『壹』 建材商场招商的技巧
一、招商资料的选择
1、客户咨询登记表:
客户姓名/联系电话/经营品种/客户性质/日期/意向/备注
客户性质:厂商、代理商、经销商或个体
备注:是用于基本信息之外的其他有用信息,如客户是通过什么渠道知道我们的,客户是否在其他同类市场有窗口,客户的一些基本信息等,这些信息对于我们了解其他同类市场(竞争对手),对于我们的宣传推广有很强的参考价值。
2、招商的宣传资料
3、商场的铺柜平面图
4、商场铺柜租金、管理费价格表
5、租赁合同书
6、商户基本优惠政策
7、商场营业执照、登记证(复印件)
二、招商文件的装订顺序及要求
按照招商程序安排资料排列的先后,一般选择分页文件夹装订资料,它的好处在于:
1、条理清晰,招商员便于掌握,特别是缺乏招商经验的人员从这种程序化的工作中去逐渐体会和领悟。
2、省却了招商员不断抽装资料的繁琐,特别是资料很多的时候很容易将资料搞乱和丢失。
3、给客户一种做事有条有理的良好印象,加强客户的信任感。
三、名片的使用
1、外出与客户洽谈的人员要配备名片夹,与客户交谈时主动出示交换名片。
2、现场咨询服务台一定要摆放宣传资料和名片盒,方便客户随时取用。
3、外出宣传,如派发资料、参加展会等要求在宣传资料上钉好名片。
四、客户接待的程序
1、接待中心接待:在客户进门的一刻,招商人员主动上前打呼,并请其坐好,倒水等
2、洽谈:主动介绍自己,如:我是XXX建材广场工作人员XXX同时主动交换名片,简要介绍基本情况。
3、看现场:在了解客户基本信息和意向后,主动请客户到现场实地考察,不管客户提不提,招商人员都应主动提出,通过带客户到实地介绍:
可以增加客户的感性认同,身临其境,看法更加客观。
可以提高招商人员对市场硬件基础的了解和熟悉程度。
通过这种服务,向客户展现敬业、诚恳的外部形象,感动客户,增加他的信任感。
4、意向确认:通过接待、洽谈、看现场基本掌握客户的意向,在客户咨询登记表上作好登记,日后及时联系确认。
5、签约:这是招商的最后一个环节,也是最重要一个环节,在客户意向明确的一刻迅速完成下定、签约主动带客户到相关窗口交款签约。(招商人员全程跟踪服务)
注:交款签约的环节要与销售、咨询、洽谈等环节分开办理,不要集中在一起,以免影响客户最后决心,但也不要离得太远,一定要让客户感觉到热闹的气氛,同时又无法清楚了解各岗位工作状况。
五、招商人员必须要了解掌握的基本信息
1、地理位置
2、经营面积
3、经营布局
4、各楼层铺柜数
5、公司性质
6、招商基本政策
7、已有合作意向的商家经营品种及其布局的掌控
8、对外宣传(报纸、广播、电视、广告牌、路牌)等
9、建材广场相关配套设施
10、周边同类市场的基本情况(这些内容可以帮助你对比分析)
六、与客户洽谈的基本技巧
1、与其他同类市场相比我们的优势:
舒适的经营环境
完善的配套设施
强大的物流配送
专业的管理团队
强大的公司实力
优越的地理位置
2、招商政策的运用:保证金、仓库、场内柱体广告、户外广告、停车位等,总之一个原则,由高点往低点谈,让商户感到得到很大实惠,来之不易。
3、营造一个铺柜的紧张气氛,告之很多人有意向租赁,督促其下决心下定签约。
4、配合的运用:每一个成熟招商员都有自己的工作特点,对某一类型的客户把握的驾轻就熟,在实际工作中,经常会有一些客户单个招商员是很难适应的,这时,另一个招商员的特点可能会适应,此时,就需要整体的配合,招商员之间的配合,招商员和上级负责人之间的配合,通过整体的配合来促进招商的成功率。总之,个人能力+整体配合=高招商成功率
七、注意事项
1、客户的一些要求,办不到或争取不到的不要随意口头或书面承诺,以免误导客户,任何对客户的承诺只有经过总经理或招商负责人的签字同意后,才能生效。
2、随时记录客户洽谈过程,成功的经验注意总结,没谈成想一想原因和方法,积少成多,不断积累。
§ 专业市场招商的几个问题
问题一:如何处理老市场与新市场的关系
² 老市场是新市场的定位依据
² 老市场是新市场的招商来源
² 老市场会阻碍商户进驻新市场的信心和热情
² 不要期望政府强制措施
² 以市场本身的力量来吸引客户
² 以专业细分来避免直接竞争
² 引狼入室,行业大户+外地狼带动
问题二:专业市场招商的主要方式
² 到底是直销招商为主,还是大面积广告推广?
