图说明）
http://hi..com/ebeyond/blog/item/366df636292a54360b55a9ea.html
参考资料：
http://hi..com/ebeyond/blog/item/366df636292a54360b55a9ea.html
乐淘宝网首页
http://www.sm996.com
新手买家们购物操作如下：
一、请先留意该宝贝页面是否有“支付宝”标记（蓝色的小盾牌），有标记的宝贝支持“支付宝”付款。点击“立即购买”，确认购买信息，直接根据提示进行付款。既可
二、按项目填写相关信息
包括:购买数量/选择平邮还是快递/检验代码/收货地址
按下“确认无误”购买
这时如果卖家需要改动价格，如去掉邮费或优惠价格，可由卖家方面进行改动(卖家进入交易状态"等待卖家付款"后，右侧操作提示下面有"修改价格"一项),这时不要进行下一步操作，等卖家改后，不关掉页面的情况下刷新一下，即可看到改后的价格。如关掉了页面，也可在“我的淘宝”已买到的宝贝中查看。
（注：收货地址会自动显示，要事先在“我的淘宝”页面左下角“我的资料”中的"收货地址"中设置,更改地址时也是在这里进行修改）
三、买家确认付款
确认价格无误后，输入支付宝支付密码,此时是将购物款打给支付宝系统中，并不是打给卖家.
完成上述操作后，初步交易结束，等待卖家发货，买家付款后,会马上在这笔交易后面显示,"买家已付款,等待卖家发货".
四、卖家确认发货
卖家发货后会在网上操作确认发货，此时此商品交易后面会显示，卖家已发货，等待买家确认。
五、买家确认收货
当买家收到商品后，确认商品无误，进入“我的淘宝”页面上会有提示您付款的信息，或进入到左侧“我是买家”在“已买到的宝贝”的此商品交易后面，点击“卖家已发货，等待买家确认”进入付款页面，再次输入支付宝支付密码，确认(如果需要退款,请不要按“确定”这一步骤)
此时“支付宝”将款打给卖家，交易成功，交易后面会显示"评价",立即可以进行评价。
ps：如果需退款,在此笔交易的“支付宝”记录中,点击“交易状态”（“买家已付款，等待卖家发货”或“卖家已发货，等待买家确认”），在出现的“交易信息”页面右上方可以看到一个操作提示框，点击“操作提示”下面的“退款”,即可进入退款申请页面,点击进入后填写退款理由等确认,然后卖家就会收到这个信息,卖家只要同意退款,并操作,货款就可自动退回买家的支付宝账户中.
ps：
1）、卖家尚未发货的交易，需要24小时以后才能申请退款；
2）、卖家已经发货的商品，发货后有个退款的有效时间，例如：网游类商品需要3天内退款，过了这个时限，钱就归卖家咯!各种商品（结合发货方式）的退款有效期则不同.
为保护卖家利益，淘宝目前有一项强制打款的规定，在卖家确认“已发货”后相应时间（虚拟物品3天快递10天平邮30天）后，买家没有确认收到货且在网上没有申请任何的退款，那么淘宝会强制将买家汇到支付宝的货款打到卖家的支付宝帐户里的。
如果您选择的是支付宝推荐的物流,买家在签收之后的3天内需“确认收货”或“申请退款”。逾期，支付宝会自动向卖家支付货款。
⑵ 请写出网上购物的一般流程
如果是在淘宝网：
1、确定物品名称、规格、型号、价格(包括发票、运费否？)；
2、寻专找一个信誉度较高的属卖家(一般三钻或以上都可以的啦!)
