❶ 淘宝商家存在虚假宣传怎么12315投诉
你可以申请小二介入,然后小二核实后,不仅可以让你退货,还会补偿你额外金额,商家也会受到处罚,比如封店等措施。
❷ 我在天猫国际购物,可是遇到商家虚假宣传,该怎么投诉
第一:网络发帖之后抄,必须让你控诉的人知道网上有控诉他们的文章(可以通过网友的身份打电话询问他们,这样就能引起他们的恐慌,自乱阵脚),让其停止侵权!
第二:讲充足的证据上传到网络(图片视频音频等最好,这里注意,要上传图片,不要复制,更不要有其他网站的链接,因为一般论坛都拒绝其他网站的链接,视为广告,影响自己的传播效果)
第三:文章不宜过长,无需煽情(将事情的来龙去脉说清楚,质疑投诉的几个焦点集中概括讲叙出来,重点突出)
第四:标题要新颖(既能点明事件的主体,又能吸引网民点击,切记不能使用敏感词语和诽谤措辞)
第五:号召人来顶贴,尤其是群体的投诉,让所有人都打开电脑,一起回复,集中回复一个帖子。(也可以通过QQ群等方式召集一切能召集的朋友来顶贴)
第六:要选择网络搜索到的论坛,或者是媒体论坛,媒体论坛里最有影响力的论坛。
第七:一篇文章是不够的,要从多角度阐述事件。内容不要雷同,换个个人角度看问题
❸ 我是淘宝卖家被人投诉说我虚假宣传怎么办
这种情况实际抄上是职业打假情形,袭利用你的违规违法行为获利。然后你也别说你的产品没有问题,问题你自己已经很清楚。
如果你不给钱,对方没事就会催促你当地市场监督局处理,然后你当地市场监督局再找你沟通。最后调解无效会建议对方进行法院诉讼,那你没钱到底就可以了。
你先把产品问题解决,去掉违规违法夸大宣传的词语。卖家中心-体检中心有广告法检测工具,而且系统检测到违规情形会进行预警。
找其他经历者的意义不大,一起抱团痛哭还是互诉委屈,改变不了现实。
❹ 怎么投诉淘宝虚假宣传
每一个淘宝订单上面都会有标注3个 退货退款 投诉商家 等等的标注,你到你的订单上面直回接就可以看答到,最好是用电脑,手机显示的不是很全。
需要投诉的话就将内容截屏保存下来,然后找到投诉商家的端口,进去选择好投诉理由,和截屏的内容进行上传,然后按照页面的提示步骤往下走就可以了。
❺ 电商活动虚假宣传,我可不可以去消费者协会投诉
可以继续向工商等部门反映情况
❻ 天猫卖家被投诉虚假宣传,最严重处罚是什么
天猫卖家被投诉虚假宣传,最严重处罚是追究刑事责任。
根据《中华人民共和国广告法》第五十五条规定:
发布虚假广告的,由工商行政管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下的罚款;
两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的,处广告费用五倍以上十倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照,并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。
广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布的,由工商行政管理部门没收广告费用,并处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下的罚款;
两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的,处广告费用五倍以上十倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,并可以由有关部门暂停广告发布业务、吊销营业执照、吊销广告发布登记证件。
广告主、广告经营者、广告发布者有本条第一款、第三款规定行为,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
(6)双十一商家虚假宣传怎么投诉扩展阅读
根据《阿里创作平台管理规则》相关规定:
发布不实信息包括但不限于以下情形:
1、捏造细节:捏造细节使整个事件被扭曲;
2、图文不符:通过错误的图文描述误导他人;
3、夸大事实:在描述中对事实夸大其词,误导他人;
4、不实宣传:发布的信息与实际不一致,包括但不限于:
①发布的活动或商品信息,与实际信息(如:活动名称、活动时间、活动规则、活动奖品、商品名称、商品描述、商品属性、商品价格等)不一致,进行不实、虚假、夸大宣传,误导消费者;
②信息图片、热门关键字、话题、内容信息等要素不一致;
③通过借用热门话题、内容炒作、内容引导的方式,发布与实际内容不相关的信息;
④使用绝对化用语:包括但不限于以下词汇:最高级、全网、抄底、全国、全世界、国家级、顶级、第一品牌、绝无仅有、万能、销量冠军、独家、首选、绝对、唯一、巅峰、永不等;
5、虚假中奖信息;
6、发送无意义内容、重复/相似内容。
违规处理:
1、情节轻微:删除违规信息。
2、情节严重:10分/次,删除违规信息,账户降级并冻结30天。
3、情节一般:5分/次删除违规信息。
4、情节严重:10分/次,删除违规信息,账户降级并冻结30天。
❼ 做虚假宣传欺骗消费者怎么处罚,消费者应该怎么维权
消费者投诉电话12315。