² 直销招商,是我们了解市场,深入商户的重要手段,但是就实际招商效果看,并不十分理想。
如商户直销约有500个左右,占比例不超过30%;电子城,900个铺位当中,直销约有200个左右,占比例不超过20%,但是直销招商又不可少,行业大户,需要定向招商;商户真实想法需要了解;公开广告与直销派单结合,更容易诱发客户的兴趣;目前遭遇到很多市场监控、保安的限制,直销以隐蔽的客户拜访、集中的招商推介会等方式进行比较多(4.18我公司的推介会)。
问题三:专业市场招商的时机
先招商,还是先销售,也是困扰很多策划人的一个问题。招商好了,肯定好销售,是一个朴实的想法,大多数情况下,的确对销售有促进作用,但是考虑到营销进度、发展商回款要求、公司收益等,这个想法又是天真的。不招商,先销售,一样可以做到很成功;但是对于比较弱势或着操作失误的项目,招商先行是必须的,关键是先招实力或品牌商家或者所谓的主力商家。招商很容易的项目,先招商,后销售是上佳选择。
案例:小商品城营销要素
² 切合实际的市场定位
² 准确的客户对象把握
² 成功的蓄势营销策略
² 适时而发的营销活动
² 齐心协力的团队合作
² 切合实际的市场定位
不做概念,将市场机会落到实处
准确的客户对象把握
招商范围的限定:华亭/庄浪/泾川/灵台/崇信 宝鸡 西峰
定向认筹,蓄势营销:定向认筹方式的确定,赢得真正的客户
在项目正式入市前,发展商有着巨大的资金压力,一直希望我们赶快销售尽快回款,发展商的心情我们理解,但是商铺销售讲求造势和氛围,如果一举不中对项目后期销售影响就大了。经过项目组几论审慎的讨论,最终确定了认筹销售的策略,将项目销售分为认筹蓄势和集中解筹两个阶段。但是我们这个认筹蓄势又不同于通常意义的认筹,而是有意向铺位的认筹,由于已经计算非常清楚了,客户认筹具有了很大的确定性,使项目组可以准确估价到实际解筹的成功率。分次集中解筹、签约,持续保证现场火爆氛围,1000个客户,分批通知解筹,现场人气鼎沸,即保证了解筹成功率,有促使新客户快速成交
适时的营销活动推广
营销活动,在项目营销过程当中,往往起着推波助澜的作用,策划组织良好的营销活动,可以为项目创造持续的兴奋点、现场人气和炒作题材。
『贰』 商场招商宣传单页的问题
哦,你这个问题很难有人回答哦,基本属于正规的广告策划文案哦,good luck
建议去广告类容的论坛下载一篇,自己改改。
『叁』 商家进驻商场要什么条件
一、具体每个商场的招商标准不一样,这与商场的目标消费群、商品定位、卖场硬件设施、自身招商实力、所在商圈等因素都相关,所以也不一定都需要楼主所说的国际国内一二流品牌。就楼主提到的这几个商场来说,我给你按进店难度排名是:东方、双安、中友、君太、新世界、大悦城、金源燕莎。(由于我不知道你的品牌的具体情况我只能做个主观排名)。东方完全定位于国际国内一线品牌,双安中友君太等由于上述因素不可能完全定位在一线,所以在卖场中也有一些不知名的品牌来填补,金源虽然当初定位很高调,由于招商难度也只能放低门槛,大悦城属于新项目经营面积又大,在某些楼层也不可能都做一线品牌。
二、三流品牌和或自创品牌定义比较模糊,我暂且理解为现阶段知名度低的品牌吧,由于上面提到的原因,也并非没有机会,和公司规模有关但并不是决定因素,只是在楼层、位置、面积、以及合作条件的选择上自主权会比较低一点。
材料
三、五证一书:营业执照、税务登记证、组织机构代码、商标注册证、企业法人身份证复印件,如果是代理或托管还要出事相关授权书。另外还要商品的质检报告。如有进口商品要出具报关单。
