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淘宝购物东西坏了要求退回去

发布时间: 2021-02-17 03:22:10

Ⅰ 淘宝上买东西是坏的退回去换了,可卖家不换回来怎么办

可以与卖家协商处理。如果卖家不处理可以在已买到的宝贝申请退款处理。
我的淘宝"-"已买到宝贝"里.点那件宝贝后面的"投诉",理由是卖家答应换货,但收到退回宝贝后不肯发货.同时把您的发货单拍成图片上传.

Ⅱ 我在淘宝买了个东西,坏了,店主说给退,我怎么去退详细点好吗

您好
你可以先申请退款退货
然后叫快递过来收件
填好快递单号,然后到卖家收到货后
他同意退款退货就可以了。

满意,望采纳,谢谢。

Ⅲ 我在淘宝买东西,东西损坏了,要退货具体怎么办

您的货物是在签收之前损坏的,
就直接拒绝签收.
如果是在您使用过程中出现问题的.如果不是认为损坏的,可以按保修期的范围内,邮回卖家,让卖家修理.
希望给个最佳答案,谢谢

Ⅳ 在淘宝购物发现零件损坏,拒收的时候应该说些什么才会退回去

收到快递1快递员会给你签单.单不要给还快递员放在自己的手上.在进行拆专开检查.有损坏马上联系卖属家.并拒签.这样责任不会转移到自己这里.第二卖家因此可以向快递公司索赔.如果一旦签收那快递公司没有任何责任.就算里面是空的也不关他事.检查好坏的什么都不说先给发件人电话.并要把名字划掉.如果发件人要你签收.那你一定要拍照留证.在快递单上注明,

Ⅳ 淘宝买东西交易成功,可是东西坏了,卖家说退货退款可信吗

淘宝买东西交易成功后,可以申请退款退货,具体的流程如下:
1.
打开版淘宝登陆页面,登权陆您的淘宝账号和密码。
2.
在首页点击我的淘宝进入。
3.
点击已买到的宝贝。
4.
在购买的订单里面有个退货退款,点击进入。
5.
然后选择我要退货。
6.
填写退货原因,提交退货申请。
7.
等待卖家确认退货申请,获取退货地址的信息。
8.
返回查看退款处理中。在卖家处理期内您可以进入“已买到的宝贝”页面,查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。
9.
卖家确认同意退货申请后,你就把货退回去,然后把快递底单的运单号码填上,提交。
10.
等待卖家确认收货,有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
11.
退款成功后,您可以进入我的淘宝—“已买到的宝贝”页面点击“查看退款”进入退款成功页面查看退回钱款的去向。
12.
注意事项:

提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写。

注意:买家需要在卖家同意退款申请的7天内完成退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时;

Ⅵ 在淘宝买东西东西坏了 退回去快递费是谁的

你好,在淘宝上买的东西如果坏了,你要看是在装货的时候呢还是在半路上坏回的,或者是在你手上坏的答。首先得和卖家说清楚,你和卖家协商之后,这个退回去的快递费用才能说清楚。一般情况是由卖家付费,你先和卖家说说情况再看。

Ⅶ 淘宝购物,卖家发错了东西,要求我退还,可是我不小心把东西弄坏了,

人非圣贤抄,谁能无袭过,商家也是人,也有发错货的时候,商家发错货,哪是他们的错,你可以要求退货,退款或换货,既然,商家将货发错发过来了,是你收到的货,不管货是不是你买的,但保管的责任在你,也不管你有意还是无意不小心弄坏了货,这都是你的保管责任没尽到,这是你的错,因此,你必须负全责。你若对此解答不满意,可再问别人,看看别人怎么说。

Ⅷ 我淘宝购买的东西坏了要返回维修!是直接发过去他们接收就行了吗还是通过别的方式有保障吗

东西的损坏是人为原因还是质量原因?
你要先联系卖家,共同协商。
质量问题的话版,可以寄返维修,权也可以就近维修,开收据让卖家买单维修金额就不用浪费那么多时间了。
要是人为原因,在有三包政策时间范围内的话,寄往维修比较划得来,但是邮资方面就全权由买家负责的了。

Ⅸ 在淘宝买的东西坏了,怎么退

收到快递之后,如果发现东西坏了,应该马上联系卖家说明情况,看看卖家那边专是什么原因。

一般属来说如果卖家确实是坏了,会补发的。

如果卖家不愿意补发,只能去申请退款退货。(我的淘宝-已经买到的宝贝-选好退款订单-申请退款)

如果卖家不同意退款退货,只能去申请淘宝小二介入,让淘宝帮忙处理

Ⅹ 在淘宝网上买东西需要退还怎么办 以后坏了又怎么处理(保质期内)

1:淘宝购买商品,涉及到货物质量等问题可以在2个月内对商品进行投诉,如果证据证内明是质量问题,淘宝会拿容出对方的消保押金先行赔付给买家的,但是建议在购买商品以后,仔细检查货物的质量等问题,不要急着确认收货可以过段时间在去确认,另购买时请尽量挑选信誉高,有7天退换,正品保障等保障服务的店铺购买!2:涉及到质保,在购买商品时一般都会有发票和质保卡,如果真有损坏可以去保修网点维修,另一种是店铺直接保修,一般店主承诺的话要在旺旺上聊天记录,防止以后不必要麻烦。谢谢!