『壹』 电子商务购物车的难点是
主要是弃置率
根据调查，购物车放弃率常在75%左右，这让很多电商企业感到很震惊，企业经常碰见用户丢弃购物车，但是没有好的办法挽留，下面说说丢弃购物车的原因和挽救办法。
用户丢弃购物车主要有5个原因：
1）购物流程体验不佳
2）用户还不满意目前商品价格，处于观望状态
3）受他人意见的影响
4）选择的商品可能并不是自己真正想要的
5）客户可能忘记自己的购物车内有尚未付款的商品。
挽救方法
针对以上不同原因企业需要有针对性的发送购物车提醒内容，建立自动化工作流，在1小时、48小时、72小时内为时间节点，自动触发相应的微信、邮件、短信等，来追回部分预流失的订单，提高转化率。
① 触发首条实时提醒性信息，一小时之内效果最佳
根据Focussend最新实时报告显示，一小时之内触发首条挽回性信息客户完成交易的概率高达19.8%。而如果是延迟至24小时之后，成交率却骤降至11.6%。
第一次沟通一般以友好提醒为主，此时间段的客户正处于极度接近的购买边缘，稍加提醒，就会有转化。但是内容上不宜太过多样化，避免引起客户的抵触心理。可以配以免邮或无理由退换等字样，激励客户的购买行为。
② 第一次失利，第二次黄金节点不可小觑
很多商家由于第一次进行触发性信息没有掌握好时间点，导致超低的转化率。此刻如果停止追踪，潜在客户会自动转为边缘客户。其实第二次的信息提醒，也有一个黄金节点。
据Focussend数据报告显示，与顾客进行第二次沟通在24小时~48小时这个时间段的转化率与第一次沟通在一小时之内的转化率不相上下，高达16.8%。但是切勿超过48小时，数据显示第一次的信息发送在48小时之后的转化率仅为前一时间段的一半。
第二条消息在构建内容时，除了友好提醒唤醒客户购物欲望外，可以适当添加额外的优惠促销活动来引导激励。如针对新手客户附上优惠码。
③ 精准的第三条信息触发点，高于二次沟通所有时间段平均转化率
此类挽回性的消息，其时间的长短和转化率是不成正比的。而是同时取决于发送微信短信或者邮件的序数。尽管已经过了48小时，但是只要准确定位时间节点，第三封发送信息的转化会有意想不到的结果。数据报告显示，72小时之后触发第三条提醒性消息，其转化率高达17.3%。
72小时之后，客户的购物欲望基本已经处于沉睡状态，此时发送无论是发送微信短信还是邮件，内容和形式都要多样化。除了购物车唤醒，免运费、无理由退换、优惠促销等等，自动化工作流还可以根据客户的选择喜好推荐别的相关产品，确保高转化率。
『贰』 电子商务系统购物车模块（简单）
可以使用JavaBean建立一个商品类，用于保存商品的相关信息，再建立一个购物车，版例如可以用权Collection保存商品，用于保存所选择的商品，然后可以使用form表单的select，将商品添加进去，提交后在结果页面中获取select选择的结果，将所选的商品保存到购物车中，然后遍历购物车，将商品保存到数据库中
『叁』 电子商务网站功能描述书怎么写
在网站建设中， 公司不只考虑到使企业的网站成为专业的宣传营销平台， 还考虑到企业网上形象与网下形象的统一性，更好提升企业形象与品牌价值。
1、想您所想：进行准确而可观的调研，跟据您的需要和潜在需求制定解决方案。
2、充满创意的设计：高素质的设计队伍和专业的创意设计使网站的页面赏心悦目， 运用多种先进的技术增强网站的表现力。
3、良好的沟通：良好的沟通将贯穿在整个开发过程的始终，真实的还原您的网站构想是我们创作的宗旨。
4、雄厚的技术实力：庞大的开发队伍和丰富的开发经验，给您以强大的技术后盾和支持，保证了网站的顺利实现。
5、良好的后期维护：由于科信公司拥有多层次的业务架构，为您提供了从高端到低端的技术支持，让您在每个环节上的需求都可得到满意的服务。
6、实惠的价格：有效的流程管理，科学的开发方式，降低了每个项目的开发周期和成本， 使您享受到实惠的价格。
