Ⅰ 网上购物他不发货怎么弄
网购付款后,卖家超过72小时还未发货,就可以点”申请退款“。
如果卖家没有退款但是也没有发货,那么你可以“投诉”卖家。这里需要注意的是,被卖家拒绝的退款时限是14天。所以,在14天以内记得再次点击“申请退款”,防止系统自动打款给卖家。
一般说来,买家付款后卖家需在七十二小时内发货,即可认定为“卖家未在约定时间内发货”。在退款成功后,可以对卖家进行投诉,投诉成立后,卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。
(1)2018网上购物发货扩展阅读:
1、网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)和担保交易则是货到付款等。
2、国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3月15日起施行,网购商品7天内可无理由退货。
3、2015年1月23日,国家工商行政管理总局发布的数据,2014全国网购投诉量五年最高,主要集中在合同、售后服务、质量等方面,分别占投诉总量的28.4%、22.7%、21.7%。
4、2015年3月15日《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。《处罚办法》施行后,“由……享有最终解释权”、“概不退换”等诸如此类的霸王条款将一概视为违法行为。
Ⅱ 网上购物什么时候发货
店铺都是当天下午的时候发货,春节及促销当天咨询店铺!
Ⅲ 淘宝对卖家发货时间有没有什么规定
有这方面的限制。如未和买家约定发货时间,买家付款后卖家需要72小时内发货。
日常的订单在您付款后的小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外哦);若您有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。若联系不上卖家或对方不愿意沟通,可以进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单:
1. 若订单为【待付款】,可以在付款后联系卖家发货;
2. 若订单为【待发货】,此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的,请放心;
① 可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况;
(3)2018网上购物发货扩展阅读:
卖家没有在约定时间内给发货可以:
1、若订单为天猫订单,卖家未按约定时间发货,可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉;
若投诉成立,卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。
2、 若订单为淘宝订单,需要在交易确认收货前申请退款,退款成功,交易关闭后的15天内发起投诉。
若投诉成立,卖家需向买您支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于五元(特殊类目最低不少于一元),最高不超过三十元。
参考资料:淘宝消费者服务中心- 卖家不发货,怎么办?
Ⅳ 网上购物是怎么发货的
收货不确认,也没伸请退款,快递10天平邮30天虚拟物品3天会自动打款给卖家。
2.卖家发货一般都会内提供发货单号,你也容可以要求卖家扫描或者用相机照一下,把发货单的图片传给你(不过我买这么多东西,只有一个卖家是主动把发货单扫描了传给我的)如果是快递,你可以问清楚相应的快递公司,去快递公司的网站查快件追踪,如果是平邮,建议15-20天提出退款申请,15天的平邮爬也爬到了.
4.虚拟物品3天内无退款申请会自动打款的,另外不知道你注意没有,如果买家说没有收到,一般都会要求远程或者买家交出账号密码查证的.卖家也会截图的.
5.要么你粗心按错了,要么你有一条给删了,编号没改过来.要么你故意的
Ⅳ 网上购物我是晚上11点后下的订单,那什么时候开始发货
不同的商铺不一样的,但是最迟必须应该三天内发货的,你应该问一下客服人员。快的信誉好的一般第二天下午就发货。北京能够一天发两次,上午发一次,下午发一次
Ⅵ 网上购物下单付款后一般几天要发货!国家相关部门有没有什么规定吗
每个网站规定不同,天猫是三天内必须发货,普通淘宝店内限制,一个月后才发货的都有
Ⅶ 现在在网上购物能发货吗
京东商城自营的可以,天猫的有的春节正常上班发货,有的到24或者25号才发货
Ⅷ 网上购物快递一般几点发货
大都是下午4-5.左右发货,顺丰的快,具体还得看当地
Ⅸ 网上购物快递几天到
3天左右,但我曾经有过从上海到北京只用1天半的经历。不过一般都是3天左右。