1. 商场竞品分析怎么做
用户登陆MobTech袤博商业化服务后台，运营策略-竞争格局分析：运用智图大数据计算，可对跨城市全国各商场的数据进行模型比对，得到竞对列表及其竞对级别评分，对标项目分析：基于智图商业数据库，根据全国各购物中心的档次得分、及其消费者的客流表现、和主力客群画像定位（3、5、8km居住到访人群/贡献率），计算得出对标列表；竞品项目分析：在对标检索模型的基础上加入等时圈计算，得出竞品队列。
2. 商场竞品营销策略
这是销售抄中经常碰到的问题，即如袭何解决主推的问题。对商场而言，他们永远只卖利润最好的产品。给你两个建议：
一是调整你们的价格体系，拉大商场的价格空间，当然现在主要是在新品上才能这样做，对于老品，你们可以调低进货价，但零售价不动，这样商场的价格空间就大了。
二是搞定关键人员。通常这些商场里面管事的，需要你孝敬一点，给他们一点提成，万事就解决了，另外的品牌应该就是这样干的，现在这是行业的潜规则，你如果连这个都没有搞过的话，就不算在这个行业里混过啊。关键人员有几个，一是店长，二是采购，三是品管，再就是柜台销售主管，一般直接搞定店长就行了。
3. 商场上的竞争为什么会如此激烈
如何在激烈的市场竞争中求得发展
经营者要想在激烈的市场竞争中求得生存与发展，就需要不断地提高管理水平和经营能力，适应市场的变化。而检验经营者市场营销能力的一个重要内容就是看他们头脑中的“消费者”观念，因为有效的市场营销战略是建立在对消费者心理认识的基础上。近十多年来发达国家特别是欧美、日本等国，在争夺市场中取得了一个又一个成功事例说明：市场营销战略思想就是：研究有关市场的消费者心理特点，并依据其特点制定的营销策略才能在市场中立于不败之地。相比之下，我们的许多经营者虽也在口头上说“以消费者心理为中心”，但长期的“思维定势”在头脑中形成的还是以我为中心的经营观念，对当代消费者心理并不了解，所以市场越来越小，生意越来越难做。怎样做才能把握消费者心理，赢得未来市场，读了本文以后也许会给这些人一些启示。
一．透视当代“消费者心理”
消费者心理特点是指：消费者所想的东西（认知），他们所感觉的东西（体验），他们所做的事情（行为）以及能对这些产生影响的事情和地方（环境）。正是上述各个方面的差异性，才使得消费者行为面对营销策略显示出多样性，也使得市场变得多姿多彩。所谓双方“有利可图”不正是基于这一原理吗。所以经营者的一个重要观念就是：如何确保商家所做的要与消费者所想、所感、所为是一致的。
如今不少经营者的营销观念并没有真正体现消费者心理特点，而是从自身的角度出发，“以我要的消费者”为经营理念，制定的“营销策略”只是在上述立场下，将产品、价格、地点和促销（简称4P）加以组合应用于市场中。这样大多数的营销活动实际上是“产品定位”而不是“消费者心理定位”。
营销大师们常说：“商业的唯一目的是创造消费者。”那么这样的“消费者”究竟是什么样或者说有什么特征呢？我们一时可能很难说清楚。但从根本上讲，消费者是由一个希望满足他们需求的欲望而驱动的潜在群体构成。市场之所以启动是因为产品或服务迎合了消费者的需求并满足了他们的欲望。以往企业常犯的一个错误就是只根据自己的主观意愿虚拟出所谓的消费者，而不是依据对市场的调查与研究后做出。这种由错误营销观念所刻画出来的消费者不可能存在于现实之中或者只是极个别的也不可能形成市场。
认识“消费者心理”关键要通过市场调研后而逐渐形成。市场调研的一个重要目的是分析消费者心理现状、特点以及变化趋势。研究消费者心理关键是三个问题：一是消费者买什么，二是消费者为什么买，三是消费者怎样才有买到。然而在现实生活中，消费者的这三个问题受到诸多因素的影响，例如，受年龄、性别、职业、经济状况、生活方式等个人因素，受到动机、感知觉、信念、态度等心理因素的影响，也受到社会阶层、相关群体、家庭、文化、亚文化以及外来文化等社会因素的影响。由于消费者心理是千变万化，所以在这些因素共同作用下的购买行为更是多样的。正因为如此，要想有成功之作就要真正透视消费者心理。
