『壹』 哪一个B2C网站购物流程便捷,购物流程是怎样的
亲民商城
『贰』 简述B2C电子商务的购物流程
B2C business to customer 意思是企业面对消费者的电子商务。淘宝上面的大部分商家就是属于B2C,你作为消费者在淘宝商家的购物流程就是b2c的购物
『叁』 简述B2C网站买家的购物流程
前面讲过,我们接触到的网购形式一般是以下两种:b2b和c2c,下面我们分别对
b2b,b2c的购物流程进行详细的介绍。
就模式而言,虽然每个网站的购买流程都略有不同,但是都离不开几大要素:注册选择购买支付收货。
下面介绍的是各网站都较为常用的流程。
您只要通过购物网站注册开户,即可成为该站的会员。
注册开户一般有以下两种途径:
1.
普通注册开户
点击新用户注册,在相应提示框处输入您的用户名、邮箱地址、密码(密码设置不要过于简单)、验证码,昵称可根据个人喜好填写,必填项都填好后点击完成即可。注意:注册用户名是唯一的,一般不可修改。
2.
在订购过程中注册开户
进入购物网站后直接选择您所需要的商品,当进入结算时会要求用户注册,此时注册就可以了(注册步骤与普通注册相同)。
注册完成后,就可以开始购物了。大体流程如下:
①
挑选商品。可以使用搜索的方式,直接输入你想要的商品并进行选择。
②
选好后放入购物车,一般只要点击购买就自动放入购物车了。
③
如果网站有特惠商品,可按消费总额来选择相应的特惠品。点击购买将特惠品放入购物车。
④
进入结算中心。对此,不同的网站有不同的叫法,但百变不离其宗,总的来说,就是结帐。
⑥
填写收货人信息,写清你收货的地址。
⑦
选择收货方式,按照收货地点的具体情况来选择合适的收货方式。
⑧
选择支付方式,按照网站支持的方式,选择自己方便的支付方式。
『肆』 电子商务B2B/B2C模式的基本流程
当今世界网络、
通信和信息技术快速发展,互联网在全球迅速普及,使得现
代商业模式多样话。
电子商务便在这中背景下迅速发展,
成为现代商业的重要模
式之一。
本次对电子商务
B2B
的上机操作,是我对电子商务
B2B
模式的特征、作用及
特征有了更深刻的理解。
B2B
模式是指通过互联网、外联网、内联网或者私有网络,以电子化方式在
企业间进行的交易。
这种交易可能是在企业及其供应链成员间进行的,
也可能是
在企业和任何其他企业或机构间进行的。和其他电子商务模式相比较,
B2B
模式
具有交易次数少,交易金额大
;
交易对象广泛;交易操作规范等特点。与传统的
商务活动相比,
B2B
电子商务模式具有如下竞争优势:
是买卖双方信息交流低廉、
快捷;降低企业间的交易成本;减少企业的库存,缩短企业生产周期;
24
小时
全天候无间断运作等。
在本次实验操作中,
与小组成员分别模拟了
B2B
模式的各种角色:
商城用户
1
(供货方)
、商城用户
2
(购货方)
、商城管理员、货场管理员。商城管理员的
职责主要是初始化商城信息、
对商城进行管理与监督。
货场管理员主要是看管货
场,负责货场货物的收发。
商城用户主要是在网上公布自己的供求信息,
然后与
相关商协商买卖事仪。
B2B
的交易模式有两种:一是正常流程的交易;二是缺货流程的交易。正常
