1. 商场写字楼的物业管理的工程部主管主要做些什么工作（新建的商业大厦）
工程部主管岗位职责
- 直接对管理处经理负责，在管理处经理的直接领导下负责商业专大厦有关工程属的各项工作具体管理。
- 熟悉和遵守国家有关商业大厦的装修、整改的法律、法规，严格审核。
- 负责制订部门所有设备、设施管理规定、岗位职责及规章制度，并对部门员工进行全面管理和考核。
- 负责商业大厦所有设备、设施的接管验收和正常运行，对技术改造，节约成本提出合理化建议。
- 积极配合国家有关部门对商业大厦特种设备、设施的检查工作。
- 负责制定本部门年度、月度工作计划，并组织实施。
- 负责部门人员的培训工作，提高部门人员的综合素质和技术水平。
- 每月向上级领导汇报当月完成的主要工作和下月工作计划，完成部门年度工作总结。
- 负责商业大厦所有有关工程维修投诉的解释及处理。
- 负责商业大厦所有维修报价审核及监督实施。
- 完成上级领导和公司交办的其他工作。
2. 怎样管理商场物业工程和工程部上班和下班制度
商场物业和住宅不一样，
特别是对于用电要求，而用电其主要就在于物业工程部。
所以版在商场经营期权间，必须保证有工程部各班组值班。
一般大的公司，都会进行三班倒，保证24小时正常运转。
如果没实力，也要保证经营期间，有人值班。
下班就没有制度了，上班就是要经常巡逻，发现问题及时通知，及时整改。
3. 商场工程部管理制度
工程部工作职责
工程部具有各项工程建设与管理、日常用电用水管理、维护版保养设备设权施、保障公司营运正常进行等重要职能。主要工作职责如下：
1. 负责本部门管理规范及流程标准的完善、修订并推动实施。
2. 负责新开门店工程图，线路图设计工作；负责新开门店的工程建设和管理，包括装修管理、水电安装、设备安装、线路规划等工作。
3. 负责公司水电安装、维护维修、改造工作。
4. 负责监控配电室、空调房各类电器设施及电梯、冻库、岛柜、立风柜等冷冻冷藏设施的运行情况。
5. 负责做好公司电、水、空调、电梯及冷冻设施的巡查工作，及时发现、排除故障和隐患。
6. 负责公司及各部门设备、设施的日常维护保养，建立维护保养规章制度，并认真实施，配合维保单位对电梯、空调等设施进行维修并建立设备设施维保档案。
7. 负责指导各部门计划用电、安全用电、节约用水工作；按时抄录电、水表交财务核算。
8. 负责安全用电、电器设备使用的培训工作；负责编制电器设备的简易使用流程并培训、指导各部门员工使用。
9. 负责公司电话、传真机的维护、维修工作。
10. 完成总经理、分管副总交办的其它工作。
4. 商场物业部经理的职责,要具体做什么重点
1、在总经理的领导下，全面负责商场环卫管理、保安管理,水电管理、维专修和回收水电属气费及设备维修。
2、组织公司员工认真学习和贯彻党和国家各项方针、政策，树立好企业形象，努力,提业务素质。
3、按照公司部署，有计划地搞好商场的各项工作。
4、保证商场清洁卫生，搞好环卫工作。
5、负责商场的停车管理。
6、建立和健全水电气管理制度，指导、督促公司员工认真执行安全操作规程，搞好安全工作。
7、负责水、电气日常维修工作安排（包括水、电、气抄表、核算、收费、对外缴费等），及时处理好各项日常维修工作。
8、编制和组织实施设备维修计划和备品备件的购置计划。
9、建立设备台帐，定期核对，做到帐实相符，防止公司资产流失。
10、加强监督检查，建立监管考核办法和奖惩机制，经常对公司员工的工作态度、劳动纪律和服务质量进行考核评估，实施奖惩。
11、定期检查安全措施，消除安全隐患。
12、加强信息管理。主动向公司汇报敏感、异常情况，重大、紧急的问题立即向总经理报告。
13、完成总经理交办的其他事务。
5. 物业工程部主管职责
1在项目经理的领导下，全面主持本部门的工作，领导部门员工完成部门的工作任务。
2贯彻执行上级下达的各项工作指标与任务，根据项目经理的授权，对本部门的管理活动进行监督、协调和检查，发现问题及时解决处理。
3参加管理处的日常例会，贯彻上级指示，沟通信息，建立良好的部际团结协作关系。
4制定部门的年度预算方案，审阅部门内的各类报表，进行业务分析，做出管理决定和成本控制方案。
5组织和参与部门的会议，协调内部关系，增强部门团队协作精神，群策群力的做好各项工作。
6负责部门培训工作，对部门员工进行督导培训，不断地提高其管理水平、服务意识、专业技能的工作能力。
7负责对部门员工的考核、评估，并根据工作业绩进行评析，提高员工的工作效率。
8制定部门的各项管理规程、操作程序、岗位职责和人员的评估方案，组织落实和督导检查。