二、满足当代消费者内心需要
如今消费者选择商品的准则不再基于“好”或“不好”这一理性观念，而是基于“喜欢”或“不喜欢”的态度观念与心理体验。我们知道有着100多年历史的宝洁公司，如今其主要产品已经成为在中国市场占有份额最大和最受中国老百姓喜爱。宝洁公司成功的关键就是，宝洁产品能够以情入手，循循善诱不断地“教育”消费者。这个以“恩师”出现的企业，将健康的生活方式、全新的健康理念和可信的健康用品，一齐送给消费者。消费者先是怀着几分敬意接受，继而是十分虔诚地礼拜了。
你听“中国人，你好了吗?”——这是宝洁这些年来天天向我们发出的善意的问候。“你洗头了吗?”——我来帮你洗。”你会洗头吗?”——我来教你洗。“你洗得好吗?”——我告诉你怎样洗得更好。宝洁，就像一位温柔的妻子，依附在丈夫的身边，不仅好言相劝，而且身体力行；不仅耳提面命，而且从善如流。宝洁不仅教人们洗头，还教中国一代又一代人刷牙，在获得经济效益的同时，获得的社会效益也是空前的，更是长远的。因为，在这一切努力的背后，是消费者生活观念、生活习惯的改变，是人们健康意识和水平的提高，是整个社会的文明增长。
正因如此，当宝洁公司出钱出力聘来广告明星为中国健康协会做“我天天洗头，你呢?”的大型广告活动时，竟连自己公司的名字都没有署上，宝洁让人们天天洗头，那洗头水的使用量当然就高了，而宝洁是洗头水最大的卖家，所以，最终获利的还是宝洁。
再如闻名全球的联合利华旗下产品立顿红茶就有妙招。由于茶包是以茶渣为内容物，一向被地道的品茶族所排斥，为吸引消费者的青睐，2000年以来联合利华研发出三角立体茶包，内装一片片卷过的乌龙茶、文山茶或花茶，一旦泡了开水，该立体茶包便会鼓胀起来，里头一片片茶叶也舒展成原形，非常符合喜爱中国消费者的口味，一年便创下惊人的营业额，市场占有率超过50％，甚至抢走了不少老牌茗茶的风采。立顿通过推出新包装新内涵的产品，吸引了新一批的喝茶一族，正是它让旧的产品永保销售佳绩。最近又推出立顿奶茶，更是火爆，它特别适合于青少年和年轻上班一族。
再如索芙特产品在中国经验也是一个很好说明。我们知道在1992年的中国化妆品的年销售总额不足百亿元。巨大的市场容量，较低的入门槛，相对可观的利润，使化妆品行业成为各方投资高手追逐的热门行业。著名品牌索芙特正是在这样一个竞争十分激烈的情态下进入化妆品领域的。当时化妆品市场大部分都强调一种精神感受，但真正把功能利益点落到实处的产品还很少，于是，索芙特看准了这一市场，看准了竞争品牌的弱势。索芙特的市场选择有两个要素：其一是特殊利益需求者，其二是有购买能力者。这两个市场对价格都不太敏感，它们更关注问题的解决。面对清晰的定位，索芙特更关注的是如何使消费者支付的价格达到最大利益化。
针对市场的差异，索芙特率先开发了一种标新立异的香皂——索芙特海藻减肥香皂。索芙特海藻减肥香皂的诞生，率先实现了香皂的功能化，适应了消费者安全、方便的心理需要。在取得初步成功之后，索芙特又推出了“木瓜白肤香皂”。具有分解黑色素和去死皮的功能。“木瓜白肤香皂”受到了消费者的欢迎，从而成为各个品牌竞相开发的领域，索芙特再次引领中国市场上的美肤护肤潮流。2002年，索芙特洗面奶开始全面进入市场，一下子推出了十种解决不同皮肤问题的洗面奶。在“用洗脸的方式解决面子问题”的营销策略的推动下，索芙特以独特的产品在化妆品市场上高歌猛进。2003年，索芙特洗面奶一跃成为国产品牌销量的第一名。索芙特的成功，是与其深入研究行业，研究竞争品牌特别是研究消费者心理需要分不开的。可见经营者通过思维发散，制造新的需要与满足策略是未来市场营销成功的重要方面。
三．消费者心理有些特点仍然有效，但要融入新的营销含义