一个网站项目策划的确立是建立在各种各样的需求上面的，这种需求往往来自于客户的实际需求或者是出于公司自身发展的需要，其中客户的实际需求也就是说这种交易性质的需求占了绝大部分。面对对网站开发拥有不同知识层面的客户，项目的负责人对用户需求的理解程度，在很大程度上决定了此类网站开发项目的成败。因此如何更好地的了解、分析、明确用户需求，并且能够准确、清晰以文档的形式表达给参与项目开发的每个成员，保证开发过程按照满足用户需求为目的正确项目开发方向进行，是每个网站开发项目管理者需要面对的问题。
一、 哪些人应该参与网站开发项目的需求分析活动
需求分析活动其实本来就是一个和客户交流，正确引导客户能够将自己的实际需求用较为适当的技术语言进行表达（或者由相关技术人员帮助表达）以明确项目目的的过程。这个过程中也同时包含了对要建立的网站基本功能和模块的确立和策划活动。所以项目小组每个成员、客户甚至是开发方的部门经理（根据项目大小而定）的参与是必要的。而项目的管理者在需求分析中的职责有如下几个方面：
1、 负责组织相关开发人员与用户一起进行需求分析。
2、 组织美术和技术骨干代表或者全部成员（与用户讨论）编写《网站功能描述书（初稿）》文档。
3 、 组织相关人员对《网站功能描述书（初稿）》进行反复讨论和修改，确定《网站功能描述书》正式文档。
4、 如果用户有这方面的能力或者用户提出要求，项目管理者也可以指派项目成员参与，而由用户编写和确定《网站功能描述书》文档。
5、 如果项目比较大的话，最好能够有部门经理或者他授权的人员参与到《网站功能描述书》的确定过程中来。
二、 完整的需求调查文档记录体系
在整个需求分析的过程中，将按照一定规范的编写需求分析的相关文档不但可以帮助
目成员将需求分析结果更加明确化，也为以后开发过程中做到了现实文本形式的备忘，并且有助于公司日后的开发项目提供有益的借鉴和模范，成为公司在项目开发中积累的符合自身特点的经验财富。
需求分析中需要编写的文档主要是《网站功能描述书》，他基本上是整个需求分析活动的结果性文档，也是开发工程中项目成员主要可供参考的文档。为了更加清楚的描述《网站功能描述书》往往还需要编写《用户调查报告》和《市场调研报告》文档来辅助说明。各种文档最好有一定的规范和固定格式，以便增加其可阅读性和方便阅读者快速理解文档内容，相关规定将在本文后面讨论。
三、 向用户调查些什么
在需求分析的工程中，往往有很多不明确的用户需求，这个时候项目负责人需要调查用户的实际情况，明确用户需求。一个比较理想化的用户调查活动需要用户的充分配合，而且还有可能需要对调查对象进行必要的培训。所以调查的计划安排：时间、地点、参加人员、调查内容，都需要项目负责人和用户的共同认可。调查的形式可以是：发需求调查表、开需求调查座谈会或者现场调研。调查的内容主要如下：
1、 网站当前以及日后可能出现的功能需求。
2、 客户对网站的性能（如访问速度）的要求和可靠性的要求。
3、 确定网站维护的要求。
4、 网站的实际运行环境。
5、 网站页面总体风格以及美工效果（必要的时候用户可以提供参考站点或者由公司向用户提供）。
6、 主页面和次级页面数量，是否需要多种语言版本等
7、 内容管理及录入任务的分配。
8、 各种页面特殊效果及其数量（js,flash等）
9、 项目完成时间及进度（可以根据合同）
10、明确项目完成后的维护责任。
调查结束以后，需要编写《用户调查报告》，《报告》的要点是：
1、 调查概要说明：网站项目的名称；用户单位；参与调查人员；调查开始终止的时间；调查的工作安排。
2、 调查内容说明：用户的基本情况；用户的主要业务；信息化建设现状；网站当前和将来潜在的功能需求、性能需求、可靠性需求、实际运行环境；用户对新网站的期望等。
『肆』 怎么写电商系统PPT介绍