流程的交流流程大致如下:商城用户
2
(登录、浏览、购买、等待签收合同)商
城用户
1
(在
EDI
中根据单号开、发送合同)
商城用户
2
(签收合同)
货
场(处理新订单,催款)
商城用户
2
(付款)
商城用户
1
(在
EDI
中根
据订单开发票)
货场(发货)
商城用户
2
(查看发票回执并收获)
。
这是正常的交易流程,
缺货流程的交易模式与正常交易相似,
只有个别地方不同,
这里不再赘述。
总体来说,
B2B
的交易流程较为繁琐,要完成一笔交易,需要各参与者的认
真操作,
特别是商城用户之间需要协商好合同。
在本次实验中,
由于小组成员急
于下课,
商城用户未能签好合同,
导致实验任务未能顺利完成。
小组成员应当吸
取教训,在实践中不能犯这样的错误。
新市场营销法则 助推企业成长
电子商务营销食品餐饮营销建筑房产营销消费品营销
当今世界网络、
通信和信息技术快速发展,互联网在全球迅速普及,使得现
代商业模式多样话。
电子商务便在这中背景下迅速发展,
成为现代商业的重要模
式之一。
本次对电子商务
B2C
的上机操作,
是我对电子商务
B2C
模式的特征、
作用及
特征有了更深刻的理解。
电子商务
B2C
模式,
是企业通过网络针对个体消费者,
实现价值创造的一种
商业模式,
是目前电子商务发展最为成熟的商务模式之一。
通俗地说是网上零售,
即企业通过
Internet
直接向消费者销售产品和服务的经营模式。由于企业利用
网络直销,
减少了商品销售的中间环节,
较大程度地降低了企业的成本从而商品
价格,使得电子商务具有低成本性、便利性、高效性等特征。
B2C
模式一般由三部分组成:为顾客提供在线购物的商场网站,负责为顾客
所购商品进行商品配送的配送系统,
负责顾客身份确认及货款结算的银行和认证
系统。具体来说,
一侧完整的交易大都需要七个不同的部门或角色来完成。
在本
次上机操作中,分别模拟了这七个角色:商城管理员、商城用户角色、企业销售
部、企业采购部、企业财务部、物流部、储运部,这七个部门各有各的职能和特
点。商城管理员主要是对商城进行管理,
公布商城信息,
企业销售部主要接受商
城用户的订单,包括缺货订单、正常订单、退货订单。在这次上机操作中,小组
成员在处理缺货账单时遇到了一些麻烦,最终经过小组成员的共同努力完成任
务。退货订单和正常订单的处理较为简单,而缺货订单稍显复杂。
刚开始本组成
员主要是没有成功的制造出缺货订单,
缺货订单的程序是首先由商城用户购买由
商城管理员公布的商品,
购买时需要超过商城管理员发布的商品数量,
只有这样
才能产生缺货单,
销售部受到顾客的订单后向采购部发送缺货订单,
采购部生成
采购单交财务部审核,
审核后由物流部运输物品交付储运部,
经财务部确认顾客
的付款订单,最后通知储运部发货,一笔缺货订单即可完成。
总体来说,
电子商务
B2C
模式的操作不难,只需各部门各司其职,
就能完成
交易,这样十分有利于电子商务的快速发展
『伍』 B2C电子商务(以居民向网上商店购物为例)的业务流程
搜一下:B2C电子商务(以居民向网上商店购物为例)的业务流程?