3、拍下你所要购买的物品；
4、汇款或者用支付宝支付(建议用支付宝。支付宝支付的话，款会汇到帐号上，但卖家在你不确定付款的时候，是收不到钱的。比较安全。)
5、收货(一定要当着快递员的面检查物品，如果有损坏就退回)
6、然后上网将款确定支付给卖家。
7、再互相给好评。
淘宝是比较安全的购物网，但也不缺不法商家，所以寻找信誉度高的卖家是必要的。
⑶ 网上购物流程的流程详解
网上购物的诸多地方不同于传统购物方式，包括挑选物品、主体身份、支付、验货等。
网上购物主要步骤：
一、购物平台选择不管选择是商城还是网店，都是畅享购物快乐的第一步。
二、注册账号
三、挑选商品
四、协商交易事宜
五、填写准确详细的地址和联系方式
六、选择支付方式
七、收货验货
如若不满意，那么往下，
八、退换货
九、退款
十、维权
十一、评价
以淘宝为例：
首先，你要注册一个淘宝帐号，然后下载一个在线聊天工具：淘宝旺旺（淘宝网也提供网页版阿里旺旺）。登录后，可以在我的淘宝中先选择你要购买的商品进行查询，在查询出的页面，你可以选择以商家信誉排列商品或以价格高低排列商品，这样比较一目了然的可以看到你所要选的商品。
然后，选定一家信誉尚可，价格较佳的商家，就你所要的商品和他详谈商品的品质，价格及售后和所走的物流，一切谈妥后，选择支付方式，在这里推荐使用第三方支付平台：支付宝，这一支付平台是你先把货款打入一第三方帐户，只有当你收到货时确认货品与商家承诺一致，支付宝才会把你的款项转入商家户头，这样对你购物比较有保障。你可以用网上银行给支付宝充值，如果无网上银行，可以让有网上银行的朋友给你充值，还有部分商家支持信用卡在线支付的。
第三，当你收到货物后及时查验是否与卖家说描述的相符合，如果没有问题的话可以就货物是否与卖家说描述的相符、卖家的服务态度、卖家的发货速度对卖家的进行评价，这有助于提高双方的信誉，也为其他人购物提供了参考。等到卖家对买家进行了评价后可以说这次交易就完全结束。
⑷ 网上购物的基本流程是什么
很简单，按照以下步骤一步步做：
一。注册
1.到银行柜台申请开通网银
2.到淘宝网注册帐号。（回注册前，你答最好注册一个126、163的电子信箱），
3.淘宝注册成功后，会自动生成一个支付宝的帐号。
4.你的支付宝帐号，要求有一个登录密码，还有一个付款密码。你要好好保存。
二。购物
1.注册成功后，就可以用自已的ID（注册的用户名），登录淘宝选购商品。
2.选购商品后，选择支付宝支付
3.支付宝提示你选择网银卡
4.选择网银卡
5.输入卡号、密码等。
6.款打到支付宝。
三。发货收货付款
1.商家看到你已打款到支付宝，根据你填写的资料，就给你发货了。
2.收到货后，你用1、2天时间，确认没有质量问题，就可以在淘宝确认收货，并付款。
3.你打到支付宝上的款，就转到商家的帐户上
4.交易成功！！
友情提醒：网上东西良莠混杂，刚开始网购的时候先买便宜点的东西，避免不必要的麻烦，等到自己完全熟悉网购流程后你就可以随心所欲的淘自己喜欢的宝贝了！
⑸ 大家简述一下网上购物的全过程（要详细）
如果在购物网上你还没有用户名，首先要注册一个，包括收件人姓名/收货地址/邮政编码和回联系电话。答之后把你的银行卡开通网上银行功能及支付密码，以便在网上支付货款。登录到购物网，选择自己喜欢的商品，然后点击购买，之后在淘宝的支付宝上支付相应款项，等收到商品并满意后，选择“确认收货”，整个交易完成。
⑹ 网上购物的一般流程是什么
你好。很高兴为你解答。
1.网上购物前，你先要选择在哪个网商购物，如:淘宝版(天猫)、易趣、拍拍、京权东商城、1号店、卓越网等网商。
2.接下来就是准备好你的网上银行的卡密，没开通网银的需要到柜台去开通，具体开通依据各大银行网上程序开，有网银的网民就可以注册好网商的用户名便于网购了。
3.选购。参照网店的信用
度，买家对该商品的评价等因素确认东西是否正品。
4.付款。一般先把钱打到第三方软件如淘宝的时支付宝，拍怕的时财付通。谨慎不要直接银行转账，银行存款方式，有些买家就是这样被骗的。
5.收货。款项到达第三方平台后，买家就可以坐等收货了。收货的时候需要确认货品包装是否完好未被拆封，打开确认物品是否缺件，东西还能否使用。验货后就可以给快递员签单确认了。然后在网上店铺确认收货，整个网购就这样结束了。
