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购物车如何改进

发布时间: 2021-02-21 15:55:19

① 现在超市购物车有什么需要改进的地方

没有按铃,每次都要大声说 借过,有点不舒服

② 淘宝购物车营销怎么做

因为很多买家朋友会采用一些方法来推广店铺包销,比如直通车推广、淘宝客推广、短信营销、购物车营销等。如果购物车营销效果好,可以快速提高宝宝的转化率。想知道怎么做淘宝购物车营销,快速看看以下内容!
如何设置购物车营销?
1.登录淘宝官网,进入牛倩卖家中心。
2.进入卖家中心后,找到营销中心,点击客户运营平台,点击这个页面上的智能营销,就可以看到购物车营销,然后点击。根据你店里卖的产品,可以在保证利润的前提下设置。
注意事项。
1.婴儿设置根据额外购买的数量从高到低进行排序,最多显示50种产品。
2.宝宝只显示货架上的产品,下架和无效的产品会自动删除。
3.每个卖家最多可以有5个在线活动生效,设置成功后半小时内生效,当天24点到期,因为每天创建的活动是10:00到22:00。
淘宝购物车营销,怎么做。
1.首先,卖家可以根据额外购买的数量将商品从高到低排序,同时已经下架的商品被排除在外。然后卖家可以对额外购买量最高的产品进行购物车营销。当然最好知道加入购物车的买家的人群画像,比如最近15天的买家转化率。以及了解买家的消费水平、地理位置、是否是新客户等。这样便于营销活动。
2.为了更好地开展营销活动,我们需要了解一些关于购物车营销的基本规则。购物车营销活动数量有限,同一天最多可开展五项活动,活动凌晨无效,活动开展后30分钟内立即生效。而且日常活动的时间范围必须是10:00到22:00。购物车活动不能在此范围之外创建。但活动的对象可以是所有人,也可以是筛选后的新客户。
3.因为我们知道,我们创建营销活动是为了鼓励消费者尽快下单和付款,所以我们也需要知道,无论您是通过折扣还是优惠券进行营销活动,都有一个最低折扣阈值。这个活动的价格必须达到这个平台的最低门槛。而且最好是卖家过滤掉转化率极低的买家。
4.因为购物车的折扣是实现的,为了让买家尽快下单付款,商家还可以为卖家设置倒计时或者限时提醒。这样才能更好的把握买家的购物心理。提高门店转化率。
可以设置倒计时功能,相当于活动结束的通知。即使很多客户不买,也会惊慌失措,点进去查看。而且购物车的倒计时设置会让买家最后一次下单的概率更大!去试试吧!

③ 怎样进行购物车营销

顶尖学院 教你做营销广告:
如何做出走心的好营销广告?

顶尖学院 认为酒香也怕巷子深,所以广告在现代商业里变得越来越重要,那什么样的广告才能算是一条好广告呢?美国著名的文案大师休格曼说,广告想要有效果,必须要有能捕获消费者的几种心理诱因,咱们一起来听听。

第一个心理诱因是建立参与感。回忆这样一个场景,当你去商场购物的时候,卖衣服的导购员会建议你试穿,卖食品的老板也经常让你试吃,如果你一开始就拒绝, 那你肯定不会买,但一旦你试穿或者试吃后,你购买这个商品的概率就大大增加了,商家的这种行为就是为用户建立参与感。好的广告也是这样,如果你仔细观察就 会发现,越是吸引人的广告,往往就越给用户建立参与感。比如说有这么一条跑车的广告,我念给你听听,“驾驶这辆新车去逛一圈,感受下炎热的傍晚驾驶时风吹 过你头发的感觉,把油门一脚踩到底,尝一下瞬间被冲击力顶到座椅背后的滋味,看一下精美的电子显示屏,这是这款跑车带给你的速度”,怎么样,听我说完你是 不是感觉自己在夕阳下开着这款跑车?这就是用语言或者画面为用户建立参与感。

