当前位置:首页 » 网购平台 » 淘宝要求赔偿购物
扩展阅读
宁波奥德赛优惠价格 2021-03-15 14:26:02
丹尼斯购物卡能挂失么 2021-03-15 14:25:58
淘宝购物指纹验证失败 2021-03-15 14:24:44

淘宝要求赔偿购物

发布时间: 2021-02-21 17:28:23

Ⅰ 淘宝买家因质量问题要求卖家赔偿

可以要求卖家赔偿。

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

(1)淘宝要求赔偿购物扩展阅读

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条

经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。

第二十三条

经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

淘宝购物导致相关物品损坏如何要求赔偿

看下他们店铺关于售后的说明,要求补偿,要么你出邮费换,但是不划算

Ⅲ 淘宝买的东西有质量问题 可以要求赔偿吗

淘宝上购买商品出现质量问题的,与到实体商店购买商品的处理方式相同。即,卖家要专负责退换货并承担违约属责任。

首先,可以和卖家协商解决。如协商不成,可以通过以下途径解决:

  1. 向淘宝网站管理方面投诉,请求处理交易纠纷;

  2. 拨打12315消费者权益保护热线投诉、举报;

  3. 到法院起诉处理。

Ⅳ 淘宝上面买东西商家一直没发货 可不可以申请赔偿

如果满足延迟发货条件,是可以的,而且会按照商品价值的5%赔偿(淘宝)最高不超过30元/天猫店铺延迟发货是要赔偿商品价值的30%最高不超过500元

网上购物如何索赔

答:买的物复品不合适可以申请退货制退款,卖家不同意的话可以要求淘宝中介第三方介入。
如果之后才发现是假货,自己先把证据准备好。首先通过相关鉴定部门,鉴定你的东西的真伪。然后找到相关证据,证明该物品是通过淘宝网从该当事人处购买。通过法院对该厂家提起经济赔偿,其他相关证据,法院会向公安局调取。淘宝网责任应该不大吧。你可以在网上投诉他,他履行合同有瑕疵,你可以要求继续履行,并要求损害赔偿。 这里卖家的继续履行就是叫别人把东西寄给你,你所要求的损害赔偿也仅限于邮寄费用的赔偿。至于精神的损失他可能就不能给你赔了。

Ⅵ 淘宝购物带来后果可以要求赔偿吗

这个应该是可以申请退货的,但是如果连带责任的话也是不行的!

Ⅶ 上淘宝买东西也付款了,卖家告之无货怎么办。可以要求赔偿吗

在淘宝购买商品后卖家告知无货的,可以要求退款,不能要求赔偿。只有在版卖家未沟通且超时未发权货的情况下,可以要求赔偿。

因淘宝无法强制卖家发货,若卖家无货,可通过我的淘宝/天猫—找到这笔订单—进入订单详情—点击“退款”按钮,发起退款申请。卖家未发货的状态下,在申请退款后,若卖家未及时退款,系统将在48小时内超时自动退款。

(7)淘宝要求赔偿购物扩展阅读:

《淘宝网交易履约与服务保障实施细则》第四十一条 卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。

情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。

Ⅷ 在淘宝购物可以要求十倍赔偿吗

有些店铺会做出假一赔十的承诺扩大影响力,如果没有做出这样的承诺,也可以和店家协商,具体情况就看老板的了。

Ⅸ 淘宝购物发送快递丢件,可以要求赔偿么如何赔偿

货物被快递公司遗失,如果是买家,这种情况是卖家和物流之间的事,需要专由商家联系快递追究责任属。同时申请延迟收货,需要联系卖家协商重新发货。

若无法补发,需要买家及时点击申请售后发起仅退款。如果不想买这家店铺的货物了,可以申请全额退款。只要没有收到货,就不需要负任何责任,随时可以申请退款。

(9)淘宝要求赔偿购物扩展阅读:

根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

一、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

二、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。