之前任职的是一家电商软件产品公司，很典型的乙方特征。由于是KA业务，基本的业务应对思路是把客户的业务诉求通过一套以我方产品为原型进行定制开发的系统来支持。所以会遇到各种甲方爸爸一上来就要求给方案，给标准产品方案呢，“爸爸们”认为不精准对标不满意；要好好写呢，需要补充大量内容，不知如何下手，对售前顾问来说就是一篇大作文。因为当时业务并不聚焦行业，所以客户业务差别会很大，一篇优质方案攒出来，费脑又费时，往往吃力还不一定讨好。最关键的，很多人还不知道该怎么写。
方案，顾名思义是需要用书面化、结构化形式，把怎么做目标事情的完整构想描述出来，以让阅读者明白如何做才能达成目标。所以，那些靠堆砌篇幅而不说清楚做什么？怎么做？的方案都是耍流氓。
下文我主要针对电商业务领域，以业务支撑系统为主要供应物的方案架构思路与大家共享。本文主要分享PPT方案，WORD方案可参照结构脑补，以后有机会再与大家分享。
一、理想的结构
先说一下理想化的方案架构，特别是针对有一定体量规模和行业地位的重要客户，方案的完整性与全面性是体现专业度的重要表现。所以我给出一个较完整的结构框架。
一张“古老”的BBC业务逻辑图，近10年前画的竟然还有人在用
5、系统架构：所谓电商业务必然会涉及系统，所以讲清业务之后，就要说明业务支撑系统是什么样的。后续内容都会围绕系统来讲。所以系统架构部分一般讲系统的功能结构和与外部系统的关系，可以用两张图来各自表达。前者讲明大致的功能布局与范围，后者讲清与哪些外系统进行哪些数据的交互。
6、数据关系：遇到复杂的数据关系，则需要对数据关系的理解进行表达。比如以前我们做汽车后市场业务，商品数据是关联车型、服务、供应商、内容知识点，所以必须讲明其中的关联，客户就清楚你已经理解他的需求了。一般不是复杂项目售前方案不会涉及，那是概要设计中的内容。
7、典型应用/流程分析：由于涉及业务定制，在没有系统可POC演示的前提下，会通过业务流程图的方式把业务流程或系统处理流程勾画出来。建议采用泳道图方式有角色特征进行描述。流程图辅以文字描述，强化其特征点。
8、原型设计：由于电商类项目大多涉及客户端界面与流程，有些苛刻的或不专业的甲方，会希望乙方在售前阶段呈现直观的界面展现与操作。类似于广告领域的比稿。如果现有的原型产品不能便捷配置出POC Demo，就只能通过原型工具制作低保真或高保真原型，用来演示操作流程。方案PPT中可进行截图展示。通常这是在项目实施中的设计工作，如果售前阶段做这类活，那说明乙方已经不惜血本了，如果竞争失败就只能权当作为以后其他项目积累一些原材料。
9、二开分析：对于用原型系统进行开发的项目，二次开发工作量分析也是相当重要的，这也是对外报价的基础。所以，我们以前通常会做差异化需求分析，陈列二开功能列表，将各种需要修改和增加的显性化、非显性化功能逐一整理出来，供技术人员进行工作量评估。这要求方案人员需要相当了解原型系统。
10、运营设计：系统讲完了，一般业务方案就到此结束，但是有些项目会要求乙方进行运营规划。通常涉及运营领域可以从：运营框架、核心任务、运营策略、组织分工、管理制度进行分解阐述。
写一篇高质量的方案其实是挺累人的，特别在需要大量“原创”表达的时候。所以，在初次见面，甚至没有见面的时候，就要求乙方提供方案的情况，销售人员应当有一套应对甲方的“组合拳”，而不是拿着鞭子抽打顾问。这里也善意的提醒甲方爸爸们，若要乙方给出有价值的方案，应该要分享更多本方的业务思考和资源信息。一般知名外企，针对乙方提案都会提供一份RFP，虽说也见过名企写的超烂RFP，但如何做事的基本认知是有共识的。而大部分国企和私企，是需要加强这种认知的。
总结一下，个人在电商系统类方案上的经验，我强调以下三点：
1、怕写文章的人，写不好方案。
你想写好方案就不能怵写文章，更多的写作表达训练可以形成方案构思编写的感觉。
