① 从百联买了件GXG的衣服1580回家老公试了感觉不好看,这么贵的衣服竟然部好看,我可以到商场退货吗
可以咨询一下商场,一般现在电商都允许退换货,而实体店为了保证客户满意度不想流失客户,在没剪掉吊牌的情况下都允许换货。
② 在百货商场买的衣服一周内可以退货么
在百货商场买的衣服退货需要符合商场的退货规定,在没有质量问题的情况下只有经过经营者同意才可以退货。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
(2)百联购物中心退换货扩展阅读:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的。
③ 在商场买的衣服能退货吗
商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。
根据我国《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。所以,商场买衣服,如果消费者碰到商家有欺诈行为的,或者与商家有消费者权益争议的,可以按照上列途径进行维权。
(3)百联购物中心退换货扩展阅读:
消费者权益争议是指在消费领域中,消费者与经营者之间因权利义务关系产生的矛盾纠纷,主要表现为消费者在购买、使用商品或接受服务中。
由于经营者不依法履行义务或不适当履行义务使消费者的合法权益受到损害或消费者对经营者提供的商品或服务不满意,双方因此而产生的矛盾纠纷。
经营者违法或不适当履行义务,主要表现为以下几种情况:
(1)所提供的商品存在危及人身、财产安全的危险,或不符合有关的国家标准、行业标准;
(2)对提供的商品或服务作虚假宣传,误导消费者;
(3)经营者侵犯消费者的人身权,进行侮辱、诽滂、搜查身体及其携带的物品;
(4)经营者隐匿或冒用他人的名称、标记等使消费者产生误认;
(5)无理拒绝履行国家规定的义务或双方约定的义务等。
④ 可以退换货吗
可以。具体有以下规定:
一、在EC网店上购买的优衣库商品对以下情况的商品不提供退货服务:
1、已穿着,洗涤的商品
2、与肌肤接触的内衣商品
3、已修改等加工后的商品
4、商品吊牌、各种包装有缺损
5、没有在商品清单上详细填写退货商品的退货原因、退货数量,并一并退回。
6、收到货物超过7天的商品。
7、非优衣库正规商品,没有购买记录的商品,有大量恶意退货现象的商品。
二、优衣库门店中购买的商品的退换货规定:
1、退换商品须出示原始收银条,信用卡退款时须多加出示原始签购单及信用卡。
2、商品在未经穿着、洗涤、损坏并保留吊牌和洗唛的前提下,在购买后1个月内可退换。
3、非顾客原因造成质量问题的商品,3个月内可无条件退换。
4、由于顾客自身原因而造成质量问题或已穿着、洗涤、损坏、修改(如裤长、皮带)的商品以及贴身商品(袋装类、婴儿装、内衣裤、紧身裤、拖鞋等)恕不退换。
5、换商品可在全国范围内的店铺进行,退商品仅限原购买店铺进行。
6、信用卡退款将在30至45个工作日退回原卡。根据银行规定信用卡不可退现金。
(4)百联购物中心退换货扩展阅读:
一、关于优衣库掌上旗舰店退换货规则:
根据相关法律及优衣库网络旗舰店规定,已售商品在,需商品完好,配件齐全,无洗涤、穿着、人为损坏、污染等情况支持无理由退换货(部分商品除外)。个别商品若另有特殊约定的,遵照该约定。
1、不提供无理由退换货服务的商品包括:
其他根据商品性质并经您在购买时确认不宜退换货的商品,不适用无理由退换货规则。
二、关于优衣库掌上旗舰店30天无理由退换货流程
1、退货流程
(1)请确认您想要退货的商品是否符合30天无理由退换货相关条件。
(2)确认符合退换货相关条件之后,请登录个人账户,从【我的订单】中找到对应的订单和商品,选择该商品点击【申请售后】,选择【退货退款】类型,【退货原因】选择“不需要了”。
(3)待售后专员同意您的申请之后请将退货商品和退回至以下地址:
退货地址:江苏省苏州市太仓市太仓港浮桥镇洋江路68号普洛斯物流园B2库10号门
邮政编码:215434
公司名称:伊藤忠物流(中国)有限公司上海分公司
电话: 400 188 8408
(4)寄出商品后需再次进入退货页面点击【请选择物流公司】,填写物流公司、物流单号。
(5)在我们收到您的退货商品并审核通过(确认商品完好,符合相关退换货规则)之后,会尽快为您办理退款。
(6)注意事项:您申请的退货被拒绝,可能是因为申请方式不符合相关规定,请您尽快联系客服,以免耽误退款进度。
2、换货流程
方法一:线下门店换货
(1)请先确认您所要换货的商品符合30天无理由退换货相关条件。
(2)请携带您希望换货的商品及附在订单包裹中的至优衣库线下实体门店(部分门店暂时无法支持线下换货,详情见下),联系门店店员进行换货操作。换货仅限更换同款、不同颜色或不同尺寸的商品。
(3)以下,还请更换换货门店或选择线上换货:上海亚新生活广场店、上海南京东路中联店、上海松江开元地中海广场店、上海中环百联店成都IY双楠店、西安开元商城店、西安民生新乐汇五路口店、太原FBC主题商场店、杭州银泰百货庆春店、济宁永旺店、武汉国际广场店、成都IY建设路店、宁波天一广场店。
方法二:网店线上换货
(1)请确认您想要退货的商品是否符合30天无理由退换货相关条件。
(2)确认符合30天无理由退换货相关条件之后,请登录到个人账户中,从【我的订单】中找到对应的订单和商品,选择该商品点击【申请售后】,选择【换货】类型,选择您想要更换的颜色和尺码,选择对应的换货原因,再填写您希望的收货地址。(如无法申请可能是由于商品已无库存,如无需商品建议您按照退货流程进行退货处理。)
(3)提交申请之后请将原订单商品和退回至以下地址:
退货地址:江苏省苏州市太仓市太仓港浮桥镇洋江路68号普洛斯物流园B2库10号门
邮政编码:215434
公司名称:伊藤忠物流(中国)有限公司上海分公司
电话: 400 188 8408
(4)在我们收到您的退货商品并审核通过(确认商品完好,符合相关退换货规则)之后,会尽快为您发出换货商品。
(5)注意事项:请您在原订单签收后的30天内申请换货。
服务时间:09:00-22:00
优衣库网络旗舰店电话热线:400-188-8408
服务时间: 09:00-21:00 全年无休
参考资料来源:优衣库:退换货规定
参考资料来源:优衣库:优衣库掌上旗舰店退换货服务规则及流程
⑤ 我用的百联OK卡网上购物如果我退货了那个钱是不是照样扣
你选择退货后,卖家同意后会中止和关闭交易,这个时候你付的款应该是到你的支付宝帐户里了!
⑥ 使用百联积点卡后,商家退款退到哪里
在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问专题描述,
一般属是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了,
如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。希望我的回答可以帮到你
⑦ 上海浦东百联东郊购物中心当天买衣服可以退货吗
正常购买商品后是可以退货的,只要不影响商品二次销售,这是国家规定的。
⑧ 联华超市退货原则
一个礼拜内无条件退货
保留好小票
或者你去看一下他们的退货规章
⑨ 求!上海南京路百联购物可以退货吗
当然不可以了,像化妆品、珠宝、药品、内衣、铭品、食品等,如无必要理由,不可以退换货的。比如香水,你把里面的香水换了怎么办,这个都是不好检测的!