第二个心理诱因是建立权威。顶尖学院 觉得人本能的心理倾向就是相信专业和权威,比如说一个数码小白想去买一个电脑,他一定会先问问身边懂电脑的朋友该怎么买,能不能陪 他一起去,告诉他各种型号的区别,最好连买哪个都帮他决定好。再比如有时候我们去买西瓜,都要惯性的问老板这个西瓜甜不甜。所以商家给产品做广告,很重要 的一点就是塑造专业权威感,比如你可以在广告里列很多数字参数做对比,来显示自己的专业。小米手机就经常在发布会上这样做,然后得出自己行业地位领先的结 论,这也确实增加了消费者对品牌的信任感。

第三个心理诱因是建立联系,就是把客户已经知道的东西跟你的产品联系起来,这样就消费者才会更容易接受。比如说烟雾探测器刚刚面市的时候,很多人不知道这 个东西是干什么的。厂商在打广告的时候就说,这个产品是“天花板上敏锐的鼻子”,一闻到家里的烟雾就会发出警报。这个人性化的类比一出现,立刻就拉近了产 品和客户之间的距离。还有一个例子,美国曾经出过一款产品,可以远程控制汽车的启动,在你离车还有一段距离的时候,按一下钥匙扣大小的按钮,汽车就会自动 打火,你一上车马上就能开走。最爽的是夏天,你一开车门就能感受到凉爽的空气,再也不用像在蒸笼里一样,苦苦等着温度一点一点降下来。休格曼给这款遥控装 置起了个名字叫“黑手党的自动机关”,是不是一听,就联想到了黑手党遥控汽车爆炸,眨眼间干掉对手的火爆画面?是不是很酷?

第四个心理诱因是唤起归属感渴望。顶尖学院 认为人人都有对归属感的需求,这是天生的。好的广告就能做到唤起消费者的需求,让他们感觉到买这个产品,我就能属于我喜欢的 群体。举个例子,美国的万宝路香烟,它的广告成功塑造了一种颓废的雅痞之美,西方人都想要这种气质,当然就喜欢万宝路香烟;再比如,奔驰汽车一直标榜的 是,开奔驰的人就是财富的拥有者,那想做有钱人的人,想炫耀自己的财富的人就愿意买奔驰车;沃尔沃后来也采取了归属感的策略,宣传说自己的用户是学历最高 的。随后几年,沃尔沃高学历用户果然越来越多。所以说,广告只要给消费者想要的群体气氛,他们就会自动归队了。

顶尖学院 :产品要想卖得好,营销广告还是得更走心才行。但是要注意,做任何营销都要走正道,不要做不合天道的产品和营销,更不要做欺骗大从的事情。目前网上是鱼龙混杂,小白们也要多注意防骗。如果想了解营销本质,可以点击 顶尖学院 头像,查看更多资料,里面有联系通道,你懂得,一看就知上面有什么号,复制加入为友可以联系。

④ 如何在购物车里,挽回精准订单

首先你需要知道客户为什么离开

研究发现,客户在付款流程离开的首要原因是“过高的额外成本”(例如运费、保险、税费等)。这些通常都会在以下情况后发生,网站要求注册账户(没有“游客付款”选项),冗长复杂的付款流程,没有准备好购买,过高的产品价格,需要保存或添加愿望清单等等。

以下是7个未完成购买其中的主要问题以及如何解决的办法:


额外的税费、过慢的配送及过高的配送费用

亚马逊 Prime 会员提供免费的2日内配送,能够让它的客户期待所购商品更快的到手。但是不是所有的电商网站都能像亚马逊提供这样的服务,难道说就只能因为过慢的配送以及较高的配送费用让客户失望么?不一定。

解决方案

基于你的业务,你也许可以和本地的物流服务商合作来精简配送流程。一般这样会需要类似亚马逊那样在定制化的内部包裹追踪软件上投入大量财力物力。对于其他企业来说,现在有大量的软件能够帮助你管理追踪、发货、商品目录,甚至是财务和车队管理。

