① 在京东购物未收到货怎么办
1、如果您真不想要货只想要回自己的钱,那么就在网上操作“退货申请”,写明退货原因即可;
2、在我的京东中“帮助中心”中找到“投诉中心”进行投诉,会有客服人员回复您的。
② 在京东买东西没收到货怎么办
你可以抄去客服说的邮局看一下商品是不是到了,如果到了就可以取回家了,京东上有规定多长时间可以退货,可以申请退款的如果商家不同意可以申请京东管理介入。
如果商品没有在邮局可以联系客服,尽量把自己的问题详细的和客服说,如果客服态度强硬找不退款可以截图保留证据,找到京东管理人员进行调节。
以上两种方法还是不行,还可以这样做:
我国规定网购产品,买家享有七天无理由退货。京东购买的产品如果商家不退货可以向商家进行协商,如果卖家拒绝退货可以向京东网客服、京东网所在地消费者协会投诉,还能去法院起诉卖家。
③ 在手机京东没有收到货怎么投诉卖家
在京东买了东西都一个多星期还没发货该怎么办
④ 我在京东买的产品,我没收到货,京东就给我收货了,我找谁维权
如果京东你买了东西没收到货,和系统给你自动收货的话, 你可以直接去找京东客服投诉的。
⑤ 各位朋友,请问,我在京东网买了东西,我是付了钱,货也没有收到,钱,也不退,请问朋友,去哪里投诉京东
申请退款然后联系京东客服让他们处理。京东开店都是交了保障金的,他们要是不给你退经客服确认后会给你个答复的。
⑥ 我在京东商城付款购物,未收到货,订单也消失了,我该怎么办
联系客服,提供手机号,查询下订单,如情况属实客服给退款。内
1、打开京东。
(6)京东购物没有收到货找谁投诉扩展阅读:
7天无理由退货责任范围
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时候。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等,如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换,所有预定或订制特殊尺码的不予退换,成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
⑦ 在京东买东西,款付了,没收到货,可以找315投诉吗
找京东投诉不是更好吗,再说付款后可能几天才会送到的。
⑧ 京东购物没有收到货怎么办
找京东卖家说明情况
⑨ 上京东买东西付款了没收到货可以到哪投诉
客服呀,你可以打电话到客服投诉,包给你回应。
⑩ 请问在京东买货。可是我没有收到货。可以投诉吗。可以告到法庭上。
可以,也可以像12315投诉,我也是在京东买东西。货到付款。第一次打电话。因为上班没听见。后来就无下文。我直接拒收。退货