『陆』 b2b、b2c网站的购物流程是怎样的
前面讲过,我们接触到的网购形式一般是以下两种:B2B和C2C,下面我们分别对
B2B,B2C的购物流程进行详细的介绍。
就b2b模式而言,虽然每个网站的购买流程都略有不同,但是都离不开几大要素:注册选择购买支付收货。
下面介绍的是各网站都较为常用的流程。
您只要通过购物网站注册开户,即可成为该站的会员。
注册开户一般有以下两种途径:
1. 普通注册开户
点击新用户注册,在相应提示框处输入您的用户名、邮箱地址、密码(密码设置不要过于简单)、验证码,昵称可根据个人喜好填写,必填项都填好后点击完成即可。注意:注册用户名是唯一的,一般不可修改。
2. 在订购过程中注册开户
进入购物网站后直接选择您所需要的商品,当进入结算时会要求用户注册,此时注册就可以了(注册步骤与普通注册相同)。
注册完成后,就可以开始购物了。大体流程如下:
① 挑选商品。可以使用搜索的方式,直接输入你想要的商品并进行选择。
② 选好后放入购物车,一般只要点击购买就自动放入购物车了。
③ 如果网站有特惠商品,可按消费总额来选择相应的特惠品。点击购买将特惠品放入购物车。
④ 进入结算中心。对此,不同的网站有不同的叫法,但百变不离其宗,总的来说,就是结帐。
⑥ 填写收货人信息,写清你收货的地址。
⑦ 选择收货方式,按照收货地点的具体情况来选择合适的收货方式。
⑧ 选择支付方式,按照网站支持的方式,选择自己方便的支付方式。
『柒』 什么是B2C网上商城购物流程
就是商家对客户的购物流程,像第八街、当当、亚马逊都是B2C网上商城
『捌』 以天猫网为例,说明b2c网上购物的具体操作方法
1上网站,2登陆3找到自己想买的东西,4下单,5付款,6家发货,7你收货,8确认收货,评价。9支付宝给卖家打钱。
『玖』 B2C电子商务的交易流程
B2C电子商务的交易流程如下:
1、消费者通过Internet网址、广告、产品目录和搜索引擎检索等方式得到自己有用的信息,进入有关的网站并查询自己所需要的产品或服务。
2、顾客通过网站提供的供货单填入需要购买的商品或服务的内容,包括购买什么、购买多少、送货方式和付款方式等信息。
3、顾客选择付款方式,如信用卡以及电子现金等。
4、商家或企业的电子商务服务器自动检查支付方服务器,确认汇款额是否被认可。
5、商家或企业的电子服务器确认顾客汇款后,通知销售部门或物流公司送货上门。
6、顾客所在的开户银行将支付款项转到顾客的信用卡公司,信用卡公司负责发给消费者收费清单。
7、为保证交易过程的安全性,还需要一个认证中心对网上交易的双方进行认证,以确认交易各方的真实身份。
(9)b2c模式的网上购物流程扩展阅读:
B2C行业发展的特点
1、政府加强引导性投资的注入来解决资金不足的问题
08年政府加强了在电子商务领域的引导性投资,用以改善国内电子商务行业的投资环境,政府通过将投资收益返还社会投资人、支持社会投资回购政府所持股份等政策,将大量资金引入电子商务的发展。
08年底,依托“十一五”国家科技支撑计划重点项目"现代服务业服务交互支撑平台"构建的"正佳网"在广州正式开业,充分说明国家对电子商务发展的扶持力度已经达到一个新的高度,行业发展的资金问题逐步得到缓解。
2、企业与政府合力完善电子商务支撑体系
在电子商务支撑体系建设方面,支付体系已经具备了一定发展基础,支付宝、财付通等网上支付服务商已经具备了一定的竞争优势,同时为进一步改善网上支付行业的发展环境,继续扩大行业占有率,企业具有主动联合政府或金融机构完善支付体系的意愿,其中完善网上支付信用体系工作成为08年的主旋律。
08年1月17日,第三方支付平台支付宝与国内建设银行联合推出了的支付宝卖家信贷服务,符合信贷要求的淘宝网卖家将可获得最高十万元的个人小额信贷,国内首次推出这种信贷模式,在很大程度上加强了第三方支付公司的信誉保障。
