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网上购物不能7天无理由退换

发布时间: 2021-02-17 03:11:54

① 淘宝不支持七天无理由退换货的是不是就不能退款了

淘宝不支持七天无理由退换货的,商品出现问题的也可以退款。

根据《淘宝平台争议处理规则》:

第十九条 卖家交付买家的商品存在大量严重劣质、大量货不对板情形的,经淘宝综合判断,有理由认为卖家无履行合同之意图的,视为卖家拒绝履约,交易支持退款。

第二十条 卖家出售的商品被新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报,或经阿里平台抽检或排查确认系描述不当、质量不合格应召回的,卖家需主动并及时发起召回,交易支持退货退款。卖家对商品批次提出异议的,应提供相关证据予以证明。

(1)网上购物不能7天无理由退换扩展阅读

《淘宝网消费者保障服务协议》中规定:

第三条【消费者保障工具】卖家同意根据发布商品所在类目要求,择一或组合选择保证金/保证金保险、订单险、账期保障作为消费者保障服务工具。

【履约担保金】卖家同意根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定,在向买家、淘宝、保险公司履行约定存在风险时,淘宝将冻结支付宝账户中的相应金额或以按照淘宝要求的其他方式所提供的相应金额作为履约担保金,用于发生违约赔付时的金钱质押。

【违约赔付】卖家同意当淘宝受理买家提出的消费者保障服务维权、赔付申请或违反淘宝网相关规则时,卖家应积极配合,在淘宝要求的时间期限内提供相关证据材料,以证明与买家交易的商品不存在买家提出的问题、符合双方的约定或相关违规不成立,并保证所提交的证据材料真实、合法。

② 为什么网上购物卖家不支持七天退换货

支持了7天无理由退换服务怎么保证你卖的货物不会被掉包呢?这和信心无关,既然专卖正品,买家当然属是买正品的,不是没事折腾退货玩的。但你要是卖家,只要你遇到一个坑你玩掉包的,你再一不小心把掉包东西卖出去了,你的百年信誉一朝扫地还不是最可怕,被投诉售假淘宝是真的不那么通融,一次性就可以让你奋斗N年的店铺永垂不朽。

现在淘宝是强制执行消法7天退货承诺,由此已经引发了很多故事。

某个化妆品网站是30天拆封无理由退换货,结果被曝售假,原因就是货物被掉包。

③ 在网上购物真的能够7天无条件退货吗

淘宝上7天无理由退货的前提是不影响2次销售,比如一个全新的家电,你拆封内了,这个就是容影响了2次销售,比如衣服,剪了吊牌就影响2次销售,这些就不能退,买了东西收货的时候最好是当着快递员的面拆开看一下,有问题当场就拒收

④ 国家法律的三包法有规定7天内不能退货么

我国没有三包法,也没有7天内不能退货的规定。
如果是网购,除不适用七日无理由的商品外,商品销售者应当执行七日无理由退货。
如果是实体店,目前我国没有明确的法律法规、部门规章规定七日无理由退货。如有争议的,可以向销售方所在地的工商局投诉。
法条链接:
《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第三条 网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。
网络交易平台提供者应当引导和督促平台上的网络商品销售者履行七日无理由退货义务,进行监督检查,并提供技术保障。
第二章 不适用退货的商品范围和商品完好标准
第六条 下列商品不适用七日无理由退货规定:
(一)消费者定作的商品;
(二)鲜活易腐的商品;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
第七条 下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:
(一)拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;
(二)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;
(三)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
第八条 消费者退回的商品应当完好。
商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。

⑤ 淘宝网上买东西7天无条件退货是真的吗

淘宝网上来买东西7天无条件自退货是真的。淘宝《消费者保障服务协议》七天无理由退货:

(1)买家按国家法律法规规定及淘宝网规则保障买家在商品完好前提下的无理由退货权益。

(2)买家同意根据淘宝网页面提示或买家要求,准确提供并及时更新买家的退货地址及退货收件人姓名、联系方式等退货信息,使之真实、及时、完整和准确。

(3)如因买家提供的退货地址、退货收件人等退货信息错误、不实、过时或不完整,而导致退货之商品发生毁损或灭失风险,则该风险及因此产生的直接或间接支出应由买家自行承担。

(5)网上购物不能7天无理由退换扩展阅读

不支持"七天无理由退货"类目:

(1)买家定作的,定制类商品;如个性定制、设计服务;

(2)鲜活易腐类商品;如鲜花绿植、水产肉类、新鲜蔬果、宠物;

(3)在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;如网游、话费、数字阅读、网络服务、电子凭证;

(4)交付的报纸、期刊;如订阅的报纸、期刊;

(5)服务类商品;如本地服务、代购服务;

(6)闲鱼市场个人闲置类物品;

(7)二手、竞拍商品。

⑥ 网上购物,7无理由退货麻烦么

货物要全新且没使用过就可以
7天无理由退货
退款(运费由买家承担)版.
你收到货.当场看货.不满意权.可以直接
叫快递
员邮寄回去
我无理由
N次.还没碰到卖家不同意的...
万一
楼主碰到个极品卖家就麻烦了.一般
没什么问题
.