对于额外的税费来说,你可以通过优惠券或者地区促销的方式来解决。比如提示某区域的客户有促销或者折扣。

澳大利亚的一家电商不仅提供一定销售额以上的免费配送服务,同时也会告诉你还需要增加多少就能满足免运费的门槛。通过提供多种支付方式,为客户提供更方便快捷的支付方式。京东、淘宝的部分商家也在这么做。

但也许你做到最大的最有效果的变化就是提供免运费服务,这能够尽可能的提升转化率。只是有多少客户会因为免运费而完成付款呢?

答案也许会让你大吃一惊。

ComScore 的研究表明,90%参与调查的客户会被免运费政策而吸引,其中58%为此增加其他商品满足免运费门槛,一半则会选择最慢的配送方式。


网站问题: 缓慢的加载速度、崩溃、复杂的付款流程

另一方面的问题往往与网站所特有的,关于购物车平台或者网站本身的技术能力。两个主要问题——网站的速度和付款流程的速度。这同样会影响客户的转化。

对于加载速度,我们需要检查出可能导致页面加载速度缓慢的问题。可以通过比如 GTMetrix 和 Google PageSpeed 等工具来发现其中的问题,你将会获得关于如何使页面加载速度更快的建议。例如,如何检查 Amazon.com :

虽然有一些技巧(也许是“有作用的”), GTMetrix 提供了大量的信息以便我们找到从哪里开始的改善性能和加载速度。例如使用CSS是可以加载速度优化的可能性,尽管不那么常用。

解决方案

因为这是 SitePoint ,我不会详细介绍解决每个问题的必要措施,但是如果你遇到任何问题的话,找到你的服务器管理员和前端工程师,从每个细节开始优化。光找到问题而不去解决是完全不能改善你的网站加载速度。

即使你的页面加载飞快,你也要关注付款流程。异常复杂的付款、没有访客付款以及付款过程重要求填写太多信息,这些问题虽小但是同样是客户关注的重点。

研究表明,客户在付款时输入发货和账单信息的时候也会遇到问题。这些常识类的信息不应该在这个环节来打断用户体验。以下这些可以带来改进:

把发货地址和账单地址通过点击复选框来同步

把相关信息预先填写,即便有错误

自动填写地理位置信息并填写

明确标识哪些信息必填和选填

只要求填写一次相同的信息(比如姓名、邮箱、地址、用户名/密码)


抵达“感谢”页面

让客户抵达“感谢页面”是我们的终极目标,但是很多网站却对此设置重重障碍。一个用户普遍抱怨的问题就是付款过程中需要提供太多的信息。大部分电商网站的购物车都提供标准平和的账单/发货信息窗口,我们可以在这里进行改进。

解决方案

举个例子,单页面的付款过程更加高效。亚马逊甚至为“一键下单”申请了专利。幸运的是,凭借你的购物车平台,现在有很多单页面的选择可用。比如WooCommerce, OpenCart, Magento 等提供的插件或扩展。

有人会惊疑说单页面付款是解决所有电商转化率的灵丹妙药么?

不完全是。有研究报告指出有部分测试表明多页面付款有时转化率也不逊于单页面付款。影响易用性的核心问题不完全是页面数量,二是个别项目(例如无法使用发货地址自动作为账单地址)导致用户的流失。

这都归结于测试。测试和记录任何用户沮丧、愤怒或彻底混乱所引起的摩擦和不确定性,最终导致放弃付款。每一个目标受众是不同的,都有自己的偏好和观感来完成付款。任何障碍在他们的路径中障碍都应该被发现和解决。


