① 请写出网上购物的一般流程
如果是在淘宝网:
1、确定物品名称、规格、型号、价格(包括发票、运费否?);
2、寻专找一个信誉度较高的属卖家(一般三钻或以上都可以的啦!)
3、拍下你所要购买的物品;
4、汇款或者用支付宝支付(建议用支付宝。支付宝支付的话,款会汇到帐号上,但卖家在你不确定付款的时候,是收不到钱的。比较安全。)
5、收货(一定要当着快递员的面检查物品,如果有损坏就退回)
6、然后上网将款确定支付给卖家。
7、再互相给好评。
淘宝是比较安全的购物网,但也不缺不法商家,所以寻找信誉度高的卖家是必要的。
② 介绍一下网上购物的详细流程
首先你需要办抄一张银行卡袭,让客服帮你开通网银支付功能
下面是网购的部分了:
首先你需要有一张银行卡,并确认开通网上银行,如果是工行就需要用到口令卡(办银行卡时会给你,不给你就要一张)
接着你注册个淘宝帐户 再开通支付宝 (或者在拍拍上注册个财富通帐户)
然后你就可以挑选自己喜欢的东西了,
基本步骤是这样的:
看中后就把喜欢的东西拍下来——再用网银付款到支付宝——卖家发货——你收到后确认并同意支付宝付款——最后评价
它都会有提示的,你跟着提示做就可以了,希望你网购愉快撒
切记:签收物品的时候要当着快递公司的面打开确认~因为我以前就没有注意,等快递的人走了后打开发现东西损坏了~
③ 什么是网上购物,简述其流程
网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求版,然后填权上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)和担保交易则是货到付款等。[1]
国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3月15日起施行,网购商品7天内可无理由退货。
2015年1月23日,国家工商行政管理总局发布的数据,2014全国网购投诉量五年最高,主要集中在合同、售后服务、质量等方面,分别占投诉总量的28.4%、22.7%、21.7%。[2]
2015年3月15日《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。《处罚办法》施行后,“由……享有最终解释权”、“概不退换”等诸如此类的霸王条款将一概视为违法行为。
中文名
网上购物
实 质
交易行为
相关法律
《网络交易管理办法》
兴起时间
1999年底
④ 简述普通消费者的网上购物过程
最好使用支付宝支付,首先你要有银行卡,且开通了网上银行
买东西、挑选、跟卖家砍价、拍下东西这些忽略不计的话
买完东西,付款,选择你卡的银行,点“付款导支付宝”,
转到相应银行页面,确认,填写卡号、密码、验证码、就可以付款了
看到交易状态变成了“买家已付款,等待卖家发货”就说明付款成功了
然后就等待收货、当着邮递员验货,无误后签收,
回到淘宝-已买到的宝贝,此时交易状态应该已经被卖家修改为“卖家已发货,等待买家确认”点击进入,完成交易,双方互评
如果不明白,看看这个,有动画演示
http://www.taobao.com/university/buyerdemo.php
拍拍的流程是这样的
买家
1:
一款你想买的商品
它必须支持“财付通”(财付通就是你们的交易由拍
拍来中介
不支持的话
就是你们自己商量交易
不建议
不安全)然后点击
购买
里面有详细的流程
看就会
2:
然后就是联系卖家了
你可以讨价还价
商量一下邮费的问题
和售后的问
题
当然你也可以不用商量省略此部分(建议商量下
将来少麻烦)
3:
需要一张支持网银的信用卡
然后在你买的商品上点我要付款
在弹出页面
上
打上你的卡号密码(不要在公共场所
安全问题)点支付
钱就会划到
拍拍的帐户上
拍拍也会提示卖家
你已经付过款了
4:
卖家会把货发到你注册帐号时填的地址(注册是注意)同时你买的物品后
面会出现卖家已经发货的提示
5:
你收货后满意货物了
在你买的物品后面的我要付款
后打上你的财付通
密码
钱就会从拍拍的帐户上划到卖家的帐户上
6:
评价信用度
结束
流程是
:
点击购买商品-给财付通支付钱-财付通提示卖家发货-卖家发货-收货-满意
后同意付款-互相评价
“财付通”需要注册
所有注册或者购买具体操作比较简单
累了
其他的不懂的还可以问
没关系
⑤ 网上购物流程的流程详解