早在70年代，发达国家就开始把消费者心理特点与市场营销战略结合起来。美国著名营销专家约翰?琼斯就据此提出消费者心理的若干特征。如今虽然时光流过了几十年，但这些特征仍然有效，但要融入新的营销含义尤其针对中国市场。这里仅举其中两个重要特征予以说明其含义。
（一）女性仍是最主要的消费与购买群，其中女性购买群中的70%又是30岁以下的年轻女性
如今大多数生产商都知道要把目标消费者定位在“女性”身上，然而仅有这一观念在市场上仍显得无力。营销人员必须要了解作为当代消费主流，女性的钱究竟是怎么花得呢？
最新的一次调查表明（2004）：年轻女性（30岁以下）收入明显高于年龄较大的女性；学历越高，收入越多，花钱越冲，常常是“月光族”。追求时尚，服饰重款式，香水看香型等。仅管这是从若干城市中上万个数据里归纳出来的，若我们停留在这些数据里是不能带来无限商机的。所以关键是营销人员如何策划使之成为商业现实。如近年来兴起的瘦身热、美容热、整容热等正说明了现代女性的这些特点已为营销人员所关注。调查还说明，年轻女性在选择商品时，一般来说影响她们消费的因素依次是品牌、质量、价格，而年龄较大的女性正好相反。当然也不是千篇一律的，如对首饰重款式而并不看重品牌与价格；对香水则重香型与品牌，所以更青睐于外国货。以上这些因素我们的经营者考虑到了吗？所以未来女性市场营销关键是深入了解她们的内心欲望。
（二）儿童包括青少年的用品仍然是潜力巨大的市场
经商的人都知道除了赚女人的钱以外，最大的市场可能就是儿童用品市场了。然而今天的儿童用品已发生巨大变化，用美国营销专家基思?维切欧的话说就是：创造“酷”劲十足的产品，赢得孩子的心，你就赢得了市场。什么样的商品才是“酷”劲十足呢？这同样需要调查与研究。下面仅以一份国内中学生心中的“酷”的调查（1999，10）来说明当今青少年用品市场的特点。
如今国内的青少年所谓的“酷”，一是：感性多于理性，魅力人士更具有号召力；二是：生动与做派的风格，易为青少年所接受；三是：运动、能力强、气质冷漠，是他们心中的“酷”；四是：最喜欢流行与时尚。这些对市场营销策划具有什么含义呢？我个人认为有以下几点，一是青少年的商品一定要有一个直观和十分“酷”劲的形象，如策划人员可以从认为时尚的杂志中发现，也可以从他们喜欢的影视或体育明星形象中得到启发，进而加以创新并使之市场化；二是要创造“酷”劲十足的行为供他们模仿，如商场中要有玩电脑、上网一类的娱乐项目，必要时也可以追求时尚，如化状染发、穿个性化服装等，这方面有许多商机等待商家开发。今天，中国的青少年给沉重的各种各样的考试压的毫无个性与创造性，我们商人们应考虑一下让他们放松、放松，为减轻青少年过重的学习负担做点实事。今天青少年追求“酷”不正说明：它既是个性的反映，更是个性的解放。
4. 作为商场上的竞争对手，我们该向对手学习什么
商场上的抄尔虞我诈不是一时半会就能学习跟体会到的。不论你与对手有何不同，人与人之间都各有长处和缺点。若是我们能够不断活用这些长处与缺点，就可以提高我们生活的质量和思想境界。确实如此，任何一个人要想成功，都要向自己的对手学习。只有这样，才会知道自己的优点和缺点在什么地方，才能对症下药，及时弥补自己的缺点，发扬优点和长处。有几点在对手的身上是可以值得我们借鉴和学习的。
1.学习对手的经营策略，任何一个企业和公司都要依靠经营来生存，经营是产生效益的最重要的运作环节。我们可以看到，有的企业和公司由于经营不善而倒闭，而有的则由于经营得法而蒸蒸日上。经营是要讲究谋略的，而我们许多对手的经营谋略都对我们有启迪作用或能为我们所用，如人无我有，人有我优，限量供应，质优价廉，创立名牌，广告宣传等。
2.学习对手的商业理念，在我们的商业对手中，有些之所以强劲，是因为他们能够遵循或固守某些商业理念。这些理念也许我们也很熟悉，但我们并没有给予足够的重视。向强劲的对手学习某些商业理念，如诚信待人，技术自立，打破陈规寻求创意等理念。能够使这些理念在我们心中得到强化，使我们变得更加强大。