四、其他资料还包括产品图册,比如现在你去谈合作应该拿着秋冬装的产品图册,如果还有明年春夏装的图册更好。还要有你的市场分布明细,比如说你在国内其他哪些城市的哪些商场有专柜(最好是上海深圳广州沈阳程度等零售行业发达城市的大商场,楼层、面积、月营业额等情况,另外最好还有你品牌的企划书或市场定位分析报告。
方式
五、所列举商场中东方、大悦城、金源是租金形式。中友、君太、新世界、双安是联营(流水倒扣)形式,也就是你说的给商场提点,流水倒扣的形式还分为有保底和没保底。(比如说你保底签10万/月,抽成签25%,那么你每月固定交商场的就是10万X25%=2.5万,就算你没卖够10万也得给商场2.5万。但如果你没签保底,哪就比较合适了,不管卖多少钱都是销售额的25%。)
六、不同的商场费用不一样,这个你得自己去谈,而且就算同一家商场针对不同的品牌也是不一样的,比如象ESPRIT这样的品牌在哪个商场抽成都是20%左右,衣恋那一堆牌子也都是二十多一点不会超过25%。但基本费用包括:质保金(押金),广告促销费,周年庆赞助费,管理费,水电费,电话占号费......还有其他苛捐杂税等等。有些商场还有进场保证金。租金店我只知道大悦城是每平米每天20多,其他那几家抱歉不知道。(上述带有保证金字眼的都是可退的)
七、以上还没包括你的装修费,办公用品购置,人员招聘等等,如果你是做代理或加盟,还会有从其公司购买商品的费用
八、很多商场尤其是生意好的商场,品牌都是争着想进驻的,所以这些商场的招商人员你还得给回扣,回扣的性质有一次性给的,也有每月提点的,楼主所列举的商场按黑暗程度排名如下:中友、双安、东方、新世界、君太、金源燕莎、大悦城、(本排名进攻参考)
流程
1前期接洽,洽谈合作条件。
2确定合作条件,交费用(一般商场要求进店前缴纳质保金)。
3确定进店装修日期和开店日期,出装修图纸交商场审核(一般审图就得折腾你两礼拜,你的图纸不可能一次合格,中间要修改N次)。
4图纸审核合格后进场装修(找靠谱的装修公司,别因为这个给商场找麻烦,影响了今后你与商场的合作)。
5装修完毕,开幕。
『肆』 急求大型商场招租策划方案
【贵阳金阳购物广场】
系列报告之——
项目招商及营销推广方案
暨财务分析报告
---------地产运营机构
二零零五年十二月二十二日
目 录
第一部分 前言 3
第二部分 招商推广方案 4
一、招商节点与时机规划 4
二、招商对象特征分析 6
三、招商总体思路 9
四、招商核心策略 14
五、招商价格策略 18
六、招商优惠条件 21
七、招商实施计划 24
八、招商推广策略 29
九、宣传推广体系 32
十、招商推广步骤 36
十一、招商管理 40
十二、招商费用预算 46
第三部分 营销推广方案 47
一、产品策略 47
二、销售价格策略 49
三、销售目标客户定位 57
四、营销推广策略 59
五、销售收入分析 88
六、项目整体包装策略 101
七、项目整合传播策略 106
八、销售管理 123
附件一:销售人员守则 130
附件二:销售人员仪表及礼仪 136
第四部分 项目B区财务效益概算分析 141
一、项目成本分析 141
二、项目开发建设期设定 141
三、项目各项成本计算标准 142
1、土地成本与土地成本的支付方式 142
2、项目建安成本 142
3、基础配套设施建设费用 143
4、前期费用 143
5、开发期税费 143
6、银行成本 143
7、企业管理费用 144
8、不可预见费用 144
四、总成本分析 144