2、写好方案的核心是逻辑+结构，多用总分结构。
用清晰的表达层次和有说服力的内容表达，是方案表达的关键点。所以建议大家分解好方案的总体顺序，多用总分结构表达。大结构尽量扁平化，减少过多的总分层次。
3、规整的方案呈现是基本要求。
一篇被认可的方案，必然在表达上是有规范性的。字体字号的运用标准、标题规范、布局规范，用色统一、图形风格统一，都是尊重阅读者和体现专业编写的体现。本人很讨厌那种字体字号不统一、剪贴痕迹浓重的PPT，在我的逻辑里，你的诚意就暗示了你的质量。
更多你可以参考8miu电商，望采纳。
『伍』 创业项目描述怎么写
一、项目企业摘要
二、业务描述
三、产品与服务
四、市场营销
五、管理团队
六、财内务预测
七、资本容结构
八、投资者退出方式
九、风险分析
十、其它说明
*您认为企业成功的关键因素是什么？
*请说明为什么投资人应该投贵企业而不是别的企业？
*关于项目承担团队的主要负责人或公司总经理详细的个人简历及证明人。
*媒介关于产品的报道；公司产品的样品、图片及说明；有关公司及产品的其它资料。
*创业计划书内容真实性承诺。
『陆』 电子商务项目包括哪些内容
思考电子商务，不妨从思考商务活动开始。
商务活动的实质是资源的交易和整合。好比硬币的两个面，交易和整合也是商务活动的两个侧面。每一笔交易都伴随着一次新的资源整合，交易和整合的目标是价值提升或价值最大化。交易和整合——也就是商务活动——大致有三种形式，一是市场，二是企业，三是协同。市场是一种交易形式，企业也是一种交易形式（当然更加复杂），而介于市场和企业之间的“协同”性商务组织（如战略联盟、虚拟企业、外包等）则是一种正在蓬勃兴起的交易形式。
视具体应用范围的不同，可以将电子商务划分为市场应用、企业应用和协同应用三大类型。但是不应该将电子商务的应用局限于商务活动的局部领域（如网站电子商务或网络营销），因为商务活动的一体化必然要求电子商务的一体化。
电子商务中的“电子”指电子商务技术，那么是不是只要将电子商务技术与上述商务活动结合就实现电子商务了？答案不是单纯的“是”或者“不是”，问题的关键是怎么结合。请看以下两个公式：
电子商务≠电子＋商务
电子商务＝电子×商务
这两个公式的意思是说，电子商务不是电子和商务的简单相加，而是电子和商务的有效融合；电子和商务的结合并不必然地得到具有更高效率和效益的电子商务，相反，如果结合的不好，电子商务的效率和效益甚至更低。因此，继续将电子商务界定为“通过计算机网络进行商务活动”是不恰当的，有必要对电子商务概念做一点修正：
电子商务：基于计算机网络并与之有效融合的商务活动。
纵观商务活动乃至整个人类活动发展，信息技术一直伴随其中。每一次商务活动的进步都伴随着信息技术的进步，信息技术和商务模式在不断的进化中形成了有效融合的系统联系，一定的信息技术总是与一定的商务模式相匹配的，改变信息技术的同时却不改变商务模式，无异于让火车在马路上跑，只是徒然增加成本，断然带不来效率和效益。所以电子商务中的“商务”一定不再是原来的商务活动模式，而是与电子商务技术匹配的进化了的商务模式。
本质上，电子商务不仅是一种工具或者方法的应用，更是一种崭新的商务模式，而任何一种商务模式都是当时社会的技术条件和制度条件下的社会分工方式。一种好的商务模式必然促进社会分工，提高社会生产和转化效率，进而促进社会经济发展，但是，在实际过程中存在着商务模式与社会分工之间的十分复杂的互动作用，这就使得任何一种成功的商务模式的设计都难以完全在人们的头脑中、书本上或书斋里完成，只能通过社会组织试验完成，通过不断的试验，加以肯定、改进或者否定，从而使新的商务模式得以进化。我们现在所看到的各种商务模式——如百货商店、连锁店、批发市场、战略联盟等无一不是试验和进化的产物。
