『壹』 淘宝购物未收到货就退款的怎么算返回的运费
如果你是复卖家,那就根据运制费模板,在买家的订单上,扣掉你支付给快递公司的快递费用,剩下的余额才是你应该同意买家退款申请的金额。
如果你是买家,那就根据卖家店铺里,没有设置包邮,免运费的商品链接,查看卖家发货到你所在的地址的运费,提交申请退款的金额的时候,主动减掉对应的金额,这样卖家可以直接同意你的退货退款申请。
如果你是买家,买的是卖家包邮的商品,那你什么都不用管,直接申请全额退款。
『贰』 淘宝购物已经发货还未收到货,但想退货了要怎么弄
1、打开手机淘宝APP
(2)淘宝购物未收到货就申请退货扩展阅读:
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网[1]是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
2016年3月15日,315晚会曝光,淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。
2016年3月29日,阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略:社区化、内容化和本地生活化是三大方向。
2018年3月,北京市消协官网显示,北京市消协2017年在淘宝购买了4种比较试验样品,其中有1种不达标,不达标率为25.0%。
2018年8月8日,阿里巴巴淘宝透露将进军MR(混合现实)购物领域,即将在2018年造物节上推出产品——淘宝买啊。
『叁』 淘宝网购物未收到货的退款申请操作流程
你先咨询一下周边的人,或者小区的物业门卫什么的,确定不是你这边的人签收的话,你就直接点退款就可以了,填写信息的时候就选没收到货,就可以了。等店家确认退款就好了。这个由不得卖家不同意的,你都没有收到货呀。
『肆』 淘宝,未收到货想退货
下面根据你的?逐一回答
?1、只要没有收到货、买家退货无需承担运费、无论内何种原因都与容你无关的
?2、这种情况买家可以选择申请退全款的、因为货物会延迟很久才能到达
如果卖家有意重发商品、你也接受的话、要让卖家延长收货时间
避免自动确认收货(发快递或者ems都是卖家发货后10天自动确认收货)
并且让卖家及时提供正确可查的再次发货的运单号
?3、如果卖家不同意你的退款申请
申请退款7日后、你可以选择“客服介入处理”
(时间从你第一次申请算起)
你这种情况、客服会帮助你完成退款的
?4、货不到的原因不是你引起的、你无须承担运费
还有疑问就直接hi我吧
『伍』 淘宝买东西如果一直未收到货,申请退款卖家一直拒绝怎么办
如果卖来家不同意退款,请确认是否源已经在页面上发起退款
如果已经申请退款,请关注页面超时时间,并通过阿里旺旺联系卖家询问原因,如因为运费或者退款原因选择错误等理由,请及时修改退款申请等待卖家同意退款;
如果还没申请退款,请按以下步骤操作
请先查看订单的交易状态:
1.如果还没有点击【确认收货】,交易还在进行中,请申请【退款】
2.如果订单在交易成功的15天内,可以登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】页面找到对应的交易,点击【申请售后】,如果卖家拒绝售后申请,您可以在卖家拒绝售后申请之后,(虚拟:申请售后3天后,卖家拒绝协议两个条件同时满足)在退款详情页点击 【要求淘宝介入处理】
*温馨提醒:
已经退货的商品请务必保留好退货单据和卖家的旺旺聊天凭证。以便申请淘宝介入处理后,作为凭证。
『陆』 淘宝已发货,但我没收到货就申请了退货这样有问题吗
如果人家没有过错,有物流信息,买家故意不收货,会和卖家产生纠纷的,最好和卖家协商处理。
『柒』 淘宝买东西,未收到货,提出申请退款。 最终退款关闭,钱没了,我该怎么做
请您不要担心,如果交易状态为"等待卖家同意退款协议",那么自本退款单上次版修改之日起15天内,权若您的卖家不响应退款申请,系统是默认达成退款协议,按退款协议退款给买家的。如果商家不同意退款,需要您提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证,并且详细说明交易情况和申请的具体内容,淘宝商城核实真实情况,帮助您完成退款处理。同时,您也需要关注退款超时,若卖家拒绝退款,您也需要在15天之内重新申请! 希望能解决你得问题,解决了别忘了采纳哦。^o^
『捌』 在淘宝上买东西,未收到货之前如何退货退款!
如果是尺码不对,或者自己不喜欢,可以直接申请退货退款(找到相应的订回单---订单详情答---点退款----会出现两个选项:(仅退款 或 退货退款,)如果收到货了,就选择退货退款,理由可以如实选择不喜欢或七天无理由退货,
一般卖家看到就会处理的,如果卖家没有注意到,到时间系统也会自动 同意的,因为这个理由没有争议 ,当然如果是质量或其它有争议 的退货原因最好先联系卖家,可以协商试试,希望可以帮到亲
『玖』 淘宝网上购物,货还没收到,想退货,马上就可以退的吗需要什么流程
可以复退货退款,但是需要制提前跟卖家协商,之后退款操作方法如下:
1、以红米note5为例,打开手机淘宝APP,进入首页;
『拾』 淘宝买家还没有收到货就申请退款 要承担运费吗
淘宝买家还没有收到货就申请退款要承担运费。交易中的运费争议,根回据“谁过错,谁承担”的原则答处理,但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。
(10)淘宝购物未收到货就申请退货扩展阅读
卖家按照约定发货后,收货人有收货的义务。收货人无正当理由拒绝签收商品,且卖家能够有效举证证实的,相关运费损失,承担方式如下:
1、支持“七天无理由退货“服务的商品:
(1)包邮商品发货运费需要卖家承担,买家只需要承担退货运费;
(2)非包邮商品由买家承担来回运费。
2、支持退货承诺的商品:
(1)包邮商品发货运费需要卖家承担,退货邮费的承担以退货承诺设置的为准;
(2)非包邮商品发货运费及退货运费的承担原则,以退货承诺设置的为准。
3、非“七天无理由退货“商品/非退货承诺的商品:
(1)包邮/非包邮商品:买家拒收(产生双程运费),需要有效举证证实买家无理由拒收货物,举证有效,由买家承担单程运费。
(2)包邮/非包邮商品:买家拒收(仅产生单程运费),需要有效举证证实买家无理由拒收货物,举证有效,由买家承担单程运费。