5. 如何在竞争如此激烈的商场立于不败之地呢
如何在激烈的市场竞争中求得发展
经营者要想在激烈的市场竞争中求得生存内与发展，就需容要不断地提高管理水平和经营能力，适应市场的变化。而检验经营者市场营销能力的一个重要内容就是看他们头脑中的“消费者”观念，因为有效的市场营销战略是建立在对消费者心理认识的基础上。近十多年来发达国家特别是欧美、日本等国，在争夺市场中取得了一个又一个成功事例说明：市场营销战略思想就是：研究有关市场的消费者心理特点，并依据其特点制定的营销策略才能在市场中立于不败之地。相比之下，我们的许多经营者虽也在口头上说“以消费者心理为中心”，但长期的“思维定势”在头脑中形成的还是以我为中心的经营观念，对当代消费者心理并不了解，所以市场越来越小，生意越来越难做。怎样做才能把握消费者心理，赢得未来市场，读了本文以后也许会给这些人一些启示。
一．透视当代“消费者心理”
6. 什么是商业策略
经营战略规划，是指工商企业的部门或者单位根据国家和上级单位的经济发展总体规划，制定的长期规划。这是近年来兴起的一种实用的金融经济模式。例如，工商企业的三年、五年、十年规划都属于这一范围。
企业战略是指企业指导企业在本行业内竞争的战略总和，包括一系列的财务政策、组织结构等活动。制定适当的经营战略是企业在本行业获得持续竞争优势的最佳途径。
(6)购物中心的竞争策略扩展阅读：
商业策略的特点与种类：
(1)特点
商业发展规划具有以下特点：
1、全局性和整体性。在社会经济总体战略规划中，商业发展规划的任务是将商业战略规划和工业战略规划、农业战略规划衔接起来，充分发挥商业的纽带作用，使商品生产和经营者共同面对市场，实现在战略目标、步骤和措施上的协调同步，调节生产与流通的关系。
2、长远目标与阶段目标有机结合。
3、权威性。发展战略规划，须经充分调查、测算、分析、研究后制定，并经决策层审定，使它在内核和表征上均具权威性。
(2)种类
按时限可分长期规划和中期规划；按区域划分，有全国性规划、地区性规划、企业规划；按内容划分，有综合性全局战略规划和单项专业性战略规划；按市场目标划分，有市场经营渗透战略、市场经营开拓战略、新产品市场经营战略、混合市场经营战略等。
参考资料来源：网络-商业战略规划
7. 如何做好品牌推广 企业商场制胜策略
品牌推广是需要长久持续推广的品牌营销方式。通常，制定品牌推广计划，必内须遵循容三道个原则。更个是具体性。具体性是指整个计划实施的步骤是什么，计划过程会出现什么样的情况专并如何处理，计划应该如何执行，计划更终实现的目标是什么等各方面的具体品牌内容。原则是合理性。计划是为了更终实现目标，计划并不是一纸空文，计划的目的是为了有结果，若计划设置目标太高，又难以完成这便失去了其原本的存在价值。但是计划目标又不能设置的过于低，计划必须具有挑战性，这样才能提起执行者拼搏的心。第三个原则是时属间限制性，时间限制性是给计划定出一个期限，将整个计划分成若干个步骤，合理安排时间去完成。
8. 用SWOT分析法对沃尔玛进行竞争战略选择分析跪求~~！！
S：你的优势
W: 你的弱势
O：外部的竞争环境
T：公司内部情况
9. 社区商业怎么和大型购物中心竞争
决胜最后一公里！看社区型商业“围剿”大型购物中心
最近商业地产圈里的新闻不少，世茂正在与福晟集团进行洽谈，拟收购福晟手中的项目资产包，并初步选定了部分项目，当日福晟国际的盘中股价立马上涨30%；而不久前的深圳市罗湖区莲塘路，出现了以往很少见的拥堵现象，造成拥堵的“始作俑者”是当天开业的盒马里·岁宝，这是盒马与深圳岁宝联手打造的首个“线上线下统一管理”的数字化购物中心，也是盒马全国首个社区Mall；更有甚者，随着5G的商用试点铺展开来，全国无数的大中型商业综合体也都纷纷设立5G体验馆，竭尽所能的和运营商、各大主力店品牌联手打造5G商业热点，目的自然是吸引和刺激消费。