3、政府主导物流电商服务平台的整合与构建
与企业主动建设网上支付体系不同,物流体系的完善需要政府的大力推动。通过整合全省甚至全国的物流资源,建立物流公共信息平台成为一个时期的首要任务。
目前国内已经具备了国内物流交易中心、厦门物流公共信息平台等一批市级物流平台,但从信息质量、功能服务等方面看都需要进一步提升。
在此背景下,08年国家将苏州工业园区综合保税区现代物流公共信息平台,列为国家区域性现代物流公共信息平台建设试点,利用政策优势和硬件建设、软件服务优势,建设国内国际电子产品交易基地。
4、电子商务保持投资吸引力,B2C成风投新宠
08年国内电子商务行业除在扩大资金来源、支撑体系建设方面有所成就外,不可避免的需要面临全球金融危机所带来的影响,但随着国内电子商务与行业发展结合的更广、更深,充分利用电子商务B2C手段已经成为国内行业企业在度过经济寒冬中的重要选择。
因此,08年投资机构对国内电子商务行业的关注度不降反升,其中B2C行业无论在投资案例数量还是在投资金额上都呈快速增值趋势。母婴用品、IT数码产品、珠宝、建材等一大批传统行业细分领域开始进入B2C行业,并获得VC持续关注。
『拾』 什么叫做:淘宝网商城B2C操作流程
淘宝是属于CtoC模式,也就是他们只提供平台,真正在上面卖东西的都是个人,您一定要看清楚信誉以及支付方式,大件的产品务必要问清保修等售后问题,避免交易后出现意外纠纷。
在中国C2C市场,淘宝的竞争对手eBay显得更为财大气粗。2002年3月,eBay向易趣注资3000万美元,成立eBay易趣;2003年7月,eBay再次对eBay易趣注资1.5亿美元。
C2C网站的收费来源,主要包括交易服务费(包括商品登录费、成交手续费、底价设置费、预售设置费、额外交易费、安全支付费、在线店铺费),特色服务费(包括字体功能费、图片功能费、推荐功能费),增值服务费(信息发布费、辅助信息费),以及网络广告等。
传说中淘宝网的每个员工都会倒立,因为“倒过来看世界,换个角度思考”会产生意想不到的结果。这也成为淘宝后来的企业理念。
孙彤宇指出,近10年来,旧有B2C模式坎坷跌宕,鲜见成效;而同时,中国的制造企业群又普遍陷入了利润渐薄、创新乏力的困境。他表示,淘宝B2C新模式迥异于以亚马逊为代表的传统B2C模式。“传统B2C模式的赢利模式在于压低生产商的价格,进而在采购价与销售价之间赚取差价。而新的B2C模式将帮助商家直接充当卖方角色,把商家直接推到与消费者面对面的前台,让生产商获得更多的利润,将更多的资金投入到技术和产品创新上,最终让最广大的消费者获益。”
“淘宝网全新B2C模式的目的就是帮助厂商赚钱,帮消费者省钱,最大限度压缩中间环节成本,最终达到厂商和消费者双双受益的结果。”孙彤宇说。
据悉,目前,已有摩托罗拉、诺基亚、海尔、联想、长城电脑、爱国者、李宁、阿迪达斯、佐丹奴、UT斯达康、苹果IPod等厂商都在淘宝上开设了专门的网上店铺,而华硕电脑、迪斯尼家电、马克华菲等厂商还专门为淘宝的B2C平台推出了定制产品。
传统B2C模式的核心仍然是基于传统商务流程,而阿里巴巴的模式在此基础上的极大创新,让电子商务模式直接介入了企业流程,把电子商务的工具真正还给厂商,帮助他们在各个环节上省钱和赚钱。“如果利润空间也不大,很难说服企业进一步深入应用电子商务。” 孙彤宇认为,基于此种构想出台的新B2C模式,势必会受到诸多厂商的追捧。
传统B2C模式需投入巨资建立仓储、配送中心,中间成本极大,利润则仅可维持在5%左右,而融合了B2B及C2C模式的淘宝B2C新模式则不存在物流、配送、支付等瓶颈,这使其未来无可限量。阿里巴巴CEO马云不大看好传统B2C,他认为“在中国,B2C市场已经很成熟,但你看卓越、当当还是活得很辛苦,这说明这个模式有问题。”