⑴ 天猫商城换货流程
天猫商城换货目前仅支持在天猫手机端操作，或者也可以直接跟卖家协商，保留相关凭证。
天猫手机端换货流程
1、进入天猫APP，点击右下角“我的”，点击“登录”登录你的天猫账号，再点击“查看全部”，看到你所有的订单；
(1)天猫商城怎么购物扩展阅读：
1、如订单“未确认收货”，该状态下淘宝订单无法申请换货哦，建议优先旺旺联系卖家协商换货，并保留相关聊天凭证。如无法协商一致，建议可以【申请退款】
2、天猫订单男装、女装、男鞋、女鞋等类目的部分商家可以支持发起换货申请，如需换货，需要在交易成功前，登录【我的淘宝】—【我的订单】，点击【退换】发起换货申请。
3、订单“交易成功”的0—15天内，淘宝商品建议优先【申请售后】，选择“换货”（如何申请售后？） 天猫商品建议【申请售后】，选择“退货退款”哦~
4、“交易成功”的15天后，交易已经过了换货的维权范围，建议联系卖家协商处理哦！
天猫七天无理由线上换货规范：
【适用范围】
本规范仅适用于买家通过线上“已买到的宝贝--换货--七天无理由换货”发起的“换货”申请。
【申请时间】
买家在签收商品之日起七天内且交易状态为“等待买家确认收货”。
七天：是指自买家签收商品的次日零时开始起算，满168小时为七天，买家签收时间以物流签收时间为准。
【申请路径】
已买到的宝贝--点击“换货”--选择“七天无理由换货”。
【换货条件】
买家申请换货应当符合下述情形，双方另有约定的，从其约定：
1、被换及所换商品均非定制商品，且被换商品应当完好，商品完好标准详见点此查看。
2、所换商品系在售状态,且申请换货的数量需小于或等于所换商品在售库存，以商家或系统超时响应换货申请时为准。商家或系统超时响应换货申请时，所换商品正在参加聚划算、淘抢购、天天特价等活动的商品不支持换货，无法确认同意换货申请。
3、仅限同款商品更换尺码和（或）颜色，同时申请换货时所换商品的售价和被换商品的售价相一致。
参考资料：天猫官网-七天无理由线上换货规范
⑵ 要天猫买东西怎么才有天猫是软件商城下载的吗
不一定要下载天猫。淘宝上很多东西就是天猫的，你可以下淘宝。或者用电脑登网页也可以网页上购买
⑶ 怎样进入淘宝商城买东西
如何在淘宝网上买东西。
1、网购前的准备——注册淘宝帐号、支付宝帐号。打开淘宝网站找到[免费注册]，按提示填写。成功注册后你就拥有一个用户了。
注意事项：
防止淘宝购物可能被骗的问题只要坚持一个原则：一定要是支付宝付款或货到付款。因为支付宝付款需要两个环节来完成：
1、确认购买，付款到支付宝；
2、确认商品品质之后才真正付款。
如果淘宝卖家要求不使用支付宝付款，而是直接打账给他，就很可能是个骗子。支付宝是一个免费的中间机构，你付款到这里之后如果没有收到商品，投诉到支付宝后对方不可能拿到这笔钱，而你收到货之后也不能从这里把钱给取回来，对双方来说都是一个约束。这也就是支付宝的担保交易功能。
⑷ 怎样在天猫注册买东西
“天猫来”（英文：Tmall，亦称淘自宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。
登录淘宝网，点击页面在左上方的“免费注册”
在打开的注册页面中输入分别“用户名”，“密码”及“验证码”，随后点击“同意协议并注册”按钮
在第二个验证账户信息页面中，选择“地区”，并输入“手机号”。
小贴士：一个手机号只能注册一次，如果手机号已经注册过你可以用邮箱验证。
当然你也可以用邮箱验证，点击“使用邮箱验证”，这里就已邮箱认证为例演示。
输入验证邮箱，并点击提交。
接着会弹出一个窗口输入手机号以便于接收验证短信,在点击“提交”
在随后出现的窗口中，输入手机验证码，点击“验证”。
验证成功后，会弹出激活页面，如下图示，单击“去邮箱激活账户”按钮。
在随后出现的邮箱页面输入你验证邮箱的密码，进入邮箱后打开最新的一封电邮，会出现如下图示，点击“完成注册”按钮即可。
最后会出现如下注册成功的画面，当然你也可以接着注册支付宝以及关联银行账户。
⑸ 天猫网购物商城怎么样
天猫网购物商城主营手机通讯包括联通3G，电信3G，移动3G，GSM手机，手机电池，蓝牙耳机专，手机充电属器，手机贴膜，手机存储，手机保护套；数码影音包括单电/微单相机数码相机单反相机摄像机滤镜闪光灯/手柄单反配件单反镜头存储卡电池/充电器读卡器数码贴膜数码包三脚架/云台相机清洁MP3/MP4/MP5录音笔等等；电脑产品包括超级本，移动硬盘，鼠标等等；时尚美妆包括爽肤精华乳，液眼霜,女士香水,日霜,晚霜,药妆,防晒隔离,护肤套装,润唇膏,去角质,喷雾,卸妆,免洗面膜等等，数码美妆全城提供。
⑹ 对比分析天猫和京东商城购物流程的异同
首先，经营模式的不同
天猫商城是开放性的一个商城，支持天猫原创品牌以及各行业的品牌企业入驻。而京东商城属于半开放式的一个平台，京东自营+第三方的混合模式，在丰富商品的同时，分散供应链资金人力物力上的压力。
其次，价格上的差别
很多人如果稍微注意下，基本都能发现。在京东商城上的同样商品，京东上的定价要比天猫商城要高20%-30%左右。有些虚高。
物流上的差别
天猫商城上入驻商可以自选快递方式运输，京东商城则是自有快递配送和第三方选择方式。
消费者保障售后上的差别
京东商城的退换货的流程相对繁琐，甚至可以用比较麻烦来形容。然而天猫商城的退换货就不同了，虽然可能会遇到廉价货，甚至是冒牌的那种商品，但是有运费险、极速退款等服务。
流量人群进入的不同
天猫商城的流量从开始就是依托淘宝网的流量来逐渐发展起来的，而且和搜索引擎这块是屏蔽抓取的。流量不外流。然而在这方面，京东商城就不同了，京东上的商户基本都有感觉，流量大多来自搜索引擎引入。这说明京东商城在流量上做的比天猫商城要挖掘的更多。
消费人群上的不同
京东商城的消费人群基本集中在白领人群，且都在北上广南方地区是消费主打人群。而天猫商城则面向的是全国中低端消费人群，所以在商品定价上也就差别很大。
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⑺ 我在淘宝商城买东西怎么选择付款方式
不需要给支付宝冲值的，去银行办张有网银功能的卡，按照提示一步一步来。
⑻ 天猫商城购物怎么查询自己的订单
可以在淘宝APP里查看订单，以下是查看的方法。
工具：iPhone7
原料：淘宝APP
1、打开淘宝，如下图所专示