显而易见，随着开发商们建造越来越多的购物中心，管理团队也自然需要努力争取更多的市场份额，同时需要更努力的保持住原有的市场份额。但是，随着国民经济增速减缓、消费者缩减开支，购物中心的行业竞争也已经进入了白热化阶段，所以也是各出奇招，异常激烈。
“大鳄合体”、“异业合作”、“争抢热点”，在这些航母级或拥有航母级背景的商业地产大咖们八仙过海各显神通的时候，社区型商业，这一原来并不十分凸显的商业地产类型，愈发耀眼的进入了人们的眼帘，在消费型市场中的位置也日趋重要。那么，一直号称要打通与消费者最后一公里的社区型商业，如何在百舸争流中杀招决胜，上演一出“围剿”大型购物中心的精彩戏码呢？
围剿杀招之一：四大长期战略目标
4个关键词：盈利能力、融入商户、联合推广、服务社区
简单来说一句话：不断提高社区购物中心的盈利能力，不断努力让更多商户融入到社区商业中来，不断增加愿意与商管运营者一起积极主动、联合推广并支付一定费用的商户，不断积极配合社区、服务社区。
当然，为了不断提高社区商业的盈利能力，商管运营方必须定期评估商户的业绩，必须了解每个商户的承租能力，根据业态布局来制定长期发展战略，努力保留长期商户的同时积极寻找潜在目标商户，让商户，不仅仅只是商户，让他们更多可能的融入到社区商业的发展中来，将承租商户的定位和思维，转变提升为共荣共赢的大团队一体化定位和思维，活动一起做，推广一起来，费用一起担，商业一起火，同时，让整个社区商业，作为社区的支持者和好伙伴，成为社区居民们的好邻居和好朋友。正如湖南润和城商管旗下的社区商业中心“润和彩虹Mall”,这家位于长沙市望城区金星北路的社区型商业，不再以传统的促销购物来吸引消费者，而是打出金星北市民的“好邻居”、“好帮手”、“会客厅”等服务社区和居民的经营理念和目标定位，以有温度的人文情怀，将体验式消费拟人化、家庭化、场景化，来满足社区及社区居民们的日常所需，将整个社区商业的服务范围提升到了整个金星北片区，因为社区和社区居民，正是社区型商业中最最宝贵的资产。
围剿杀招之二：人口老龄化 助力社区商业发展
我国人口老龄化的加速已是不争的事实，而且日趋老龄化的人口结构，注定成为我国居民结构的重要组成部分，也无疑给了社区型商业更多更好的未来发展空间。
何出此言？根据消费者调查数据显示，绝大多数消费者对于日常消费购物的选择以交通便捷性为主要考量，而老龄化人口的结构占比增大，更会助力这一选择考量，社区型购物中心也正好契合这一需求，同时，社区型商业运营风险更低、投资回报周期更短、消费者消费频率较高，所以大部分开发商认为社区型商业必将是未来的发展趋势。
进一步分析，随着全球人口的老年化（从全球角度来说，41岁至45岁的人群占全球总人口的39%）和人们购物时间的缩短，商业运营方必须重新将重心放到打造满足核心市场需求的营销活动上来，而不是举办大型活动，所有的促销宣传活动必须要为商家产生销售业绩，否则商业将无法生存。在当下市场，社区型商业（面积9200平米至30000平米，商圈面积40000到150000的购物中心）被认为比区域型和超区域型大中型商业中心更容易生存。小体量的社区商业有更大的灵活性来迅速对市场和消费者们做出反应。由于多数社区型商业通常是一个超市或小型百货店作为主力店，配之以一些小型零售商和必要的服务，所以它们流失主力店的可能性微乎其微。
围剿杀招之三：本质+初心不变 让营销回归营销
营销的本质是什么？又有着什么样的初心？
关注消费者，了解消费习惯，关心消费者的在乎和喜恶，通过最低最优的成本费用，让消费者关注你的商业，并且让消费者为你创造长期高额的利润。
比起大中型购物中心的大商圈大流量和随机性，社区型商业的客流量和消费人群更加固定，更好琢磨， 他们的年龄、可支出的性收入、消费习惯和其他的心理数据等等，尤其可以更好的掌握实际消费者的比例和未消费者的比例。我们可以更好的了解消费者多久来一次我们的社区商业中心，他们来社区商业中心的首要目的是什么，都光顾了哪些店面，停留了多久，平均消费多少，喜欢在星期几逛街……如果经常在节假日购物，那么什么门店、品牌或产品，才是最优质最能吸引目标消费者群体。