1、项目计算经济技术指标参数 144
2、项目成本汇总分析 145
3、成本综述 145
五、财务效益分析 146
1、财务效益前提设定 146
2、财务指标选取 146
3、销售价格预测 146
4、销售收入预测 147
5、项目租金收入计算 147
6、广告费用预算 154
7、项目总体财务效益静态分析 155
第五部分 结束语
100多页发你qq邮箱去了哈,记得给我加分
『伍』 如何做好商场招商工作
一、全面了解情况
二、科学定位
三、确定招商策略
四、解决终端问题
终端存在严重问题,终端工作抓不好,所有的努力都将化为乌有,因此首先从终端问题入手。终端的问题主要有:
(1)招商人员工作没有积极性。大家都没有任务量,干多干少一个样,都在吃大锅饭。
(2)终端力量不足。只有三个招商员,时间这么紧,任务这么重,这几个人是难以胜任招商工作的。
(3)终端说词不力,对客户提出的问题不能做出回答,招商员不但不能说服客户,反倒被客户给说服了,这导致了大量客户的流失。
(4)终端气氛太冷清。来访客户少,又没有能衬托现场气氛的宣传物料,现场空空荡荡,愈加冷清。
(5)终端布置很零乱,桌子摆放很零乱,东一张,西一张,不利于招商经理对现场进行控制。桌子全是方桌,感觉很生硬,不利于拉近与客户的距离,进门处的气球悬挂太低,顾客进门后感觉很压抑。
基于这些问题,拟定的对策是:
(1)制订合理的激励制度,收入直接与工作业绩、工作表现和团队协作挂钩。每月对表现出色这给予物质奖励,对不能胜任工作的人员进行淘汰。
(2)充实招商员队伍,挑选优秀人才加盟,招商员由以前的三个增加到十个。
(3)针对客户提出的常见问题制定了统一的说词,同时加强了招商员的专业技能培训,派经验丰富的人员做现场指导,并为其当场解决问题。
(4)制作各种物料布置现场。步行街内,制作大型喷绘悬挂在天桥上,街道中间悬挂吊旗;在招商终端,制作了四块吊牌,在大门口摆放六个易拉宝。所有这些物料,都以大红色为底色,这样一来,步行街内和招商现场一片红色。同时播放富有动感的音乐,整个现场营造出十分热烈的气氛,为促成交易打下了良好的基础。
(5)对终端进行重新布置,并将方桌更换为圆桌,撤掉了以前悬挂的气球,给人感觉耳目一新。
五、解决委招费
六、强力广告支持
既要吸引商户入驻,又要吸引投资者购买商铺。
在广告投放上除了狠抓终端广告外,同时还加大了其它媒体的宣传力度,在市区的各主要街道上及周边郊县,进行重点宣传。整合大众媒体和小众媒体,包括报纸、电视广告、公交车车体广告、宣传车和宣传单,力求进行全方位覆盖。
七、终端促销强力配合
『陆』 商场里那种手机宣传单页是多大尺寸
(大16开,成品:210×285mm,加出血216×288mm
(大8开,成品:420×285mm,加出血内426×288mm)容
(正16开,成品:185×260mm,加出血191×263mm)
(正8开,成品:260×370mm,加出血263×376mm)
『柒』 商场里的宣传单一般是用什么纸张和印刷工艺
一 个宣传印刷品的档次不能仅仅看纸张的材质,最主要的是你要设计的有档次。不然你在宣传单上烫金烫银只能体现“土老板”风格。
1.高档:要高档又想省钱的话,建议双胶纸;
2.更实惠:高档不考虑钱的话,选择哑粉纸,也就比铜版纸贵些;
具体的实用不实用要看单页整体的设计和纸张的搭配,搭配的得当,即使很普通的纸张也会有不普通的效果。
『捌』 本页主题: 如何选择购物中心次主力店
