1. 国外的主题购物中心中庭开展什么活动吸引人气
中庭是大型商场的公众活动空间。它对于活跃空间气氛,组织和丰富空间层次,调节空气流通,提升整个商场的空间质量和档次,无疑具有非常积极的意义。中庭的作用如下五点:1. 丰富空间层次,强化商业气氛
通过中庭可以浏览商场的各种广告牌,来往的人流,整个商场尽收眼底,视觉上变得轻松和休闲。通过中庭的空间层次、大幅的广告、以及川流的人群使视线流动起来,丰富商业的气氛。
2. 形成交通枢纽,组织空间秩序
大型商场一般都会围绕中庭组织横、竖向交通,人流在这里交汇。如日本横滨皇后广场从地下三层到底商四层的巨大中庭空间中心地带,其周围除了布置专卖店外,地下四至五层还预留了横穿城市的该街区的地铁站,从途中可以看到巨大的扶梯之外,还有新型的观光电梯。
3. 强调生态绿化倾向,形成舒适空间
生态、绿化主题越来越多的运用在大型商业空间之中,植物、花卉、小桥流水等优美景观被引入商场的中庭,给消费者一种亲切和回归自然的感觉,让购物者流连忘返。
4. 宣传企业品牌,美化商场形象
中庭属于公共空间,不属于任一租户,因而可依购物中心开发者的需求做完整而不受干扰的规划,可以有效而强烈经营购物中心整体的企业形象,塑造商场的整体形象。
5. 组织多种活动,增加休闲空间
在目前的大型商场建筑和装饰设计中,不论是中庭,还是前庭,都被尽量用作消费者的休闲广场,同时也是向市民展示业主爱心,展示商业企业文化的良好舞台,形成商场的“广场文化”。面对市场变化,商家们也开始注重以人为本,吸收文化养分,提高企业内涵,美化企业形象,从此来营造一个雅俗共赏、老少皆宜、文明经商的文化氛围。
2. 求商场主题活动策划方案
商场主题活动策划,首先先商场的定位,人流、消费群体分析,然后根据商场的位置和空间,设计创意主题活动,然后策划活动的话题,元素,互动环节,参与品牌商家,最好就是做好执行细节和预算了。
3. 如何做好购物中心的业态规划
一、 购物中心业态选择与规划原则(入门必知)
1、业种的选择、规划与组合步骤
业种品牌组合是商业运作中极为重要的内容。如若业态组合定位科学合理,可为商场营销增加靓丽的卖点,有利于促进商场的销售。反之,如果业种组合定位不符合项目所在城市商业发展现状的实际需要,将导致项目投入运营后无法做旺,进而最终归于失败。
① 业种选择
业种选择要按照市场需求的原则来进行,而不是越大越好,品牌越响越好。要根据项目自身的定位、市场需求等来确定。
必要条件一:两个以上主力店
必要条件二:品种功能一站到位
必要条件三:高度专业化、差异化(高度特色专业化、错位经营差异化) ② 业种组合
商场业种组合的目标有三个:一个是给顾客生活带来便利;一个是能满足顾客生活必需;再有就是让顾客买起来方便和愉悦。
一个商场中,商品的组合比率大致上可以分为普通商品60%、观赏商品10%、利润商品15%、并列商品15%,要制造丰富有弹性的业态组合可根据这一比例选择相关的业种。 ③ 业种功能分布
业种的具体分布、营业场所的布置,应以便于消费者参观与选购商品、便于展示和出售商品为前提。商场管理者应将售货现场的布置与设计当作创造销售(而不仅仅是实施销售)的手段来运用。业种的功能分布有三大技巧:激发消费欲望;结合业种特点及购买规律;主力店
优先,辅助店随后。
此外,还需重点考虑:业种品牌布局的内容,品牌组合要达到的9大效应和品牌组合步骤。
2、业态规划原则与三大问题 业态规划的基本原则
① 定位三原则 其一,区域环境定位:即综合体(购物中心)要实现哪些基本的功能;其二,目标客群的选择;其三,规模选择:城市综合体(购物中心)的面积、大小及横竖向空间结构。
② 功能性选择是业态组合规划的基础:位于城市中心区的购物中心,购物、餐饮、休闲娱乐等功能业态相对突出;社区型购物中心,目的性消费较强的零售类业态会比较多;郊区型的购物中心,主题性消费更强,娱乐体验类消费业态则更加丰富。
③ 业态的相关性是确保客流动线流畅、提升总体销售收益的重要途径。
④ 长期租金回报能力(商家承租能力)评估是业态和品牌规划的前提。
⑤ 空间资源的约束是我们在业态规划中必须面对的课题