如今的新媒体、自媒体如此发达和便利，我们还可以成立社区型商业的媒体圈层群等等，自己成为或者发掘KOL，还可以成立一个由社区商圈民众所组成的讨论组。讨论一些关于社区商业的问题。按照观点和意见陈述的重要性来采取行动。最终，根据这些信息和数据的反馈，来合理分配营销预算，当考虑如何为社区型商业打造合适的活动时，主要的重心应该是满足核心消费群体的需求，有了这样的反馈，就可以将最优的成本花在最能起到效果的营销活动上。前面提到的润和彩虹Mall就是如此，以社区商业为中心，通过管理运营，先后建立了近两千人的社区商业推广微信群，不光是自己的社区商业和商户 ，还覆盖辐射了方圆三公里的商家和社区，消费者更多更好的获知需求，商户们更有效更快捷的发布资讯，就算不做营销行为，没事还可以闲话家常，彼此互动，拉近了社区商业、商户们与消费者的距离，增强了社区商业、商户们对消费者的粘性，提高了社区商业、商户们对消费者的了解。由于预算的限制，社区型商业自然没法跟大中型购物中心相比，所以重点应该放在购物的便利性和服务上，而不是品类选择上。优先考虑上述两个因素，那么在当今这种无法预知、多变的经济环境下，社区型商业就会发展得比其他类大型的购物中心更强大。
决胜最后一公里，并不是社区型商业真的要，真的会”围剿“大中型购物中心，而是在百花齐放的商业繁华中共赢共存，大中型商业如同鱼翅燕窝，自然不可多得，但社区型商业亦是一日三餐，可以细水长流，一公里之内，社区型商业的胜出，也不代表十公里内的王者，我们需要偶尔鱼翅燕窝，可更离不开一日三餐，这样多选择，多赢面的繁华商业，才是最好的商业，才能温暖一座城市。
10. 如何让商场竞争对手成为帮手：调研最关键
这就像穿衣服一样，如果第一个扣子扣错了，那么其他的扣子都要扣错，所以最初的一步很重要。
娃哈哈总裁宗庆后，在一年的时间里，有200多天的时间都在跑市场。他说：“我从来不去研究那些市场调研报告和分析材料以及相关的数据，相反，我要花大量的时间，亲临市场的第一线，去倾听客户的声音，去了解对手产品的运营状况。我很多的决策和感受都来自亲临一线的调查。”
第一类是榜样对手，对于这些榜样对手，我们自身不具备足够的能力，或是没有很强的优势与之竞争；第二类是与我们旗鼓相当的对手，这一类对手的能力与我们接近，而且彼此资源相当；第三类是潜在的竞争对手，这一类对手对你有潜在的威胁，可能会与你争夺市场。
这样一来，我们就把对他们内部的调研和外部的调研做了一个很好的整合。只有做到知己知彼，方能百战不殆。如果我们能够做到像《孙子兵法》所讲的，“不战而屈人之兵”，那将是最好状态。
什么叫“胜者先胜而后求战”？就是说，首先你对对手有很深入的了解，在还没有作战之前，你就已经非常了解对手是在怎样做了。你从心态上已经稳操胜券啦，称之为“先胜”。与此相反，“败者先战而后求胜”，另一种人会想办法和对手去竞争，想办法去制造一些和对手相撞的、相格斗的场景，然后希望还能够从中获得胜利的结果。通常情况下，其成功的几率很小。
针对竞争对手的调研，可以分成五个步骤：
第一，派专人去搜集资料。我们可以安排这方面的专业人员去搜集所有与榜样对手、重点竞争对手以及潜在竞争对手有关的资料，把搜集到的信息集中起来，并紧紧抓住。
第五，寻找应对的策略。我们要做到不与竞争对手的策略相重复。一旦与之重复了，你就只能跟在他后面，这等于是在协助他进行推广，在提升他在消费者心目中的地位。第一个提出某个策略的人可能是个天才，第二个提出这个策略的人在别人眼里很可能就是庸才了，而第三个再提出同样策略的人，则很可能被认为是傻瓜。
我们通过以上五个调研步骤就能找到许多有针对性的、十分有效的数据，做好充分的准备。