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网上购物不发货怎么办

发布时间: 2021-01-02 19:50:04

⑴ 网购中付款了卖家迟迟不发货怎么办啊

网购付款后,卖家超过72小时还未发货,就可以点”申请退款“。

如果卖家没有退款但是也没有发货,那么你可以“投诉”卖家。这里需要注意的是,被卖家拒绝的退款时限是14天。所以,在14天以内记得再次点击“申请退款”,防止系统自动打款给卖家。

一般说来,买家付款后卖家需在七十二小时内发货,即可认定为“卖家未在约定时间内发货”。在退款成功后,可以对卖家进行投诉,投诉成立后,卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。

(1)网上购物不发货怎么办扩展阅读:

1、网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)和担保交易则是货到付款等。

2、国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3月15日起施行,网购商品7天内可无理由退货。

3、2015年1月23日,国家工商行政管理总局发布的数据,2014全国网购投诉量五年最高,主要集中在合同、售后服务、质量等方面,分别占投诉总量的28.4%、22.7%、21.7%。

4、2015年3月15日《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。《处罚办法》施行后,“由……享有最终解释权”、“概不退换”等诸如此类的霸王条款将一概视为违法行为。

⑵ 网上买东西付款后,不发货,被骗怎么办!

网上买东西付款后不发货。可以给客服打电话。催他们发货。如果不发货的话让他们退款。可以向卖货的平台投诉。

⑶ 在淘宝网上买东西,钱已经付了。但对方迟迟不发货,怎么办

一:解决方法

1:建议您积极主动联系卖家确认发货时间, 如联系不上卖家,或您不想继续进行交易,您可以在您付款成功的24小时之后申请退款(淘宝网上的交易买家自付款之时起即可申请退款)

(3)网上购物不发货怎么办扩展阅读:

1: 如果交易的确未显示付款成功,可能由于网络繁忙原因到账延迟,请不用担心,系统会重新核实,一般在第二个工作日晚上18:00自动到账。

2:如果交易已关闭或其他原因导致金额无法正常付款到交易中,金额会退回支付宝账户余额或银行卡中,请同时关注

3:如查询交易退款进度,点此查看,进入后点击【退款—查看】即可查询到退款详情(退款明细、退款金额、退款状态)。



⑷ 在网上买东西不发货怎么办都三天了还没有发货

很多新手买家在网上购物时会遇到卖家迟迟不发货的情况,一再催发可是卖回家就以各种理由不发货答,有的甚至里都不理你,让你一时摸不着头角。当你遇到这种情况的时候可以选择以下几种解决方法。
01
提醒卖家发货
在”我的淘宝“点击”已买到的宝贝“,”所有订单“里会有你付过款的宝贝,宝贝的最右侧有一个”提醒卖家发货“按钮,点击就可以提醒卖家给你发货了。

02
申请退款
当你的耐性被卖家磨灭了之后,还是申请退款吧。”已买到的宝贝“里找到所付款的宝贝,点击”退款/退货“按钮选择”我要退款,无需退货”。退款原因选择“未按约定时间发货”,货物状态选择“未收到货”,退款金额会自动填充,退款说明自己随意写上几句就可以了。最后点击“提交退款申请”即可。卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退款协议,钱款会自动退回到您的支付宝账户内。







特别提示
如果卖家拒绝了您的退款申请,而又没有发货,您需要继续申请退款,实在不行可以到淘宝客服进行检举。

⑸ 在网上买东西,付款了不发货怎么办

付款只是付到第三方代管的,不在对方帐户上,你签收后卖家才会收到款项。不发货,可以不签收啊,货款会退回你本人帐户。但不要等到期啊,否则系统会默认收货,你直接网上填单说未收到货物,要求退款