理论和实践都证明，当面对和处理一个包含许多互动作用的复杂系统——电子商务模式正是这样的系统——的时候，试验和进化是促进发展的唯一途径。基于这样的认识，我们就可以理解为什么网络经济和电子商务的应用与发展经常不按我们预想的方式发展，经常在我们以为必然成功的地方失败，却在我们不抱希望的地方给我们惊喜。我们应该以平常的、像理解人类进化过程那样的心态来看待网络经济和电子商务的这样那样的挫折和失败。
这决不意味着我们可以放弃理性，决不意味着一切都变得那么不可预料和控制。正好相反，我们能够以更加正确的方式来促进电子商务的发展，我们应该摒弃那种只对成熟的商务模式适用的刚性的组织和业务形式，而代之以柔性的组织和业务形式，将试验和进化功能“内置化”，以更快、更低成本地找到成功的电子商务模式。
在一些大的方向，电子商务的进化则是可以预见的：
——电子商务将从模仿走向创新，将出现越来越多的在传统商务中没有的商务模式，网络广告的发展即是例证。
——电子商务的模式将日趋多元化，并在与传统商务融合的过程中日趋复合和复杂，所谓“B2B”和“B2C”等过于简化的模式分类很快将成为历史。
——电子商务模式创新将从业务流程创新到管理创新，再到组织创新，渐次展开，渐次深入，这是一个相互作用、激荡、混沌和自组织的进化过程
『柒』 我的淘宝项目计划书怎么写
【项目计划书大纲】
第一章 总论
1.1 项目名称及建设单位
1.1.1 项目名称
1.1.2 建设单位
1.2 项目概况
1.2.1 项目简介
1.2.2 项目背景及必要性
1.2.3 投资估算及资金筹措
1.2.4 效益分析
第二章 项目建设背景及必要性
2.1 项目建设背景
2.1.1 政策背景
2.1.2 行业背景
2.2 项目建设必要性
2.2.1是顺应产业政策及区域规划，促进电商发展的需要
2.2.2是培育产业龙头企业，做大做强电商产业的需要
2.2.3是加快解决电商问题的需要
2.2.4是打造品牌的需要
2.2.5是促进社会经济长期健康发展的需要
2.2.6是降低物流成本，提高经济整体运行效率的需要
2.2.7是提高人民生活幸福指数的需要
第三章 产品与服务
3.1 产品/服务描述
3.1.1 现阶段产品/服务
3.1.2 下阶段产品/服务
3.2 产品/服务市场
3.2.1 市场定位
3.2.2 市场机会
3.3 产品/服务优势
3.3.1 对于上游厂商
3.3.2 对于下游小微零售商
3.3.3 对于当地居民
3.3.4 对于物流员工
3.4 商品供应与物流
3.5 产品/服务规划
第四章 项目运营和战略规划
4.1 商业模式
4.1.1 商业模式介绍
4.1.2 商业模式核心
4.1.3 利益相关者
4.1.4 盈利模式
4.2 研发模式
4.3 公司战略
4.3.1 战略目标
4.3.2 战略规划
第五章 市场与竞争分析
5.1 市场分析
5.1.1 市场容量
5.1.2 市场前景
5.2 竞争分析
5.2.1 竞争环境分析
5.2.2 核心竞争力
第六章 营销策略
6.1 品牌建设策略
6.2 渠道策略
6.3 市场推广策略
第七章 公司管理
7.1组织机构
7.2运营管理
7.3人力资源管理
7.4 其他说明
第八章 投资估算和资金筹措
8.1 投资估算
8.2 资金筹措
第九章 财务预测
9.1 基本假设
9.2 财务预测
9.2.1 收入预测
9.2.2 利润预测
第十章 效益分析
10.1 经济效益
10.2 社会效益
10.3 环境效益
第十一章 风险控制
11.1 供应风险
11.2 物流风险
11.3 市场风险
11.4 管理风险
11.5 财务风险
第十二章 结论
转载自：http://www.zowise.com/news.php?bid=102
『捌』 怎么介绍自己的电商项目
首先电商指的是交易所有过程的电子化,也就是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。
