A. 双十一后申请退款,原来的购物卷的钱要还吗
双十一使用购物券进行的购物,退款时购物券也会原样退回,但因为已经过了有效期,所以是版不能使用的。
例如一件权100元的商品,你使用了10元的购物券,只支付了90元,退款后就只有90元返回来,那10元的购物券虽然也返回了,但因已过期而无法使用,所以看起来就好像只退了90元给你那样子。
B. 双十一东西买了两次退货的时候能退一份吗还是两份一起退了。两次是分开买的。
这个看你跟商家进行协商,有时候套装产品要退货就需要一起退,特别是有些包括赠品的,还有一些参加满减,使用优惠券活动的,退换货也是需要一起退的
C. 天猫双十一店铺用了优惠券可以退货吗
天猫双11当天,消费者已付款未发货订单不支持申请退款,申请退款功能将于年11月12日00:00:00开放。即双11活动介绍后发起的退款申请,订单中所使用的购物津贴、红包、购物券、优惠券均不退回或补发。
而双11当天已付款已发货订单支持申请退款,但商家可以在消费者发起退款申请的5日内处理,建议立即联系店铺旺旺客服及时处理,双11当天退款成功的购物津贴、红包、购物券、优惠券将会退回到消费者的账户中。
在2020年11月11日00:00:00到2020年11月20日23:59:59期间发起或修改的天猫退款/退货申请,商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理,逾期未处理将自动达成退款协议。部分业务及虚拟订单除外。
(3)双十一几件合适退货购物券扩展阅读:
由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,在2020年11月11日00:00:00-2020年11月11日23:59:59期间,消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2020年11月12日00:00:00开放。
在2020年11月11日00:00:00-2020年11月20日23:59:59期间,消费者无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请维权的原因,也无法选择【延迟发货】作为投诉原因。即双11活动当天,消费者已付款未发货订单不支持申请退款,已付款已发货订单支持申请退款。
D. 关于双十一退换货的问题,
保留好和店铺客服的聊天记录,然后申请淘宝客服介入。申请淘宝客服介入方法回如下:
1、登答陆淘宝号,找到自己已经买到的商品,点击进入。
(4)双十一几件合适退货购物券扩展阅读
1、淘宝客服介入的意思是:在淘宝购物产生了购物纠纷,该纠纷买卖双方无法达成一致,需要淘宝客服作为第三方来介入处理。如果卖家同意或者淘宝支持您的淘宝退款,钱款会打入到您的支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后,就不可以再次点击申请售后!切记!!
2、淘宝客服介入会影响卖家上活动,你申请退货 这是一起退款 如果是客服介入了 那就是纠纷退款了,如果他当月内退款纠纷超过5笔 会限制他参加淘宝活动。淘宝介入就是申请售后了,如果判决卖家的责任,那么卖家信誉评分里面会显示店铺有一次交易纠纷。
E. 关于淘宝凑单满减后退货的问题
使用跨店满减的订来单如果发生退款自,申请的最大可退金额是您实际支付的金额,如果是部分订单退还,不影响其他订单已经使用的优惠金额。
退款基本规则:
实付货款定义:(不包含邮费)
⑴ 只有“满就减”,则“实付货款=商品总价格-满就减金额”,
例1:如A商品30元,B商品50元,C商品100元,满150减20元;则此笔“实付货款=30+50+100-20=160元”
⑵ 先有“限时折扣”,又有“满就减”;则“实付货款=限时折扣后商品总价格-满就减金额”;
例2:如A商品30元,限时折扣后15元;B商品50元,限时折扣后45元;C商品100元,无限时折扣;另外有满150减20元活动;则此笔“实付货款=15+45+100-20=140元”。
(5)双十一几件合适退货购物券扩展阅读
包含多笔交易的订单(使用购物车创建)
买家最多可按商品原价申请退款;
如果买家退款的商品为订单中最后一个商品,那么,该商品买家最多可申请的退款金额=商品可退金额+订单邮费;(即:邮费的退款金额体现在买家最后一个申请退款的商品中)。
F. 请问一下双十一退货的问题
哦,你应该看到了,如果你购物当中使用了400-50券以后,你购买的商品版会根据你用券的折扣权幅度按比例,修改了原来的价格,你这件60元的商品相应的改价为60*(350/400)(如果你400-50的券正好够用上的门槛),自然退款也是按照改后的价格退还给你
G. 退款后双十一购物券会退回吗
你好,不会退了购物劵,只限规定时间内用的,再说了 购物劵是,虚拟物品,都是退不了的
H. 在申请退款时双11购物券可以退回吗
购物券自领取之日起7天内有效,使用购物券的订单发生退款时,在有效期内的,会退回您的账户,如已过有效期的则不再补发。
I. 双十一退货有哪些规则
双十一退货有主要有以下规则:
如果质量有问题,双11期间和平常一样是支持专7天无理由退货的;属
如果你买的是有店铺红包的宝贝,在退货时,店铺红包不在退货的范围之内;
如果退货没有和卖家达成一致,可以申请淘小二介入。