强制注册的恶化

不论你现在用的哪个付款系统,强制注册都是个一直存在的问题。

在用户付款之前就要求注册(或者不允许访客付款)往往阻止订单继续进行。

虽然从业务角度来看,要求用户注册似乎是聪明的想法(因为你希望能够和他们保持长久的互动),但是用户并没有因此获得任何回报。也许他们当时很忙,或者只是在购买礼物,并不想被你的营销邮件和短信轰炸,只想顺利快速地完成付款。

为了下次的付款方便而保存订单,或者是创建并保存愿望清单以及其他访客不能使用的功能,智能付款可以鼓励用户来完成注册。这让我们考虑购买过程本身。


“添加到购物车”之外

很可能的情形如下:用户访问你的网站,对产品产生兴趣,认同其价格和发货后离开。也许一开始他们只是想找到合适的商品保存起来,或者还没有准备购买。对于前者来说,许多流行的平台已经内建愿望清单功能。

尽管愿望清单不能直接导致购买转化,我们能够藉此和客户保持互动,提醒他们还有个愿望清单以及其中的商品,特别是在降价促销的时候。

最为重要的是,“加入购物车”或者“愿望清单”可以为你的分析系统收集宝贵的用户数据,甚至来打造个性化的服务。


解决方案

当你的用户不想保存期望的商品时,你准备怎么做?或是认为他们还没有准备好购买?答案就在于【购买漏斗】这一理念。不只是从开始到结束的基本路径,购买路径更像是一条蜿蜒往复的街道。

客户可能通过搜索引擎来到你的网站,之后寻找最佳价格商品,和其他电商网站比价,比较发货选项,寻找优惠券,比较颜色、大小等等。他们甚至还会通过社交媒体来寻求朋友和家人的推荐。所以你能看到,转化不是个一击必杀的简单事。

如果你没有提供客户所偏好的付款方式,他们也许会别有选择。尤其是不支持Paypal(国内支付宝)的情况下。大部分客户不愿意通过信用卡购买,如果你只提供信用卡支付的话,他们也许就会离开去别的网站。


销售之后的跟进

最后,即使上述问题都被解决付款过程最终改进,你也许还会注意到大量的客户只购买一次就再也不回来了。假设你期望他们回来重复购买的话,该怎么做?

一个主要的原因就是售后服务。当他们完成订单后,大量的广告邮件(促销信息、新品上架、季度折扣等)塞满收件箱。虽然你觉得这样是在帮助他们了解最新的信息,但是客户也许真的不是这么认为的。

对于我们的电商客户,建议他们通过净推值(NPS)来衡量和研究其最近下单购买客户是否满意。这样可以让你快速定位并预防售后问题的发生,来促进客户的留存产生更大的客户价值。

对此我们收到的467个反馈中,83%的受访者愿意向他人推荐该电商。这个分数很高,直接体现他们卓越的售后问题处理、迅速的发货速度以及交易后的邮件跟进质量。

但是相对于他们的完全流失,更好的是让他们能够编辑。也许他们只希望收到当期主要促销,后者是有新品上架,但仅仅每月几次而已。大部分的电子邮件营销系统可以让客户访问各自的订阅(有时叫做账户)据此更新他们的偏好设置。

迈出改善付款的第一步

底线就是,当我们谈到改进电商付款的转化率的时候,具体过程本身的优化不能解决你所有的问题。我们需要更深层次得挖掘了解到客户为什么没有下单,并决定如果简化这个过程。

为此我们要进行高质的易用性和转化研究,通过调研问卷、观察用户的整个付款过的记录以及客户在哪里卡住流失。这不一定是万能的,每个电商的受众不同、业务流程不同以及受众痛点的不同会导致不同的付款漏斗的流失。



小结

总而言之,从头到尾的关注你的客户整个过程。任何不利因素都应该被移除。听上去这可能有点反直觉,但是千万不要给客户离开的机会,不论是否了解产品更多信息、寻找优惠券等等。如果他们无法在你的网站上找到他们需要的东西,相信我他们肯定会从别的地方找到的!