所谓次主力店,是相对主力店而言的,一般是指对于整个购物中心或者商业物业而言,单店承租面积为中等的店铺。涉及的业种也十分广泛,可以是零售类、餐饮类、娱乐类,也可以是运动类、休闲类。因此对于不同的项目,它可能是快餐店、个人用品店、数码城、运动城、书店、服装店、电游中心、家电等。次主力店在购物中心和MALL中的地位越来越高,一方面是因为次主力店自身的迅速发展,另一方面也在于它们给开发商带来的实实在在的利益。目前次主力在开发商眼里比主力店更重要,在聚客能力、租金贡献、经营活力等方面优势尤其突出。次主力店的作用首先表现在聚客能力上,具有成为购物中心和MALL的人气中心的潜质,特别是如麦当劳、肯德基等快餐店往往人潮如织,给购物中心和MALL带来人气的同时带来大量的生意机会。在租金贡献方面,在目前主力店租金相对较低甚至长时间免租的情况下,次主力店能给购物中心和MALL带来不低的租金收入,租金回报远高于主力店。有经营者就表示,“通常情况下,主力店拿到了购物中心70%的面积,而交30%的租金;其他次主力店拿购物中心30%的面积,却交70%的租金。”在经营能力上,次主力店各有特色,不完全依赖主力店的带动就可表现得不比主力店逊色,加上次主力店的利润率一般比主力店高出很多,所以在营业额远远低于主力店的情况下,纯利润不一定比主力店低。加上在营业时间、管理成本、经营灵活性等方面比主力店占有优势,而且在自己经营的专业领域,占有与主力店同等的品牌优势。因此在购物中心中,某些次主力店的经营能力已经超过主力店。而且,次主力店对物业的适应性相比主力店也要强许多。由于物业条件、经营面积、区位、竞争、人流等的影响,主力店在选址要求相对较高,加上停车和交通的要求,以及占用面积过大不利于分割销售等,一般物业很难满足主力店的要求。但次主力店的情况恰恰相反,由于对物业的要求相对较低,只要有适合的位置和面积加上适当的昭示面和人流就可以了。因此也有人甚至认为,次主力店更适合在购物中心、MALL和繁华的步行街上生存。根据中国购物中心产业资讯中心的统计,在Mall China会员单位的主力店商家组合中,以单一的超市或百货或家居或电器形式为主,专卖店为辅的结构占有1/3比例。而在主力店品牌构成方面,18个百货品牌、23个超市品牌的占有率都达到50%左右,从而使得绝大多数购物中心之间难以产生实质性的差别。
『玖』 怎样做好购物中心的招商工作
吸引人的招商广告
根据行业不同,招商广告所选择的投放媒体也应有所不同。
您首先应该知道您属于什么行业,了解这个行业的主流媒体有哪些,然后根据您的广告预算来选择合适的合作媒体。
利用展会招商
行业的展会越来越多,越来越大,这是好现象。通过参展进行招商,也成为了越来越多的太阳能企业进行招商的一个重要途径,甚至有些企业,大大小小的行业展会都参加了,因为市场的压力非常大,成功招商越来越不容易;企业可以选择几个有影响的展会或者适合自己公司发展的展会,进行有效地展示与招商,就足够了。
建好公司网站
公司网站也是成功招商的一个有力的“助手”,应该予以重视。但是,目前很多企业都没有自己的公司网站,或者是其网站简单、粗糙得“历害”,结果不能有助于招商,反而起到“负面作用”;如花几千块钱,几个页面,内容非常的简单,加上粗糙的设计,让上其网站的人一眼就觉得,此公司没有什么实力,不值得经销商其产品。这真是罪过!明明公司的产品还不错,却在招商和销售方面毁于“传播”上,实在很“冤枉”。但这又只能怪自己。
利用好商机类网站平台
目前国内有几家非常不错的商机平台,可充分利用其辅助招商,比如28,3158,地纬商机网,目前出去全国前三甲的商机平台对投资者的吸引能力还是非常强大的。