⑥ 业态组合是一个永远的动态过程,不同时期,由于其面临的任务与挑战不同,业态和品牌作为实现目标的工具,必定会有所变化。 业态规划中必须要考虑的三大问题:
① 业态的选择:一个综合体或是购物中心究竟应该承载哪些功能、涵盖哪些业态;
② 配比的问题:各业态在综合体或购物中心中的占比及每一业态中具体每个业种数量的多少以及相互的比例关系;
③ 落位与分布的问题:各业态在综合体或购物中心的区位与业态之间的相互关系。 二、购物中心业态规划指南(教你怎么做)
制定购物中心业态方案的前提,一定是首先对项目定位的精准把握;再往前推,定位如何确定?则是对项目所处城市的背景、区域、本体开发模式选择的分析,以及竞争机会的判断。因此,在
做业态规划前,宏观的调研和分析必不可少。 1、商业业态定位市场调研计划书
商业业态定位市场调研计划书,主要从以下6大方面着手:
① 消费者意见调查:了解该地区消费者背景信息,消费行为习惯,对××商圈的态度,媒体接触习惯。
② 消费群分类调查:从总体上调查××各个阶层的情况,经济状况和经济能力,文化和价值观念。 ③ 商家意见调查:目前经营状况,投资经营者投资、经营意向及需求,投资、经营者价位承受力。
④ 消费品批发市场调查:了解商业规划方向、经济特征和发展趋势;对现有城市商业格局和现有商圈进行分析;商场、超市及中档以上店铺数量及分布状况;经营面积、档次;店铺性质;商铺主营商品类别。
⑤ 商圈调查:商圈概况(人口、交通及相关基本信息);商业产业结构及整体经营状况;规划及发展趋势。
⑥ 潜在客户访谈:了解潜在客户(个体商户、主力店、大型商业机构)对产业物业的需求特征。
2、业态组合与比例配制
根据项目整体定位确定项目功能定位及业态组合,并根据项目楼层分布实际情况变更。变更指南如下:
① 付租金能力强、小面积的商家可规划在商业价值高的区域,如银行、面包屋、西式快餐厅等; ② 付租金能力差、大面积的商家可规划在商业价值低的区域,如超市、家具家居、大型餐饮; ③ 随机性消费业种规划在昭示性强的位置,如首饰、化妆品、礼品、服装等;
④ 目的性消费业种规划在昭示性弱的位置,如美容美发、大型餐饮、KTV、影院等; ⑤ 餐饮等商家环绕湖景分布,利用景观资源提升租金水平;
⑥ 主力店及次主力店所占面积比例占60%左右;
⑦ 餐饮及休闲娱乐所占面积比例占30%左右。
3、业态规划实操方法
案例一:体验式购物中心如何规划业态?
北京华润五彩城业态策划方案
五彩城是为消费者提供“一站式”服务的综合性购物中心,是集购物、餐饮、娱乐和时尚生活体验为一体的Living Mall。
五彩城业态规划思路:区域商业中心有些共性的特点,如面向家庭和生活需求,也有许多不同的特点,如消费者的购物习惯、价值取向等。因此,不同的区域商业中心需要从区域客户的功能需求、情感诉求等多方面综合分析来规划业态。具体从以下几方面进行分析:
① 目标消费者社会特征;
② 目标消费者消费行为特征;
③ 目标消费者价值取向与情感需求;
④ 目标消费者消费功能需求。
案例二:知名产品线如何做业态规划?(以大悦城为例)
① 上海大悦城业态规划思路
在设定上海大悦城的业态前,首先整体上对大悦城的发展战略与经营理念、品牌体系、集团商业地产平台(大悦城近年开业及拓展计划)、大悦城形象店(西单大悦城),以及大悦城理念做整体梳理。
新项目概况(位置交通、区域未来前景),项目定位(定位思路、目标人群分析、项目定位核心点),大悦城发展战略与经营理念,楼层业态分布规划,由基本生活方式和时尚生活方式发散开,汇集相应业态。然后根据楼层特性,确定各楼层业态配置与比例。
4. 商场营销策划方案有哪些关键点
个人观点要想成功地策划营销活动,提高销售额,百货商场应按照立意高深、实施简捷的企业策划理念,创新营销机制,尽力从传统的4P即:价格、产品、渠道、促销方式,向着4C即:消费者、方便、价值与费用、沟通转变,以顾客的满意度为策划宗旨,逐步避免在经验的、感性的操作下进行,同时注意有简约的量化比较。
注意事项营销策划主要是上客量,上客量是指有购买意向的数量。它与客流量有区别,客流量对商场的效益来说等同于零,只有上客量才会给商场带来效益。于是,我们用上客量来考核广告的效果,在收款发放市场调查表。策划时,