⑤ 淘宝卖家购物车如何设置

这个购物车是针对买家的哦!

买家在购买页面都有个购物车内的!购物车的功能是可以容减少卖家修改运费的麻烦!

用购物车购物的话,买家也可以一次性付款的!

下面的这个是我的店里的照片,看到了么?一般的页面都有个加入购物车的按钮!拍多件的时候,点击这个就可以了!

不知道这个是不是亲要的答案。。如果还有什么不明白的可以问我哈!

我的淘宝旺号:祖国我爱你0也可以交流经验哈!我的店也开挺久了!有些东西不理解都可以问我的哈!

⑥ 大家觉得怎么改进网上购物付款的形式才最完美

完美是建立在诚信之上的。

在zg这个地方,任何支付方式都可能让其中一方受损失,支付宝的非直接到账也就是抓住了大家彼此不信任的心理。

国际上的西联,ukash, paypal, 和信用卡跨国付款都是直接到账,通过防诈骗部门核查部分高风险账户有选择的进行限制和监督,诈骗率控制的还是很好的;不过上面我们同胞做骗子的不少,呵呵。

像支付宝这种不直接到账的方式,在eBay上也有,只不过是eBay认为卖家很不可靠的时候才会采取这种方式。

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补充:楼下那位朋友或许没弄清楚吧,直接到账和第三方支付不是矛盾的;不是所有第三方支付都会把钱扣到买家进行最终确认。

你的回答正好印证了我提到的诚信问题;我们可能很难相信国外在没有支付宝的时候用直接到账怎么做了这么多年的交易吧,外贸很多都是汇款或paypal,用国内这样严格的第三方支付手段比较少见,但我也不敢说就没有。

相信大家对paypal的了解不可能比我更多了;同时我也是淘宝支付宝的忠实用户,呵呵。支付宝这种形式让我觉得很放心,现在的银行也开始直接做第三方支付了,毕竟非金融机构掌握这么大的现金流对他们是一种损失?那国际间不同银行,不同汇率浮动对于严格hold钱的第三方支付能接受吗?为什么他们可以提出ebay hold一类向支付宝同样形式的限制,但却依然坚持原来自己的方式?

所谓“完美”,是不仅考虑所有用户的使用偏好和思考习惯;还可能会有支付方与金融机构利益冲突,汇率变动,资金周转。

还有希望这位朋友说话带一点起码的尊重,呵呵。

⑦ 大家对现在的超市购物车有什么看法觉得有什么不足希望有什么改进希望增加哪些功能

最好能改成智能的、电动的 有电子显示屏 想买什么 点一下屏幕 能引导你到购物地点。
随时显示价格。显示产品的各项信息。
如果能在上面刷卡就更好了,不用再去排队交款。

⑧ 如何规范超市购物车使用办法

有市民向晨刊反映,过去大润发超市免费使用的购物车,现在增设投币口,需先交一元“押金”才能使用。对此,超市工作人员解释,此举目的是为了维护秩序,防止顾客将购物车乱放。
工作人员演示投币购物车使用方法
投币使用购物车,顾客多数支持
当日上午8时许,记者来到了位于古城路的大润发超市,发现购物车上多了一个投币锁,不投币无法取用。一名工作人员正在给顾客讲解投币购物车的使用方法,“将一元硬币放入投币盒中,然后推紧,拔出前一辆车的锁链便可使用;还车时,则用前一辆车锁链扣插入购物车的锁孔内,硬币盒便会弹出,取出硬币。”不仅有人员讲解,记者发现在超市多个位置都设有投币购物车操作示意图。
虽然操作方法很简单,但是从现场来看,年轻人的接受能力要更强一些,基本听完讲解后,便麻利地推车走人,而部分年纪大的顾客,则反复尝试几次才能使用。
现场超市工作人员李先生告诉记者,投币购物车是前几天刚推出的,因为是新事物,避免顾客不会使用,超市安排了专人在购物车旁讲解,同时,随身携带了大量硬币为顾客提供兑换服务。
对于投币购物车的推行,顾客们褒贬不一。“投币购物车最大的受益者是超市,方便了超市管理,节约了成本,但是对于顾客,不但取车还车时需要排队,东西买多了还得绕路还车,耽误顾客时间。”60多岁的高女士说。
记者在接下来的走访中了解到,持此观点的以老年人居多。大部分顾客认为,原本购物车乱停乱放,影响了市民的正常通行,投币管理以后,秩序规范多了。“可能是一开始都不习惯,以后会慢慢适应的,就像对待投币寄存箱一样。”顾客来先生表示,虽然比过去增添了麻烦,但是可以规范顾客文明购物行为,提高顾客自觉意识,养成良好的购物习惯,还是值得提倡的。
也有顾客提议,超市推行投币购物车有助于约束乱停放行为,不过仍需考虑到人性化需求,考虑到中老年顾客的需求,建议多在出入口增加一些停放点和硬币兑换点。