网上购物的诸多地方不同于传统购物方式,包括挑选物品、主体身份、支付、验货等。
网上购物主要步骤:
一、购物平台选择不管选择是商城还是网店,都是畅享购物快乐的第一步。
二、注册账号
三、挑选商品
四、协商交易事宜
五、填写准确详细的地址和联系方式
六、选择支付方式
七、收货验货
如若不满意,那么往下,
八、退换货
九、退款
十、维权
十一、评价
以淘宝为例:
首先,你要注册一个淘宝帐号,然后下载一个在线聊天工具:淘宝旺旺(淘宝网也提供网页版阿里旺旺)。登录后,可以在我的淘宝中先选择你要购买的商品进行查询,在查询出的页面,你可以选择以商家信誉排列商品或以价格高低排列商品,这样比较一目了然的可以看到你所要选的商品。
然后,选定一家信誉尚可,价格较佳的商家,就你所要的商品和他详谈商品的品质,价格及售后和所走的物流,一切谈妥后,选择支付方式,在这里推荐使用第三方支付平台:支付宝,这一支付平台是你先把货款打入一第三方帐户,只有当你收到货时确认货品与商家承诺一致,支付宝才会把你的款项转入商家户头,这样对你购物比较有保障。你可以用网上银行给支付宝充值,如果无网上银行,可以让有网上银行的朋友给你充值,还有部分商家支持信用卡在线支付的。
第三,当你收到货物后及时查验是否与卖家说描述的相符合,如果没有问题的话可以就货物是否与卖家说描述的相符、卖家的服务态度、卖家的发货速度对卖家的进行评价,这有助于提高双方的信誉,也为其他人购物提供了参考。等到卖家对买家进行了评价后可以说这次交易就完全结束。
⑥ 阐述网上购物(B-to-C)的主要过程,对电子商务系统应用提出有益建议。
呵呵,朋友,很高兴回答你的问题。我就不复制网上的一大篇了。我说说自己专所了解的知识。属B2C,也就是BUSINESS to CONSUMER ,商人对消费者。就像我们知道的京东商城,他就是一个B2C的平台。有各种商家给他供货,给消费来商城消费,简单的理解就属于B2C了。电子商务系统应用的话,不知道朋友你是学这个专业的学者吗?
⑦ 网上购物的流程是什么
1:先到你想购物的网站上注册一个用户名.
2:那着你的银行卡内到银行开通网上银行(现在大部分银行都需容要申请电子银行支付卡 否则只有查询权)
3:上购物网站买下你想要的东西,通过电子银行把钱付好,然后让卖家发货,收到货后如果货物没有质量问题并且与卖家所描述的相符,就到支付页面点"我已经收到货"
4.成交.卖家收到钱,你收到货.
备注:
我的过程是以淘宝网程序为准的.别的网站大多数都是这样.
如果你觉得网上银行太麻烦,那你就联系卖家,然后直接去银行给他汇款,他看到钱后就会发货.但是这样对你来说没有什么保障,如果你汇了钱他不发货,你就吃亏了,或者给你发个有质量问题的,你也没处去说理.所以我建议还是通过网站作为中间人.
⑧ 网上购物的基本流程是什么
很简单,按照以下步骤一步步做:
一。注册
1.到银行柜台申请开通网银
2.到淘宝网注册帐号。(回注册前,你答最好注册一个126、163的电子信箱),
3.淘宝注册成功后,会自动生成一个支付宝的帐号。
4.你的支付宝帐号,要求有一个登录密码,还有一个付款密码。你要好好保存。
二。购物
1.注册成功后,就可以用自已的ID(注册的用户名),登录淘宝选购商品。
2.选购商品后,选择支付宝支付
3.支付宝提示你选择网银卡
4.选择网银卡
5.输入卡号、密码等。
6.款打到支付宝。
三。发货收货付款
1.商家看到你已打款到支付宝,根据你填写的资料,就给你发货了。
2.收到货后,你用1、2天时间,确认没有质量问题,就可以在淘宝确认收货,并付款。
3.你打到支付宝上的款,就转到商家的帐户上
4.交易成功!!
友情提醒:网上东西良莠混杂,刚开始网购的时候先买便宜点的东西,避免不必要的麻烦,等到自己完全熟悉网购流程后你就可以随心所欲的淘自己喜欢的宝贝了!
⑨ 简述完整的网上购物步骤。
网络搜索某购物复网站或制直接点连接——进去后选择自己想要买的频道——选择想要的产品——浏览产品分项做对比——筛选(按价格、销量、综合、评价)——进入价格符合、产品吸引自己的店铺及产品详细页面——选择自己喜欢的颜色、规格、类型、数量——加入购物车或立即下单——填写具体收货地址(已有则选择收货地址),填写备注信息——确认订单——付款——等待收货——收货、验货——试用两天,没问题——确认收货,确认付款——评价商品——后期追评。