9组织编制物业小区公共区域的各种设备的保养、检修计划，、运行管理，维修实务和技术指导及管理工作。
10负责组织收集各种工程设备技术资料、图纸的收存管理工作，做好设备技术档案管理工作。
11负责房屋及公共设备设施的验收交接工作。
12房屋二次装修方案的审批及装修的监管工作，为业主提供并创造优良的生活环境。
13与业主保持沟通，建立良好关系，及时处理业主的报修申请。
14审阅、编制工程设备的更新、维修、改造、报废的计划方案，建立良好的外协工作关系。
15做好设备运行、维保节能工作，制定能源（水、电、气等）消耗计划，开展节能技术革新和技术改造，使能源消耗和环保投入降低到最低水平。
6. 物业工程部的职责是什么
物业工程部有以下一些职责：
1、负责小区设施设备的接管验收工作。接收设施设备技术资料，分系统按照图纸和质量标准逐一进行检验验证和接管，并向开发建设单位及时提出整改意见、建议。
2、负责配合业主（住户）验房及向业主（住户）交房工作，对发现的问题及时督促开发建设单位进行整改。
3、负责对业主（住户）室内装修的审批、监管：
（1）对业主（住户）装修方案和装修申请进行审批。
（2）对装修现场进行巡视检查，及时发现违反装修施工管理规定和装修申请内容的情况，对违章装修提出整改措施。
（3）负责装修验收工作。
4、负责小区土建、电力、通讯、电梯、暖气、生活热水、给排水、保安、消防系统的运行管理和维修、维护保养。
（1）负责提出各系统的设备设施维修保养计划，并按月组织落实实施。
（2）负责公共区域设备设施的巡视检查和日常维护保养，以及接受公司其他部门和客户的报修，及时发现、处理和解决公共设备设施存在的问题，排除故障、消除隐患。
（3）负责高低压配电室、热力站、空调机房、水泵房的运行管理工作。
（4）负责对电梯维保单位的维修保养质量及服务质量进行跟踪和监督管理，每月对电梯进行巡视检查。
（5）负责对业主（住户）室内共用设施进行巡视检查和维修保养。
(6)购物中心物业工程部工作职责扩展阅读
物业管理公司特点
物业管理作为一个劳动密集和技术劳务型的服务性行业是住房制度改革深化的产物，是房屋挂了与社区综合服务合二为一的一种新模式提供各种，它主要以提供各种服务获取经济效益。经过二十多年的发展，我国物业管理行业不断发展壮大，其管理的物业类型越来越复杂，业务经营的范围越来越广泛，物业管理从产生初期的感性、无序，到迅速发展狂热的中期，再到平稳和理性的后期，中国的物业管理市场日趋成熟。
参考资料网络-物业工程管理作业手册
7. 物业工程部职责是什么
工程部是实施工程管理，保障设备、设施正常运行的职能部门。工程部的管理具有严密的科学性和较高的技术性，它是为业主（住户）创造安全、文明、舒适、方便的居住环境的基本保证和坚强后盾，是反映物业服务水准、良好形象和声誉的重要标志。
1、负责小区设施设备的接管验收工作。接收设施设备技术资料，分系统按照图纸和质量标准逐一进行检验验证和接管，并向开发建设单位及时提出整改意见、建议。
2、负责配合业主（住户）验房及向业主（住户）交房工作，对发现的问题及时督促开发建设单位进行整改。
3、负责对业主（住户）室内装修的审批、监管：
（1）对业主（住户）装修方案和装修申请进行审批。
（2）对装修现场进行巡视检查，及时发现违反装修施工管理规定和装修申请内容的情况，对违章装修提出整改措施。
（3）负责装修验收工作。
4、负责小区土建、电力、通讯、电梯、暖气、生活热水、给排水、保安、消防系统的运行管理和维修、维护保养。
（1）负责提出各系统的设备设施维修保养计划，并按月组织落实实施。
（2）负责公共区域设备设施的巡视检查和日常维护保养，以及接受公司其他部门和客户的报修，及时发现、处理和解决公共设备设施存在的问题，排除故障、消除隐患。
（3）负责高低压配电室、热力站、空调机房、水泵房的运行管理工作。
（4）负责对电梯维保单位的维修保养质量及服务质量进行跟踪和监督管理，每月对电梯进行巡视检查。
（5）负责对业主（住户）室内共用设施进行巡视检查和维修保养。
5、负责为业主（住户）室内设施、设备提供有偿维修服务。
6、外部委托工程的监管工作。
（1）在保修期内，及时联系和督促维保单位对设备设施进行维修和维护。
（2）对委托维修、改造等工程项目进行监督和验收，以保证工程质量。
7、负责物业设施设备的节能降耗工作。提出各种节能降耗方案及措施，经服务中心经理批准后，组织落实实施。在保证服务质量的同时，力图节约能源消耗。
8、对物业设施设备提出完善、整改方案。