⑨ 购物车单个商品可以增减,多个商品就无法增减,怎么改

引用 3 楼 topyxu 的回复: splendid_javasp-----每个商品的数量都要独立计算,尤其在for循环里,需要做不同的专标记 怎么标记,你举属个例子 从商品栏添加商品到购物车的 …,网络搜索"超市管理精英网"获取超市购物车相关资料

⑩ 浅析电商网站的购物车页面如何做好优化

一、放入购物车按钮必须十分明显

建议一:“放入购物车”按钮必须十分明显。如果在不破坏页面均衡美观的前提下,“放入购物车”尽量使用颜色突出的大按钮,如果是白底黑字,按钮可以用红色、黄色等比较有视觉冲击力的颜色。另外,购物车一定要让用户第一眼就看见,当用户阅读完产品信息想购买时,一定要让用户做到不必寻找购物车按钮而是直接打开页面后就可以看到购物车按钮。

二、购物车按钮文字

建议二:购物车按钮文字。对于购物车的按钮文字是可以千奇百变的,想用什么文字就用什么文字,但要注意这些文字一定要符合用户体验和起到转化率的作用。我们可以通过一些文字来做个实验,看看哪些文字的转化率是最高的,哪些文字的转化率是最低的。比如放入购物车、立即购买、购买、立即节省xx元。加入购物车、轻松购等,这些都可以尝试的去使用。

三、随时放入购物车

建议三:随时放入购物车。主要意思的是网站上应该有个方便用户随时把产品放入购物车的文字按钮,可以在产品介绍页面的最上端,如价格、型号、产品名称等,可以简要说明的旁边放上购物车的按钮,还可以在产品的描述结束后再次显示购物车按钮。

四、编辑购物车

建议四:编辑购物车。购物车一定要允许用户随时随地的编辑购物车内容和修改要购买产品的数量。如果产品还有颜色、尺寸等,也应该允许用户在购物车内直接进行编辑,而不是删除产品重新去选择产品的颜色、尺寸等放入购物车。目前的购物车都可以做到这个功能,所以就不多说了。

五、随时随地查看购物车内容

建议五:随时随地查看购物车内容。很多用户都喜欢在任何地方、任何页面上清楚的看到购物车内容,如果看不到购物车的内容,很多用户都会担心产品购买失败或重新购买等。目前很多电商网站都是用户主动点击购物车链接才能看到购物车中已经有的哪些产品,这种方式没有用户体验,也给用户增加了一个完全没有必要的点击步骤

六、付款进程指示

建议六:付款流程指示。用户在确认订单后并完成付款的过程中,页面应该清楚的显示这个几个步骤,比如检查购物车内容、注册或登陆帐号、确认订单、付款、购买完成等文字,并且通过箭头或不同颜色的字体显示出用户现在处于哪个一个步骤,让用户对接下来所需要完成的步骤和需要的时间有个心理预期。