充分考虑商圈的三个因素:
1、竞争对手的介入或撤除,会造成商圈的重复或缩小;
2、城市规划的改变;
3、对商品需求的异样等。新春购物节和夏凉电器展销活动,
二、留人气留人气是人气指数在一定时间内不减,形成旺盛的人气空间。
停留时间量。是指使每一个到达的顾客到店内做更长时间的停留。其中有购买停留、实际上的交易时间。某百货通过对营业员的出售知识的培训,提高员工对知识传授的能力,吸引顾客停留时间很长。某百货的10个个人服务品牌柜台前,往往是围起一群喜欢听讲解的顾客,还有家电商场营业员的讲解,使顾客停留量聚增。当一名顾客接受营业员讲解内容时,变购物动机为购物行为,往往带动一批顾客。创造节日,在某百货正门前搞夏季演出共81场。
其中工会组织组织举办了以各商场为单位由员工参与自编自演文艺节目表演赛,并安排在每周一和周五晚上进行演出,员工参赛共表演了25场,有效地吸引了顾客,促进了卖场的营销。
购买行为。由于每一个购买行为都要花费一定的时间,因此,延长顾客停留时间就意味着更多的交易机会,并且,由于顾客在停留的过程中,会因环境的刺激引发购买冲动,而演变成实际的购买行为,所以,我们在策划促销方案时往往关注卖区与卖区之间的联运。例如,买家电商品赠超市优惠券;买服装、鞋、针纺品赠金店优惠券等,有效的延续了顾客的购买行为。
顾客感受。卖场环境的舒适度,包括灯火、道具、媒体广告、POP、DM等以及动线的合理设计,使顾客减少无意义的闲逛,有利于把注意力集中在促销的商品上。二楼服装卖场原来一上中间扶梯,顾客喜欢向两边流动,中间品牌很少有人光顾。于是打通中间通道,使客流匀称流动。另外,根据促销主题,对季节品牌、促销商品的丰富度、商品价格的适应度等因素构成满足顾客各种感受的满意度。
三、回人气回人气是指在让顾客在有限的卖场空间,特有的卖场时间内留下留连忘返感受和深刻印象,为培养成回头客而做出有效辅垫的服务。
购买量。
营销策划的最终目的是让每一个顾客尽可能地多买走商品,提高客单价和提袋率。由于顾客的购买需求是一定的,我们期望通过营销的努力来提高客单价和提袋率有一定的难度。从购买欲望变成实际的购买行为有很多可变因素。例如,商品价格、员工态度和技巧、促销力度、实际商品和顾客想象间的认识差距等。这里重点是解决买了多少东西问题。某百货策划报告先做策划预算,最后落脚在原策划报告中的营销量及购买量对接,考核营销效果。实际顾客购买商品量愈多可能成为回头客的可能愈大。
顾客满意。
零售店的综合服务水准决定顾客的满意度。这也是能否让顾客成为回头客的关键成在。所以,某百货抓营销不单是做为营销部门抓营销,而每次活动都有是各部门整合联动。例如,顾客投诉记录的综合作为用销售结构分析、商品的销售量一块进行综合分析,目的是在使顾客达到满意的同时是要制造出更多的回头客。
例以下内容是某百货在营销策划中把三个要素也可以简化成三个问题:来了多少顾客?逗留多长时间?买了多少商品?只有针对性的策划,才会得到实际效果。
1、广告要先声夺人。某百货广告追求是大气,视听觉给人新的冲击力,语言简洁、明快、强调过第一遍过耳目便可记下,统一店内,外视觉形象。
3、营业员要结交朋友。某百货要求每一位员工都记住某主席要求的要学会与顾客交朋友,要让顾客因你而来,因你而买,因你而依恋和相信我们。穿品、化妆品营业员每人手中有本通讯录,只要你在某百货买下穿品或化妆品就会留下电话号码,来新品会打电话让你来挑选,你如果需要其它商品还会帮你介绍其它卖区的营业员。这种服务稳定了部分消费群体。
个人见解,仅供参考!
5. 求商场宣传活动策划方案。重点是我们的商场比较乱。
首先,要在媒体的选择上下功夫,不能粗放式投放媒体。最起码你要了解你专的消费者是哪些群属体,他们有着怎样的媒体接触习惯吧。如果年轻群体居多,那就投放一些网络广告,比如论坛。
其次,要为你的活动想一个响亮的主题。主题要新颖,简单,易记。
最后,此类活动要充分抓住消费者心理,消费者一般对“免费、幸运、尊贵”等等字眼比较敏感。比如说,你要告诉消费者,并不是每个人都能参加我们活动的,只有幸运的客户才能参加,并可免费领取精美礼品一份。
因为不了解商场细节,无法做出更细致的回答。欢迎继续询问。