电商网站为客户提供电子商务服务的技术与资源，为中小企业提供网络营销服务。近些年电商发展迅猛，现在电子商务的范围波及人们的生活、工作、学习及消费等广泛领域，随着科技发展，电商逐渐往智能化，规范化，大众化，区域化，国际化发展发展，近年跨境电商发展得到大力支持，很多新起电商开始往跨境发展，实现“走出去”面向全球消费者。现还有社交电商类盈利模式主要是销售及渠道盈利,会员收费制, 构建平台生态圈盈利.现在正是电商时代,电商是一个不错的选择,薪资待遇也是有极大的空间。
跨境电商进口需要缴纳税包括：
（1）进口关税：指通过一国关境的进口货物需要缴纳的税收。
计算方式：从价计征，从量计征，复合计征，还有一些特殊的商品会使用特殊的计算方式。
（2）行邮税：指行李和邮递物品进口税
（3）增值税：我国规定增值税基本税率为17%，某些关乎国计民生的重要物资，增值税税率为13%。
（4）消费税：目前国家仅对四类产品征收消费税，一是过度消费会对身体健康造成伤害的消费品，比如烟酒、鞭炮等等，二是奢侈品，三是高能耗产品，四是不可再生的石油类消费品。
『玖』 电子商务项目的项目特点
电子商务项目是典型的一类项目，除具备一般项目的共同特征外，还具有如下几个特点。 电子商务项目复杂性的原因，主要是在项目的实施中，管理、技术、商业活动、竞争及其他因素混合在一起，需要控制多重关联的商业和业务活动中的变化。这些变化跨越了公司之间和公司内部的部门之间，从而使沟通与协调变得更加困难，也使得电子商务的管理面临着实在的挑战。
复杂性主要表现在：
高层管理者的期望值很高； 为适应电子商务的要求，很多单位的内部机构需要调整； 项目的实施过程中存在着紧迫的时间压力； 由于电子商务的应用软件，尤其是电子交易软件在不断发展，而且项目在进行中也在持续发展，新产品层出不穷，这些因素会带来竞争、机遇与挑战；项目信息技术的基础结构十分复杂； 项目存在着严重的预算压力，而电子商务项目实施初期很少获得大规模的利润。 当今电子商务项目正处于一种激烈的竞争环境中，快速演变升级的基本技术、持续竞争和新的工具改变了以前项目运行所必须遵循的逻辑顺序，电子商务项目不再只是一个按部就班的软件生产过程，必须以快速应变和充满创造力的开发过程应对市场压力。
电子商务项目的实施是动态的，主要表现在：
客户在电子商务项目的实施过程中，往往会频繁改变他们的要求和需要，这就要不断调整商务和业务规划，使其与电子商务系统同步； 在项目实施中由于很多问题浮现出来了，项目实施方将不得不修改原来的规划和设计： 新的软件、硬件或网络技术诞生，比已有的技术更有吸引力； 当竞争者改进了电子商务网站的创意和改善了市场推广方式，项目实施方必须快速对此做出反应，否则，正在进行的电子商务项目就有面临困难； 上级管理层在未与项目实施团队商议的情况下，改变了业务方向、范围或进度。 电子商务项目评估需要多方面的合作，由单独设立的后评价机构或上级决策机构，组织主管部门会同计划、财政、审计、银行、设计、质量、司法等有关部门进行。项目后评价工作的顺利进行需要参与各方融洽合作。
『拾』 java写的简易购物车 简历里描述一下
第一： 写你的开发平台：比如windows 还是Linux。
第二：写你的开发工具：MyEclipse 还是Eclipse。回 数据库MySQL 还是Oracle。。。。。
第三：写你的框答架：ssh+jquery +Ajax+jsp+......
第四：写你参与的开发模块。涉及到的技术亮点。比如登陆模块，用到的是AJAX异步数据验证。或者复杂点的：在线文件预览：用到技术 OpenOffice+FlexPaper+swfTools等。
第五 ：写你遇到技术难题，你自己是如何解决的（注意多写自己独立解决：面试官很在意个人自我解决能力或者自学能力），
第六：写你完成这个项目的收获。
大致也就这样了。