这是我网购的经历，希望能够给你有帮助。
⑺ 什么是网上购物，简述其流程
网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求版，然后填权上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）和担保交易则是货到付款等。[1]
国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3月15日起施行，网购商品7天内可无理由退货。
2015年1月23日，国家工商行政管理总局发布的数据，2014全国网购投诉量五年最高，主要集中在合同、售后服务、质量等方面，分别占投诉总量的28.4%、22.7%、21.7%。[2]
2015年3月15日《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。《处罚办法》施行后，“由……享有最终解释权”、“概不退换”等诸如此类的霸王条款将一概视为违法行为。
中文名
网上购物
实 质
交易行为
相关法律
《网络交易管理办法》
兴起时间
1999年底
⑻ 网上购物具体操作步骤
网上购物具体操作步骤如下（以淘宝为例）：
（1）打开淘宝版手机端。权
⑼ 简述完整的网上购物步骤。
网络搜索某购物复网站或制直接点连接——进去后选择自己想要买的频道——选择想要的产品——浏览产品分项做对比——筛选（按价格、销量、综合、评价）——进入价格符合、产品吸引自己的店铺及产品详细页面——选择自己喜欢的颜色、规格、类型、数量——加入购物车或立即下单——填写具体收货地址（已有则选择收货地址），填写备注信息——确认订单——付款——等待收货——收货、验货——试用两天，没问题——确认收货，确认付款——评价商品——后期追评。
⑽ 网上购物流程
网上怎样购物？
下面是我的经验之谈，希望能帮到初次网购的网友。网购程序并不复杂，只要按提示就可以完成操作。网购步骤以及要注意的问题：
步骤一：注册用户名
不论是什么购物网站，首先都要注册用户名，填写必须的联系资料。用户名可以使用字母或汉字注册，或者用邮箱地址注册，以便于记忆。
步骤二：选购商品
点击“购买”，商品就会放入购物车，再点击“购物车”、“结算”进入结算程度。
步骤三：选择付款方式
进入结算程序，第一就是选择付款方式，付款方式有多种：
（1）使用第三方支付工具。
如：支付宝、财付通（都要另外注册），这是常用的付款方式。买方在付款时，钱首先转到第三方支付工具，等收到商品后，再点击付款确认，钱再转到卖方账户。如果商品质量有问题，或者卖方没有发货，就可以申请退款。
（2）货到付款。
我就喜欢选择货到付款，商品寄到手上再给钱，不但有质量保证，而且方便了那些没有网上银行，而又不想注册第三方支付工具的网友。有不少网站都支持货到付款，是否支持货到付款，在进入结算后，付款选择里就可以看到。
（3）网上银行转账付款。
就是从网上银行把钱直接转到卖方账户，对于有信誉的网站可以使用这种方式。
（4）邮寄（汇款）支付。
这种付款方式不用说大家也会明白了。
步骤四：选择运送方式
网购提供的运送方式有几种：普通包裹、快递、EMS速递。普通包裹资费可能会便宜些（有的会更贵），但速度很慢，只有那些快递无法到达的地方才选择这种方式；网购多数是选择快递送货，费用从5元--15元不等，几天时间内就可以送达目的地；EMS速递是最快的，但费用太贵，要几十元，除非是急用，否则建议你不要选择这种方式。
要注意的问题：
使用第三方支付工具是有时间限制的，例如支付宝用户在确认购买后9天之内，如果没有点击确认付款，也没有申请退款，9天期限一到，钱就会自动转到卖方账户。只要注意下面三点，购物就更加安全：一是使用第三方支付工具（支付宝、财付通），出现质量问题了也好退款。二是选择货到付款，这样货物寄到了验收后再付款，保证不会有质量问题。三是选择有信誉的网站购物，这些网站有质量保证。最好不要选择先汇款（有信誉的网站可以选择这种方式），再寄货，因为这样出了问题想追回是很难的，可以说不可能追回