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购物中心人气客单量考核

发布时间: 2021-02-26 06:25:33

『壹』 客单量和单均消费哪个重要

相对来说,单均消费量重于客单量。因为单均消费量高,意味着更大的客户,更高的利润率。营销管理中有一特有原则,叫做20%的客户决定着企业80%的利润。

『贰』 请问什么叫做“客单量”

我知道客单价指当天销售额除销售笔数其实体现搭配数据知道对有没有帮助

『叁』 如何提高客单量

客单量即商场或超市平均每个客户购买货品的数量。是店铺营运重要衡量指标.
客单量计算公式是:客单量=货品销售数量/成交笔数

第一,门店应该找准市场定位。用1--2个月的时间真正调查清楚你门店所在区域的常住人口;本地顾客与外来务工人员的人数比例;是城镇型还是商业中心或是工厂店或是其他类型。弄清楚你的竞争对手有多少,他们的优势是什么劣势是什么。切记不要轻视你的竞争对手。接着,掌握好你门店第一商圈和次要商圈的消费人群、消费习惯、消费能力、潜在消费者等。

第二,做好门店管理(人员管理与商品管理)。许多门店有急功近利的想法。这样不能最终解决问题。门店管理可分为人员管理和商品管理。人员管理就是要合理分配员工,减少开销成本。门店的店长、主管不能轻易更换,更换店长、主管频繁的门店生意肯定不会太好。员工的综合能力素质也要不断培训使之提高。门店有个好的团队就会有好的服务,有好的服务就会有好的口碑,在当地的品牌影响力就会大。还有就是商品管理。我们传统零售的商品管理比较薄弱,商品结构不完整。商品断品严重。所以做好商品结构分类,品牌分类,找出门店所缺的商品使之品种齐全。商品分类陈列,专区陈列,标价牌与POP清楚简单,方便消费者选购。

第三,合理定价,适度促销。门店的商品售价不合理、促销过于频繁也是导致客流量与客单价不能提高的原因之一。合理定价可分为4类。零毛利商品(按进价销售或是按厂家让利价销售),占所有商品的5%-8%左右。低毛利商品(一般控制在10点以下),占所有商品的10%-15%左右。常规商品(15-20个点左右,根据门店竞争力而定),占所有商品的45%-60%左右 。高毛利商品(一般30个点以上,根据商品性能而定),占所有商品的15%-20%左右。根据当地消费者的认知度而定。如何选择正确的商品定价关系到消费者的消费忠实度。我们要培养消费者消费习惯。要明白一个简单的道理:创造挖掘一个新的消费者难,赶走一个忠实消费者容易。对于门店促销,许多经营者都有一个误区,那就是促销就是做海报宣传。其实不然,海报商品让利宣传只是促销活动的一种。过于频繁的做海报让利会造成消费者的投射反应。就是门店一做海报他们就来多买一点,平常里就少买了或是不买了。这样就失去了做海报的意义。门店促销方法多种多样,例如:特价销售、会员积分优惠、半价销售、买赠活动、广播宣传、收银小票活动宣传、手机信息宣传、主题派对销售、海报让利宣传等等。我们要让消费者始终感觉门店商品充足、价格优惠、促销不断、货真价实。这样才能在当地建立好的口碑,树立品牌。

『肆』 本月客单价 客单量怎么计算

客单价的计算公式是:客单价=销售总额÷顾客总数(所有顾客的转化率),或者是客单价=销售总额÷成交总笔数(成交顾客的转化率)。

一般是使用成交顾客的转化率比较标准。客单价的本质是:在一定时期内,每位顾客消费的平均价格,离开了“一定时期”这个范围,客单价这个指标是没有任何意义的。 零售术语又称ATV,即每一位顾客平均购买商品金额。

客单价=商品平均单价×每一顾客平均购买商品个数(2)客单价=动线长度×停留率×注目率×购买率×购买个数×商品单价与其相关的还有“客单量(UPT)”,“件单价”。

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提升方法:

一、关联营销

在卖场中,将关联的、可以搭配的商品集中陈列或组合陈列,同样可以达到这样的效果。包括在帮顾客试衣的时候,往往很多导购是顾客拿一件外套,就给他试一件外套,其实完全可以同时帮顾客搭配裤子或衬衣等一起试穿,这样整套搭配,试出来的效果会更好,而且也从侧面推动了整套产品的销售。

二、关联商品

当顾客选中某款单件衣服时,优秀的导购员应该马上想到这件衣服可以搭配其他什么商品效果会更好。这时导购需要做的就是主动、热情、快速上前为客人进行搭配,让客人体验整套的效果。

例如,如果顾客选中的是单裙,那我们可以帮她搭配合适的上衣、衬衣、毛衫等;如果客人选择的是毛衣,也可以帮她搭配外套、裤装或裙子,甚至还可以为她搭配上精致的毛衣项链、皮包、胸针、皮带等。

『伍』 我想知道一个商场的客流量逐时统计情况。现在每个商场都会有各自的统计情况,我想调查了解的那个商场也有

商场一般有很多出口,一个人是不行的。
如果交给保安做他肯定统专计的不准确,应付了事属!
而且商场每一天的情况也不一样。比如周末和节假日或平时
要数据精确的话。这个可是个庞大的工程。并不是那么简单的。
你可以找像我们这类的专业商业调查公司给你们做。可能要花点钱但绝对是负责任的,可信的。
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当然这个就看你的需求了,比如你不需要这么精确,顺便数数的话就当我说的P话。

『陆』 销售方面的客单价,客单量怎么算啊

1、客单价=销售总额/成交客户总数。

客单价是指商场(超市)每一个顾客平均回购买商品的金额,也答即是平均交易金额。客单价的本质是:在一定时期内,每位顾客消费的平均价格,离开了“一定时期”这个范围,客单价这个指标是没有任何意义的。

2、客单量=销售商品总数/成交笔数。

客单量:即商场或超市平均每个客户购买货品的数量,是店铺运营的重要衡量指标。这个数据是在规定时间内内有效,超过这个时间规定,则没有任何意义。

客单量和客单价是衡量店铺营运的重要指标,两者密不可分。

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客单价的提升方法

1、关联营销

当顾客选中某款单件衣服时,优秀的导购员应该马上想到这件衣服可以搭配其他什么商品效果会更好。这时导购需要做的就是主动、热情、快速上前为客人进行搭配,让客人体验整套的效果。甚至还可以为她搭配上精致的毛衣项链、皮包、胸针、皮带等。

2、高价位

如果顾客消费的量是固定的,比如一个人一次只能喝一瓶饮料,那让顾客买价值高的饮料,显然客单价就增加了。在服装行业中也是一样的,如果顾客买的是高价位产品,最后成交的金额有可能是平常一单的很多倍。

『柒』 商场如何实现客流量统计

只需要在所抄有出入口的正上方安装有客流统计摄像头,安装时需要主要高度和角度的问题,一般是保持90度垂直,高度再3-5米之间,另外,如果需要统计到商场内部的客流量,则就需要在商场的主要通道、电梯口和店址前安装有客流量统计设备才可实现。